イリーゼ浦和大門の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/03/07

総合評価

3.9

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.2

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

4.0

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イリーゼ浦和大門の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/11/28

投稿者：アイ

当時は新設だったので、綺麗だった

落ち着きがない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。

近隣環境や交通アクセスについて

新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料金もリーズナブルだった。説明もわかりやすかった。周辺も自然豊かで、それでいて駅からも近かった。

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1

4.40

投稿日時：2024/10/11

投稿者：まさごんごん

とても設備、建物が綺麗清潔

少し浦和からの交通が気になりました

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	2.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。

近隣環境や交通アクセスについて

交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からですとほぼ川口寄りになりますのでそちらに近い方の方が良いのかもしれません。国道も近いので渋滞の時は困るかもしれませんね。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.20

投稿日時：2023/11/16

投稿者：匿名

リハビリが併設されており、身体機能の維持に繋がる

一部スタッフの馴れ馴れしい対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	3.0

イリーゼ浦和大門の評価

自由度が高く今までの生活を尊重して過ごせる。リハビリがついており、身体面認知面の低下を予防できる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧に対応してくれたが、一部のスタッフには馴れ馴れしさを感じ、入居者を尊重していない

外観・内装・居室・設備について

綺麗で清潔な施設内であり、施設の構造も分かりやすく見渡しが簡単にできそうであった

介護医療サービスについて

リハビリが付属しており、身体面の低下は予防できた。しかし、対応面では馴れ馴れしさを感じた

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠いいため車でないと行けなく、また車で行く際も道がわかりにくいため迷いやすあ

料金費用について

料金は妥当。どこもいえるが安ければ嬉しいが、サービス提供しているため料金抑えるのは難しい。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2023/11/07

投稿者：なーかす

個室の広さが十分で安心できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

夜間のスタッフの数が少ないと思われること。あと、休日になると来館者が多く感染症の不安がややあること。自動販売機のジュースが不健康そうなこと。

入居後どうなったか？

入居してから自分たち家族と、ホーム長やスタッフの方たちと何度も面談して疑問を解決することができたから。今は安心できている。

イリーゼ浦和大門の評価

おおむね日当たりが良くて建物自体も清潔感があること。駐車場が広くて停めやすいこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若い方から年配の方まで居ますが、明るく接してくれていて不安を感じることが少ない印象です。

外観・内装・居室・設備について

個人の居室において、十分な広さが確保できていて安心できていること。トイレも十分な広さがある。

介護医療サービスについて

特に不安に感じたこともなくどの看護師さんも丁寧に説明をしてくれて感謝しています。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からすぐに行けるところにあるので満足しています。駅からは遠いですが、自分は車なので。

料金費用について

他の施設と比べたことがありませんがこんなものなのかという印象です。安くはないと思っています。

入居体験談

物忘れ

自立

うつ・鬱病

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設の素晴らしい点は、画一的なサービスではなく、一人ひとりの状況に合わせて柔軟に対応してくれるところです。例えば、母はキュウリが苦手なのですが、入居時に相談したところ、食事から抜いてくださるようになりました。ささいなことかもしれませんが、毎日の食事だからこそ、こうした細やかな配慮は本当にありがたいです。また、面会に行った際に、ロビーで一緒に軽い食事ができるよう特別に場を設けてくださるなど、こちらの相談に親身に乗っていただける点も、家族としてとても嬉しく感じています。看護師さんがいらっしゃることは、この施設を選んだ大きな安心材料でした。入居当時は母の精神状態も不安定でしたし、持病の薬もあったので、専門知識のある方が近くにいてくれるのは心強かったです。実際に、定期的な健康チェックはもちろん、インフルエンザの予防接種なども施設側で手配してくださり、その都度きちんと連絡をいただけます。家族が細かく気にかけなくても、日々の健康管理をしっかり行っていただけるので、安心してお任せすることができます。何よりも良かったのは、母が精神的に元気を取り戻したことです。入居前はうつ気味で塞ぎ込んでいましたが、今ではすっかり回復しました。母自身が「ここはいじわるする人がいないから良い」と言っているのを聞いて、人間関係に恵まれ、心穏やかに過ごせているんだなとホッとしました。毎日決まった時間に温かい食事ができ、夜も誰かがいてくれるという規則正しく安心できる環境が、母の心身の安定に繋がったのだと思います。要介護度が改善したのも、こうした環境のおかげかもしれません。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設全体にはとても満足していますが、強いて改善点を挙げるとすれば、面会の予約方法です。現状は電話予約のみなのですが、ごくまれにスタッフさん同士の伝達がうまくいかず、「今日でしたっけ？」と確認されたことがありました。もしメールなど、記録に残る形で予約ができれば、お互いにとってよりスムーズで安心できるのではないかなと思います。ただ、これまで退去を考えたことは一度もありません。人気の施設で空きもなかなかないと聞いていますし、何より9年間、安心して母を任せられていますから。今、母がここで暮らせていることに、家族一同とても感謝しています。...続きをみる

取材日：2025/12/04
執筆者：岸川京子

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介護付き有料老人ホーム

応援家族東川口

3.53

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月額24.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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グループホームあすか東川口

3.8

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浦和みその翔裕館

4.6

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(入居金0万円+介護保険料)

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閲覧済

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3.0

月額11.1万円

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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川口市北原台

空室1室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ウェルハウス北原台

月額11.1万円

(入居金2万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: イリーゼ浦和大門
敷地面積: 2677.31㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3552.24㎡
住所: 埼玉県さいたま市緑区大門808
入居定員: 93名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造　３階建
居室総数: 93室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.6㎡
開設年月日: 2013年10月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン・洗面所・トイレ・ケアコール・スプリンクラー
共用施設設備: ロビー・食堂兼機能回復訓練室・リビング（２・３階）・健康管理室・相談室・機械浴室・一般浴室・洗濯室・トイレ・ケアコール・スプリンクラー・テラス・農園・駐車場
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社HITOWA
運営者所在地: 東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