0120-579-721
満室
5.0
駅から徒歩10分弱、駐車場も完備見学時も、入居してからの訪問時も、家族（私）がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
3.0外観や内装、設備が綺麗だった
道路が狭く歩道がないスタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
満室
3.0初めての施設でも相談に乗ってくれた駅から遠く、駐車場も休日満車になる初めての施設だったので、右も左もわからないなか、いろいろと相談に乗ってもらい不安が解消した。 普通のマンションのような外観で、民間のマンションのような快適さだった。ただ、ある程度自立していないと入居はむずかしいので... 続きを見る
3.6各部屋にミニキッチン、風呂、トイレ付き毎日の安否確認を忘れる時がある駅近で周りに医療機関や買い物が出来る場所が多いのと、娘の家から徒歩圏内なので便利。 ほぼ自分のことは自分でできているので、月のサービス料金が3万で利用している感じがないので高い気はする。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市石神1-6-7
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
3.8高台に立地し、景色も良く自然災害に強そう駅からのアクセスが悪く車が必須入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
2.6綺麗。食事の席がほぼ変わらない。入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
満室
4.6職員が明るく親切だった。入居者が一同で食事が出来る、広くて明るく開放感がある1階ラウンジと入居者がいつも相談できるように開放されている医務室が良い。 特に残念な所は気がつかなかったが、強いて言えば駐車場は少し狭いと思う。
住宅街なので、道... 続きを見る
4.0怪我の際、迅速に病院へ連れて行き適...車のナビに施設データがなく迷ったいつも笑顔を絶やさないのは素晴らしいことです。なかなかできることではありません。 掃除がすべて行き届いてるので、汚れていません。無駄な物を置いてないので、身体の不自由な入居者さんにとっても、優しい配慮がされている。 続きを見る
空室5室
4.0各フロアに固定の介護スタッフがいる施設の職員さんやスタッフさんも明るく、きちんと挨拶を返してくれ、入居者さんも笑顔で良い雰囲気でした 駅から近いので、電車利用は楽と思います。車は逆車線からは入りづらいと思いました。 続きを見る
3.8階層ごとに設備が充実している職員・スタッフは担当してる入居者に声かけすること心がけており、雰囲気が良い印象がある。 階層ごとにセパレートされており、その階内で各種設備が設置されており、充実している。 続きを見る
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空室1室
空室2室
4.2ロビーのひな壇飾りが素晴らしい夜間は介護職員が1人体制対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る
3.2交通の便が良いです。入浴時間がもう少し長いと良いと思います。自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る
空室あり
5.0実家から近い古い感じがした施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
3.8自分の家から歩いても20分ほどで近い。制約が多い。わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週１回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
空室あり
4.0全てが平均以上。料金が高いスタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
3.4スタッフが感じ良いかった。ゴミが落ちていたのが気になった。質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
空室あり
5.0安心。スタッフさんが信頼できるのが1番です。施設も安心出来る環境で、食事内容も良くて満足です。何かあった際には直ぐに報告くれるのも安心出来ます。 残念のところは、まったくありません。とても満足しています。場所は、駅から少... 続きを見る
4.0コンビニやスーパーが近くにあるスタッフさんの対応も非常に良く、快適に生活出来そうだと思いました。またスタッフさんの担当も明確でわかりやすかったです。 非常に綺麗で清潔感もあり、良かったです。また設備も非常に充実しており、良かったと思います。 続きを見る
満室
3.8当時は新設だったので、綺麗だった落ち着きがない料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
4.4とても設備、建物が綺麗清潔少し浦和からの交通が気になりましたスタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
空室あり
4.6市立図書館や観光地に隣接し散歩に最適対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
4.4トイレが広くて手摺があり車椅子利用に便利最寄りの駅やバス停から遠い明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
空室あり
4.0スーパーやドラッグストアが近い外観も内装も高級感があって、居住スペースも開放感があってとても良かったです。設備も整っていました。 施設長としか面会出来なかったので、スタッフさんや他の居住者と会えなかったのが残念でした。 続きを見る
