全体的に行き届いた、優しいスタッフの対応
面会に訪れるたびに感じるのが、スタッフの方々の対応の素晴らしさです。細かな部分まで目が届いていて、入居者一人ひとりに対して優しく接している様子が伝わってくるので、家族として本当に安心できます。
本人の気持ちに寄り添った、無理強いしないケア
叔母はうつ病の傾向があり、大勢で集まるレクリエーションなどにはあまり参加できていません。しかし、施設側はそのことをきちんと理解してくださり、無理に参加を促すようなことはありません。
本人の気持ちや体調を最優先に考え、その人らしく過ごせるように配慮してくれる姿勢は、本当にありがたいと感じています。
家族が訪れやすい、柔軟な面会体制
最近は面会のルールが厳しい施設も多いと聞きますが、こちらは特に不便を感じたことはありません。
もちろん、午前中は入浴などで忙しい時間帯はありますが、午後に伺う分にはスムーズに面会ができています。「予約が取りにくい」「ルールが厳しくて会いに行きづらい」といったストレスがないので、気軽に叔母の顔を見に行けるのが嬉しいです。























