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ココファン立川弐番館の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
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ココファン立川弐番館の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.60
投稿日時:2025/01/08
投稿者:マイケル
良かった点
駅から徒歩圏内で周辺にお店が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員のかたは、とてもやさしそうで親切、いきいきとしていた。入居しているかたたちも笑顔が満足している印象をもった。
外観・内装・居室・設備について
外観内観ともとても綺麗。居室めちょうどよく。設備も申し分ない。場所も駅から徒歩圏内で近隣にはお店が沢山ありとても良かった。
介護医療サービスについて
仕事をしながら高齢の親を支えるのは、かなら難しいと思っていた。そんな中、介護医療サービスを知り、見学でき、家族でみんなが一番幸せになる方向を見いだすことができた。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスは良いところも悪い所もあったが、どちらもそれほど気にはならなかった。選ぶとしたら駅から徒歩圏内がよい。す
料金費用について
料金は食事等のサービスを検討するとちょうど良い。より良いサービスを受けるにも、当然ながらアップするのはやむを得ないが母の満足を考えると検討したい。

入居体験談

女性
症状なし
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/兄弟・姉妹/要介護2/老健に入居していた
この施設に決めた理由は何ですか?
以前、姉が見つけて見学に行った施設があったんですけど、そこは台所からお風呂、洗濯機まで全部屋についてて、「あとはご自身でどうぞ」というスタイルだったんです。でも、要介護2の姉が一人で全部こなすのは、正直無理だろうなと思って。私も50年以上、毎日ご飯を作り続けてきて、その大変さは身に染みてますからね。 その点、今の施設は私たちにとってちょうど良かったんです。食事は栄養バランスの取れたものを3食用意してもらえますし、掃除や洗濯もヘルパーさんが「一緒に」やってくれます。「一人でやらなきゃ」というプレッシャーもないし、かといって全部取り上げられるわけでもない。このバランスが、姉には合っていると感じました。 それに、「今日は外で食べたい」って伝えれば、すぐそばのレストランで昼食をとることもできるし、近くのコンビニに買い物に行くのも自由なんです。温泉に連れて行ってくれたり、「今度はお寿司を食べに行きますよ」なんてイベントもあって。必要なサポートは受けながら、自分のしたいこともできる。この環境が決め手の一つになりました。認知症の姉のことで、家族として心配なことも色々あったんですが、こちらの施設は本当によく理解してくださっているなと感じます。 例えば、私が差し入れたお菓子を、姉が一度にたくさん食べてしまうことがあったんです。そのことをスタッフの方に相談したら、ただ「ダメです」と取り上げるんじゃなくて、「こちらで管理して、少しずつお渡ししますね」と対応してくださって。自動販売機でジュースを何本も買ってしまう、という話をした時も、「お金を預かって、こちらで1日1本お渡しするようにしましょう」と。本当にありがたかったです。 また、親戚のお葬式があった時には、もう一人で会場まで行くのは無理だろうと諦めかけていたんですが、「大丈夫ですよ」と言ってくださって。タクシーの手配から会場への付き添いまで、職員さんが快く引き受けてくださったんです。マニュアル通りの対応じゃなく、一人ひとりの事情に柔軟に寄り添ってくれる。その姿勢を見て、家族として心から安心してお任せできると思いました。老健を退所しないといけなくなった経験があったから、私たち家族も、そして姉自身も「次の施設でも、また同じことが起きたらどうしよう」っていう不安が一番大きかったんです。 ですから、入居を決める前に「もし、これから介護度が上がってしまったら、また出ていかなければいけないんですか?」ってはっきり聞いたんです。その時、スタッフの方が「大丈夫ですよ。最後までこちらで生活していただけます」と力強く言ってくださって。この一言が、私たちの最後の決め手になりましたね。 実際に、入居後に姉の状態を改めて見ていただいたら、「要支援1じゃなくて要介護2が妥当でしょう」ということになって介護度が上がったんですけど、施設からは何も言われることなく、以前と変わらず手厚いケアを続けてもらっています。 ずっとここにいられる。この安心感は、何物にも代えがたいです。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
ただ一つ、もう少しこうだったらな、と思うのは電話のこと。私たちは離れて暮しているので、なかなか頻繁には会いに行けないでしょう。だからこそ、電話で声が聞きたいんですけど、携帯電話は認知症の姉に持たせるのは危なくて難しいし…。もう少し気軽に施設と繋いでもらって、姉と話せる機会が増えたら嬉しいな、とは思いますね。...続きをみる
取材日:2025/06/12
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...

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月額15.3万円
(入居金230万円+介護保険料)
月額19.2万円
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3.85
月額17.0万円
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4.07
月額22.2万円
(入居金690万円+介護保険料)
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4.6
月額32.0万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ココファン立川弐番館
敷地面積
938.61㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
1526.2㎡
住所
東京都立川市錦町3-6-23
入居定員
35名
建物構造階数
S(鉄骨)造
居室総数
35室
地上階・地下階
地上階3階、地下階1階
居室面積
18.53〜㎡
開設年月日
2017年12月01日
建物形態
併設型
建築年月日
2013年10月31日
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
非所有
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
非所有
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、クローゼット、ナースコール、フローリング、フラットフロア、化粧洗面台、地上波アンテナ、引き戸式ドア(玄関)、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、相談インターホン、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、鏡、防災設備、電気給湯器
共用施設設備
テラス、フロント、エレベーター、ナースコール、スタッフルーム、介護浴室、個人用浴室、健康管理・相談室、共用トイレ、リネン室、寝台用エレベーター、放送設備、更衣室、汚物処理室、洗濯室、洗面室、玄関ホール、バイク置き場、自販機、車椅子用トイレ、避難設備、防災設備、風除室、ダイニングルーム(食堂)、駐車場、駐輪場
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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