パステルライフ昭島

サービス付き高齢者向け住宅

扶桑管理サービス株式会社

総合評価

3.8

（口コミ 4件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

パステルライフ昭島の口コミ総合評価

総合評価

3.8(口コミ 4件)

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.2

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

3.8

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 自立

5.00

投稿日時：2025/10/09

投稿者：matsu

安心して生活させてあげられる施設に出会えました。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

はい、満足していると思います。不満は「ご飯の量が少ない」ということしか聞いたことないので、本人も満足して暮らしているんだと思います。

パステルライフ昭島の評価

本人が入居する施設や実際に生活するお部屋を私も知っておけたり、複数の施設で比較検討をできたことは良かったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

私へも本人へもとても親切にしてくださっていて、ありがたいと思っております。

介護医療サービスについて

面会は入居当初から特に規制もなく、今でも1か月に2.3回は会いに行っています。差し入れはしていないですが特に制限もない状態です。

見学済

女性 / 90代前半 / 自立

4.00

投稿日時：2024/12/26

投稿者：にじいろ

一人部屋でキッチンがあり自由に過ごせる

国道沿いで駐車場の出入りがしにくい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々の、対応が丁寧でした。一人部屋で個人のプライバシーが守られていると感じました。一人部屋なので、自由に過ごせる上に、万一のときは、ナースコールが設置してあり、安心して過ごせると感じました。部屋に、キッチンがあるのも魅力的でした。

外観・内装・居室・設備について

残念だったことや、気になったことは、特にありません。強いて言えば、駐車場がありますが、国道沿いなので、施設に出入りしにくいです。また、施設内に、もう少したくさんの手すりがありますと、利用者は、さらに過ごしやすいと思いました。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし

2.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：クー

騒音が少なく静かな環境である

食事代が高く内容と釣り合わない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

食事をキャンセルする場合、かなり前からお願いしないとキャンセルにならない。食事のする席は決まっていないが、暗黙の了解があるらしく新参者は精神的にまいる。

入居後どうなったか？

話す勇気もなく、長く入居する予定でもなかったため、特に進言しなかった、出来なかった。とりあえず、我慢で乗りきり別に移った。

パステルライフ昭島の評価

ある程度元気な老人が多い場合、入居者があまり自由すぎない様に方向づけしていること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

説明等は的確で、特に大きな問題は無かった。ただし、横連携はあまり取れていない印象gsあった。

外観・内装・居室・設備について

滑りにくい床のタイプは良し悪しあるのでは。滑りにくいと体が前のめりになることがあるため。

介護医療サービスについて

老人もさまざまいるため、対応が難しいこと理解します。それを踏まえてのサービスは大変だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から若干遠いですが、駐車場はそれなりに充実している。メイン道路から少し外れているため、騒音は少ない。

料金費用について

家賃は周辺の相場と比較すると遜色ないが、食事代は内容と比べると高すぎる印象がある。

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援1 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：カジカジ

入居者から「ここ、いいわよ！」と勧められた

最寄りのバスは1時間に1本で不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

遠距離だったことと、一人暮らしだったため、慢性腎不全で透析を余儀なくされた時、これまで通りの生活を続けるのは無理だと感じた。

入居後どうなったか？

サービス付き高齢者向け住宅なので、食事などは出してもらえる。毎日安否確認してくれる。透析クリニックへの送迎車もある。何といっても近いのでしょっちゅう顔を見に行ける。

パステルライフ昭島の評価

スタッフの方たちが優しい。お風呂が好きな人なので、大浴場があるのが嬉しい。ゲストの出入りが自由で宿泊も出来る。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学に行った際、利用者の方に「ここ、いいわよ！」と言われた事。利用者の方が言うんだから間違いないと思った。

外観・内装・居室・設備について

柔らかいピンク色の外装で、施設も比較的新しく、清潔感がある。大浴場があって、そこに惹かれた。

介護医療サービスについて

自立度が高かったので、介護サービスは受けておらず分からない。相談すれば、すぐ地域の医療機関を紹介してくれる。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠い。最寄りのコミュニティバスは1時間に1本しかなく、タクシーを使おうにもなかなか来てもらえない事がある。

料金費用について

年金で賄うのはほぼ無理だった。我が家の場合であるがでも金額に見合うサービスと環境を提供してくれる。

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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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