老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

イリーゼ北越谷
に66〜70歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/07/11
LINEで結果が届く
女性
66〜70歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
前の施設での対応が困難になったこと

イリーゼ北越谷を
選んだ理由

信頼感につながる、スタッフのきめ細やかな対応

見学時から感じていたことですが、スタッフの方々の対応が非常に丁寧です。入居後も、施設の中では年齢が若かった母のことを特に気にかけてくださり、積極的にコミュニケーションを取ってくださっていたようです。 私たち家族に対しても、母の様子に何か変化があった際にはすぐに連絡をいただけますし、必要な物品の購入など、些細なことまできちんと確認してくださいます。 遠方で暮らしていると、どうしても日々の様子が分からず不安になることもありますが、こうしたきめ細やかな対応のおかげで、心から信頼してお任せすることができています。

想像以上に充実していたレクリエーション

レクリエーション活動が非常に充実している点も、良かったと感じる大きな理由の一つです。入居前はあまり想像していなかったのですが、実際には驚くほど色々なことを企画してくださっていました。 週に何回か小規模な催しがあるほか、月に一度はオンラインでコンサートを鑑賞する機会もあるなど、母が良い刺激を受けられる環境が整っていると感じます。 他の施設と比較したわけではありませんが、入居者が飽きずに楽しめるような工夫を凝らしてくださっている点は、この施設の魅力だと思います。

遠方の家族に嬉しい、柔軟な面会体制

私たちは遠方に住んでいるため、面会に行ける機会も限られています。こちらの施設では、事前に電話で「何時頃に伺います」と連絡をすれば、極力私たちの都合に合わせて受け入れてくださいます。いつでも会いに行けるわけではないからこそ、こういった柔軟な対応は本当にありがたいです。会いに行きたいと思った時にスムーズに日程を調整できるので、母とのつながりを維持する上で大きな安心材料になっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母はもともと、地元にあるサービス付き高齢者向け住宅で暮らしていました。 そこは、ある程度ご自身で身の回りのことができる方を対象とした施設だったのですが、次第に母が指示通りに行動できなくなったり、誰かのサポートがないと散歩に出かけるのが難しくなったりと、少しずつ手助けが必要な場面が増えてきた状況でした。 入居当時はまだ67歳で、直近のことを忘れることはあっても、意思疎通に困るような状態ではありませんでした。私と妹は母の地元からは離れた地域に住んでおり、遠方から母の様子を見守る日々を送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、以前母が入居していたサ高住から「これ以上の対応は難しい」と告げられてしまったことです。そこは比較的自立度の高い方向けの施設だったため、サポートが必要になってきた母が暮らし続けることが困難になったのです。 そこで母の地元で新たな施設を探そうとしたのですが、大きな壁にぶつかりました。入居の条件として「市内に住民票がある身元保証人」が必要だったのです。私と妹は母の地元とは離れた地域に住んでいるため、この条件を満たすことができませんでした。 このままでは母の行き場がなくなってしまう、という状況から、急遽、私たちが住む地域で母を受け入れてくれる施設を探さなくてはならなくなり、慌てて探し始めたという経緯です。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時に不安を感じることは特にありませんでした。スタッフの方々の対応も良く、皆さん親切そうな方ばかりでしたし、食事のメニューやこちらが分からないことについても丁寧に説明していただけたので、ここなら大丈夫だろうと思えました。そのため、他の施設と比較することはせず、そのまま入居を決めました。

