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ココファン練馬関町の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/17

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価2.9
職員・スタッフ
2.8
外観・設備
3.5
介護・医療
1.8
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.0
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ココファン練馬関町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1
2.80
投稿日時:2024/10/24
投稿者:マックウエスト
良かった点
繁華街に近く、理髪店や歯医者などに通える
悪かった点
スタッフが少なく、外出しにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.02.03.03.0
介護医療サービスについて
入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできないと言っていた。また街道沿いで車の往来が多く、騒音があるとのことだった。
近隣環境や交通アクセスについて
武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
2.40
投稿日時:2024/07/22
投稿者:マイルス
良かった点
料金。
悪かった点
医療体制。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.01.03.03.0
介護医療サービスについて
医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指示も誤っており、施設側はその医師を変えると言っていたが、父はそのまま亡くなったので、本当に変えたかどうかはわからない。
料金費用について
なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1
2.80
投稿日時:2024/05/14
投稿者:マイルス
良かった点
ターミナル駅へのバスの便が良い
悪かった点
契約医師が患者の訴えを軽視
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.01.04.03.0
入居前に困っていたこと
以前の入居先への不信感がありやはり費用の安いところは厳しいのかと思いつつ、やはり出せる金額とアクセスの容易さからここしか選べず、選択肢がなかった。
入居後どうなったか?
先の施設ほど不信感が酷い状況ではないのと、ある程度諦めのようなものが、入居した本人、家族ともにできたきたため。もはや日々に溶け込んだ感じになった。
ココファン練馬関町の評価
先の施設よりはマシなものの、元々はもう少し期待したいと思っていたため、評価が難しい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ケアマネジャーなど中核のスタッフにはある程度満足していたが、外国人介護士とコミュニケーションがとりづらいと本人が言っていた。
外観・内装・居室・設備について
基本的には問題なかったが、入居者が自由に過ごせるスペースが、もう少し用意されていてもいいかなと思ったから。
介護医療サービスについて
契約している医師がかなりいい加減で、本人が不調を訴えていても取り合わず、不信感しかない。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは離れているが、最寄りのターミナル駅へのバスの便はよく、割と都合がよかった。
料金費用について
他社比較で言えば安かったが、年金収入と比較したりサービスへの満足度からすると、妥当とは言えなかった。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2023/11/17
投稿者:風間良一
良かった点
実家からバス1本で行けて駐車場も完備
悪かった点
体調不良で入院後、退去を促された
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
息子の名前も忘れており、言葉遣いも少々乱暴になっていた。必要なことであっても嫌なことはやらない頑固さが出ていた。外に出ていくと家が分からなくなってしまう。
入居後どうなったか?
グループホームで共同生活を始めたので、家からいなくなったためお風呂に入れたりの介護が不必要になったり、玄関のカギをきちんとしめておいたかをそれほど気にしなくてもよくなったから。
ココファン練馬関町の評価
食事もきちんと考えて3食出してもらえるし、入浴もさせてもらえるところ。また、スタッフが常駐していることによって、話し相手がいることも大きい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
何度も本人に会いに行き食事を介護しながら一緒に摂ったりしたが、その時に嫌だなと感じたことは特に無かった。
外観・内装・居室・設備について
築浅の物件だったこともあり、清潔できれいな感じがした。廊下がO(オー)の字の形になっているため、ぐるぐるとだがずっと歩いていることもできる。
介護医療サービスについて
体調を崩して病院に運ばれてからは、早く出て行って欲しいという感じを言葉の節々で感じた。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から大した距離ではなくバス1本で行くこともできたし、駐車場も完備していたのでちょっと立ち寄るのにも立ち寄りやすかった。
料金費用について
支払は母が行っていたので、そこら辺のところはよくわかりません。父の収入の範囲内で支払いができていたようだ。少し持ち出しももちろんあったが。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

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3.6
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月額26.9万円
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3.67
月額22.0万円
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3.8
月額25.3万円
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4.2
月額18.8万円
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4.35
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3.0
月額17.3万円
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物件詳細

施設名称
ココファン練馬関町
敷地面積
1296.84㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
3402.51㎡
住所
東京都練馬区関町南4-21-21
入居定員
77名
建物構造階数
鉄骨造地上6階建て
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
18.24〜54.72㎡
開設年月日
2014年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、非常通報装置、消火設備
居室設備
ウォッシュレット付トイレ、洗面台、エアコン、ミニキッチン、収納、ナースコール、照明、スプリンクラー
共用施設設備
食堂、エレベーター、浴室、洗濯室、相談室、ラウンジ
バリアフリー
館内廊下浴室出入りバリアフリー対応。
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
電話番号
03-5903-4121
ホームページURL
http://www.cocofump.co.jp
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