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carna西東京田無
に91〜95歳・女性・要支援1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/06/28
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女性
91〜95歳 / 女性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
お母様がパニック障害を発症し、一人暮らしが困難になったこと

carna西東京田無を
選んだ理由

暮らしやすい立地と清潔な建物

見学に訪れたとき、施設ができてからまだ1年も経っていなかったので、とてもきれいだったのが良い印象として残っています。また、立地がとても良かったことも決め手の一つでした。大きな病院のすぐそばで、目の前にはコンビニ、少し歩けばスーパーもあります。入居した当時は母もまだ元気で、一人で買い物に出かけることができたので、この環境は母にとても合っていると感じました。

自立を尊重してくれる自由な雰囲気

この施設は比較的お元気な方が多いようで、生活の自由度が高い点も魅力でした。入居者さんの中には外食をされる方もいると聞きましたし、買ってきたものを部屋で食べることについて、特に制限はありませんでした。元気なうちは、自分のペースで自立した生活を続けられる環境だったと思います。

親身で感じの良いスタッフの皆さん

スタッフの皆さんは、本当に良い方ばかりでした。母は食事の味付けなどに不満があったようで、よく文句を言っていたようなのですが、そういったわがままに対しても上手に対応してくださっていたようです。むしろ、母が文句ばかり言ってご迷惑をかけていないかと、こちらが気の毒に思うくらいでした。家族としては、どんな時も感じ良く接してくださるスタッフの方々の存在が、大きな安心につながっていました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父が亡くなり母が一人暮らしになったのですが、その頃からパニック障害を起こすようになってしまいました。特に夜は一人で過ごすのが難しい状態で、私も「もう一人住まいは無理だ」と感じていました。 入居する前から足の骨折を経験していたため、移動には杖を使っていました。認知症の公式なテストは通過するのですが、私から見ると、時々話がよく分からなくなったり、前の日に話したことを覚えていなかったりと、物忘れがひどくなっているなという印象はありました。同じことを何度も言うこともありましたね。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを具体的に考え始めたのは、父の死後、母がパニック障害を発症したことがきっかけです。特に夜間に一人でいることが難しくなり、このまま一人暮らしを続けさせるのは無理だと判断しました。そこで、まずは比較的自立した生活が送れるサービス付き高齢者向け住宅を中心に探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

不安は特になく、主に環境面で好印象でした。 建設されてから1年経っていないぐらいの新しい施設でしたし、すぐそばに中央病院もあるので安心感がありました。また、目の前にコンビニがあり、近くにスーパーもあるので、買い物にも困らなさそうだな、と思いました。

carna西東京田無に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初、母はすんなりと施設での生活に馴染んでくれました。ただ、食事の味が薄いなどと、私に文句を言っていました。高齢者向けの食事なので塩分が控えめで柔らかいのは仕方ないと思っていましたし、私もその点は受け流していました。幸い、施設の近くにスーパーやコンビニがあったので、元気なうちは自分で好きな惣菜などを買ってきて食べていたようです。 しかし、施設に入って家事をしなくなった影響か、だんだんと足腰が衰えてしまい、転倒したことをきっかけに要介護度が2から4に上がってしまいました。一時期は車椅子での生活でしたが、最近また少し元気を取り戻し、歩行器を使って移動できるまでになっています。以前はデイサービスにも通っていましたが、現在は休んでいます。母が食事のことで文句を言っても、施設のスタッフの方々は上手に対応してくださっていたようで、その点はありがたかったです。

carna西東京田無の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

施設への改善点については、スタッフの皆さんが本当に良い方ばかりだったので、私としては特にありません。ただ、母の身体の状態が変わり、より手厚い介護が必要になったため、現在は転居を検討しています。 サービス付き高齢者向け住宅という特性上、介護度が上がってくると生活を続けるのが難しくなるのは仕方がないことだと思います。これは施設への不満というわけではなく、母の状況を考えて、より適した環境に移るのが本人にとって一番良いだろうという家族としての判断です。

取材者のコメント

お母様の状況を非常に客観的に捉え、落ち着いた口調で丁寧にお話ししてくださったのが印象的でした。施設への不満からではなく、お母様の状態の変化に合わせて次の施設を検討されている点から、常にお母様にとって最善の選択を考えていらっしゃるご様子が伝わってきました。食事へのご不満についても、お母様のご性格を理解した上で施設側の対応に感謝されており、そのお人柄に感銘を受けました。
取材日:2026/06/20
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/02 〜 2022/04

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

carna西東京田無

株式会社 ふれあい広場サービス付き高齢者向け住宅
carna西東京田無

こちらは 東京都西東京市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都西東京市 ですか?

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こちらは 東京都西東京市 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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居室内にナースコールを設置。急に具合が悪くなったときもすぐにスタッフが駆けつけて適切に対応しますので、ご安心ください。明るく開放感のある食堂。テレビや自販機が設置してあり、みなさまの憩いの場として親しまれています。エントランスや廊下などバリアフリー仕様です。車いすの方やお体が不自由な方も快適にお過ごしいただけます。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都西東京市南町6-10-13
田無駅から 徒歩10分
2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室
定員50名 /居室48室 /
※2026/03/24更新

「carna西東京田無」は、西武新宿線「田無」駅から徒歩9分の場所に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。交通アクセス良好ですので、ご家族様もお気軽にお越しいただけます。施設内に、訪問介護ステーションや訪問看護ステーションを併設。ご入居者様らしくのびのびと生活を送りながら、必要に応じて介護サービスや生活支援サービスをご利用いただけます。また「西東京中央総合病院」といった協力医療機関とも連携が取れており、急な体調不良時も適切に対応しますので、ご安心ください。近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店、病院や自然豊かな公園などがあり、暮らしやすい環境が整っています。

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