イリーゼ北越谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後、母はすぐにというわけではありませんでしたが、徐々に新しい環境に馴染んでいけたようです。親しくしてくださる方もできたと聞いています。 ただ、入居当時母は67歳で、施設の中では一人だけ若い存在でした。そのため、他の入居者の方と話すよりも、年齢が近いスタッフさんが気にかけてくださり、コミュニケーションを取ることが多かったようです。 食事に関しても、食べられずに困っているといった話は一度もなく、問題なく過ごしていると聞いています。レクリエーション活動も充実しているようで、週に何回か小規模なものが行われたり、月に一度はオンラインでコンサート鑑賞会があったりと、こちらが想像していなかったような面白い試みもされていて、驚いたくらいです。 私たち家族としては、以前の施設にいた頃と物理的な距離は変わらないものの、「この施設ならきっと大丈夫だ」という安心感を持つことができました。何か母の様子に変化があったり、必要なものが出てきたりした際には、すぐに連絡をくださったり、細かいことまできちんと確認してくださったりするので、本当に信頼してお任せできています。その気持ちは、今も全く変わりありません。

イリーゼ北越谷の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

いい意味で想定外だったのは、レクリエーション活動がとても充実していたことです。週に数回の活動に加えて、月に一度オンラインでコンサートの鑑賞会が開かれるなど、私たちが想像もしていなかったような面白い取り組みをされている点には少し驚きました。

退去を検討したことはありますか?

改善してほしい点や、退去を考えたことは特にありません。むしろ感謝しているくらいです。 母の体調に少しでも変化があった時や、何かあった時にはすぐに連絡をいただけますし、必要な物品の購入といった細かいことについても、その都度きちんと確認してくださいます。 こちらとしては、本当に信頼できる施設だと感じており、このままお世話になれたらと思っています。

取材者のコメント

お母様を遠方から見守る中で、施設への深い信頼感を寄せていらっしゃる様子が、穏やかな語り口から伝わってきました。特にスタッフの方々の対応についてお話しされる際には、感謝の気持ちが滲んでおり、ご家族にとって施設が大きな安心材料となっていることがよく分かりました。具体的なエピソードを交えつつも、過度に褒め称えることなく、ご自身の感じたことをありのままに話してくださる姿勢が印象的でした。施設選びにおいて、スタッフとの信頼関係がいかに重要かを改めて感じさせられるお話でした。
取材日:2026/06/30
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2021/04 〜 2021/06
見学をした施設:3件
施設名見学/入居
イリーゼ行田見学
イリーゼ埼玉小川町見学
イリーゼ北越谷入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ北越谷

株式会社HITOWA介護付き有料老人ホーム
イリーゼ北越谷

こちらは 埼玉県越谷市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県越谷市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 埼玉県越谷市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県越谷市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる
ベージュの落ち着いた外観に、玄関周りはレンガ調の床面で整えています。車いす専用の駐車スペースをご用意しています。ラウンジには、落ち着いた雰囲気のソファとテーブルをご用意いたしました。テレビを見ながらゆったりとおくつろぎいただけます。玄関には二重の自動ドアを採用しました。段差のない玄関には、お客様用のスリッパを並べています。
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県越谷市大道53-1
大袋駅から 徒歩24分
24時間介護士常駐 /トイレ付き居室
定員61名 /居室61室 /電話048-970-1031
※2026/07/23更新

「イリーゼ北越谷」は、介護を必要とするご高齢者様に安心して生活していただけるよう、充実した設備とサービスをご提供する住まいです。ホームがあるのは埼玉県越谷市大道ののどかな住宅街。田畑が多く、元荒川のゆったりとした流れを感じながら過ごせる穏やかなエリアです。ご入居者様の居室は、トイレ・車いす対応型の洗面台・電動介護ベッド・緊急呼び出しブザーを備えた個室をご用意しました。ほかのご入居者様の目を気にすることなく、のびのびとお過ごしください。また、安全面に配慮して館内は全面バリアフリー構造を採用。モザイクタイルを敷き詰めたエントランスは段差がなく、車いすでも快適に移動することができます。