3.8スタッフが親身になって話を聞いてくれるケアマネージャーさんや、他のスタッフさんも皆さんとても親身になって話しを聞いて下さり、勇気付けられました。 看護師さんが常駐なようので安心。投薬も安心してお願い出来る。入浴も出来るので衛生面でも安心。 続きを見る
空室あり
3.4自宅から近いスタッフの態度時期柄もあったと思うが、スタッフが忙しく動き回っている感じでケアが本当に出来ているのか分からなかった。案内も十分にしてもらえず、ここに預けても良いものかと悩む感じだった。 自宅から近くて施設も綺麗だった。 入居者も... 続きを見る
4.6掃除が行き届いており清潔感がある交通機関が少なくバス移動のみ真面目に仕事に取り組まれており、気持ちが良いです。良く気がつき配慮して対応してもらえています。 いつも綺麗に、掃除が行き届いており、清潔感があります、外観も施設感が強くなく住居としては良い印象。 続きを見る
空室1室
4.0自宅から近く自然豊かな環境施設内が少し暗い皆親切丁寧で本人も満足しているようです。説明もちゃんとわかりやすくしてもらえる。なので不満はあまりありません 他の施設と比較した事はないので良くは分かりませんが、特に不満な点はないですが強いてあげるなら施設内が少し... 続きを見る
3.2所沢市の自然環境が良い皆さんとても礼儀正しくしておられましたがやはり笑顔が見れなかったのが残念でした。 新しい施設でしたが、マンションのようで暖かい感じがなく高齢者にはやはり木の温もりが必要不可欠だと思いました。 続きを見る
空室あり
3.6家賃がインターネットで調べた他施設...他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
5.0病院入院手続きの迅速な対応とにかく、親切でした。私達のワガママで入所になってしまって…心苦しい気持ちが有りましたが、良く見て頂いて良かったです 義母が入って居たときは出来上がり間もなく奇麗でしたので良かったです職員の人もとても親切でした 続きを見る
満室
5.0居室がゆったりとしたホテルのよう食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
3.4自宅に近い場所でアクセスが良い親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
空室1室
4.6以前の施設に比べ格段にきめ細やか本人の状態をしっかり見て、その都度ベストな対応を考え、スタッフさんみんなで情報共有して対応してくださっています。以前の施設では表情が乏しく、発熱と嘔吐を繰り返していたけれど、見違えるほど元気になり、笑顔を見せてくれ... 続きを見る
2.6鉄道駅に近く徒歩圏内であるランニングコストの値上げが頻繁鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
空室6室
2.6料金が比較的安い古くて綺麗ではない他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。 施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は... 続きを見る
3.0最寄りの駅から遠くない自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。 どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県所沢市中富508-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
4.8訪問診療・看護、通院付き添いありバス停から施設まで少し遠い丁寧に介護して頂け、本人が満足しているため。また必要に応じて状況を報告して頂けるため。 24時間介護して頂ける。定期的に訪問診療してくれる。必要に応じて通院に付き添って頂ける。 続きを見る
3.6様々な施設を丁寧に説明してもらった見学時の対応で、さまざまな施設を丁寧に説明してもらった。特に問題ないような印象を受けた。 清掃が行き届いていて、廊下や食堂など清潔感がった。居室も特に問題ない印象だった。 続きを見る
満室
3.6体調不良時に迅速な対応まだその当時、新築な感じだったので、部屋の中もきれいなかんじで、清潔感がありました 体調不良、急変時は迅速に対応していただきました。透析をやっていたので、なお良かったです 続きを見る
4.0居室にトイレと風呂がありバリアフリー祖母お気に入りの施設職員もいたりみなさん明るくてよかった。亡くなった時に葬式に来てくれた嬉しかった 介護施設の建物だなと思った。中は居室にトイレも付いておりお風呂やその他部分もバリアフリーになってた 続きを見る
満室
3.0設備が他と比べてよく整っていた居住費が高く年金範囲に収まらない新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ－もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る
3.2新築で旅館のような綺麗な内装先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん？は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る
満室
3.8南向きの部屋を予約できた方位は建設途中を見に行ったのですが、部屋からの外のイメージがわかなかったのですが、建設されてから見に行き、南側の部屋を予約しました。 人と人なので合う合わないがあると思いますが、皆さん親切で温かく見守って下さるので... 続きを見る
4.0職員の対応が温かみがあり、きびきび...最寄駅からの道路が狭く、車がないと不便温かみ溢れる対応もさることながら、きびきびした行動をしていて、緊急時でも信頼できると感じた。 エントランス部分はそれほどではないが、実際の部屋や食堂などはやや手狭な感じを受けた。 続きを見る
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