レビュアーアイコン
3.6
良かった点家賃がインターネットで調べた他施設...
他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
越谷市大字袋山
サニーライフ越谷北
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.4
月額16.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.1km
越谷市大字下間久里
大袋ケアコミュニティそよ風の写真大袋ケアコミュニティそよ風の写真大袋ケアコミュニティそよ風の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
2.73
月額19.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.4km
春日部市大場
ALSOKグループホーム春日部武里の写真ALSOKグループホーム春日部武里の写真ALSOKグループホーム春日部武里の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額15.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.0km
越谷市袋山
グループホームふくしのまち大袋の写真グループホームふくしのまち大袋の写真グループホームふくしのまち大袋の写真
空室2室
閲覧済
グループホーム
3.93
月額14.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
越谷市千間台西
ニチイケアセンター越谷北の写真ニチイケアセンター越谷北の写真ニチイケアセンター越谷北の写真
満室
閲覧済
グループホーム
3.6
月額14.1万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.7km
越谷市袋山
ココファン大袋の写真ココファン大袋の写真ココファン大袋の写真
空室3室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.7
月額18.2万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.1km
越谷市大道
ケヤキ倶楽部越谷の写真ケヤキ倶楽部越谷の写真ケヤキ倶楽部越谷の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
2.2
月額12.9万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.7km
越谷市千間台西
グループホームつどい『小宮家』の写真グループホームつどい『小宮家』の写真グループホームつどい『小宮家』の写真
空室1室
閲覧済
グループホーム
3.2
月額12.0万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
越谷市袋山
ニチイケアセンター越谷の写真ニチイケアセンター越谷の写真ニチイケアセンター越谷の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.47
月額24.2万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
越谷市千間台西
エルケアホームガーデン埼玉越谷の写真エルケアホームガーデン埼玉越谷の写真エルケアホームガーデン埼玉越谷の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
4.6
月額24.8万円
(入居金27万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の入居体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた
施設を探し始めたきっかけ
今の施設を探し始めた一番の理由は、以前入っていた施設が自宅から遠かったことです。母の通院の付き添いや、日々の面会を考えると、距離の負担は決して小さくありませんでした。 また、費用面でも、以前の施設は今お世話になっているプラチナ・シニアホーム春日部武里駅前さんよりも高かったということもあり、経済的なこ...
女性
症状なし
症状なし
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを具体的に始めたのは、そうした日々の小さな不安や本人の負担感がきっかけです。特に大きかったのは、母自身の「施設に入りたい」という意思でした。私たちが強く勧めたというよりは、母の方から「これからの生活の安全や安心を考えたい」という希望があり、それならばと一緒に探し始めようという流れになりました...
女性
物忘れ
歩行器
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/その他親族/要介護2/病院に入院していた
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを始めたきっかけは、叔母の入院です。足の皮膚の状態が悪化して、皮膚科を受診したところ、総合病院への入院が必要だと診断されました。 2ヶ月ほどの入院生活を送る中で、主治医の先生から「一人暮らしを続けるのは厳しい」というお話があり、本格的に施設探しを始めることになりました。
女性
症状なし
自立
症状なし
入居者:96〜100歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
一番のきっかけは、私と母の家の距離でした。母の家までは片道1時間くらいかかり、何かあってもすぐには駆けつけられない。96歳の一人暮らしは、やはり不安が大きかったです。幸い認知症は今もないのですが、万が一のことを考えると難しいかなっていうか…。自宅に戻してあげたい気持ちもありましたが、やはり施設の方が...
女性
症状なし
手引/伝い歩き
HDLS
入居者:51〜55歳/女性/配偶者/要介護5/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
ようやく埼玉で一緒に暮らせる目処が立った時、いよいよ施設を探し始めました。実家の親からも「一人で本当に大丈夫なのか?」と心配されていましたし、正直なところ、私一人ですべてを抱えることには限界を感じていました。 実は、最初にある施設への入居が一度決まっていたんです。しかし、直前になって「うちでは対応できる環境...
女性
物忘れ
車椅子
骨折・骨粗しょう症
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
私自身も仕事をしており、自宅で24時間体制の介護をするのは、正直なところ非常に困難だと感じていました。家じゃとても見られないというのが本音でしたね。それで、施設への入居を考えるようになったんです。

約7秒に1人が利用!

ピッタリ の施設を提案します

step1
step2
step3
step4
最短1分プロに施設を提案してもらう

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護