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西ところざわ翔裕館の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社サンガジャパン

最終更新日：2026/03/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
（口コミ 2件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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西ところざわ翔裕館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時：2024/03/29
投稿者：焼きそば
良かった点
自宅から近く自然豊かな環境
悪かった点
施設内が少し暗い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
両親共に認知症でまずどちらを優先するかすごく迷った記憶があります。結局現在はなんとか母親が一人で生活しています。とても心配です。
入居後どうなったか？
スタッフが皆親切丁寧に接してくれ本人も安心している様子で、家に居住していた頃はなんらかの事故や怪我に見舞われそうだったが現在はほとんどその心配がなくなった
西ところざわ翔裕館の評価
概ね施設には不満はない、強いてあげるならもう少し散歩など外に出る時間を増やしてほしい
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆親切丁寧で本人も満足しているようです。説明もちゃんとわかりやすくしてもらえる。なので不満はあまりありません
外観・内装・居室・設備について
他の施設と比較した事はないので良くは分かりませんが、特に不満な点はないですが強いてあげるなら施設内が少し暗いかなともいました
介護医療サービスについて
スタッフが皆様親切丁寧で細かいところまでよく動いてくれる。ただ若干過保護な感じもするのでそこがやや不満な点ではあります。強いてあげればではありますが
近隣環境や交通アクセスについて
こちらの自宅からも近く、周辺環境も比較的自然が豊かで落ち着いた環境なので良いかと思います。しょうがないことではありますが前の道路が狭い割に交通量はそれなりにあるとことでしょうか
料金費用について
自分にとっては妥当だと思います。ただ他の施設との比較はあまりしていないので安いのか高いのかはよくわかりません。
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援2
3.20
投稿日時：2023/11/06
投稿者：てんてんちゃん
良かった点
所沢市の自然環境が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0
西ところざわ翔裕館の評価
自宅からのアクセスが良かったたものの、施設の雰囲気があまり良くなかったので入居を見送りました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんとても礼儀正しくしておられましたがやはり笑顔が見れなかったのが残念でした。
外観・内装・居室・設備について
新しい施設でしたが、マンションのようで暖かい感じがなく高齢者にはやはり木の温もりが必要不可欠だと思いました。
介護医療サービスについて
しっかりと介護されている印象がありましたがやはり事務的に作業として介護がされている印象がありました。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスや自然環境はとても良かったとおもいます。それは所沢市という環境によるものだと思いました。
料金費用について
料金についてはあまり詳しい検討をしておりませんが周辺施設の相場価格だと思いました。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
投稿日時：2023/11/06
ベストライフ東村山の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
投稿日時：2022/07/07
イリーゼ川越の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点ヘルパーが父親に寄り添い親身な世話
認知症になった当初は、母親だけで父親(母親からみたら夫)の介護をしていたが、認知症がひどくなり母親だけでは父親の面倒が見切れなくなった。 父親に誰も付き添わなくても、24時間完全看護をしてもらえて、何か変わった事が発生した時はすぐに連絡をもらえ...
投稿日時：2022/07/07
あずみ苑グランデ青梅の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
投稿日時：2022/07/07
府中市立特別養護老人ホームよつや苑の口コミ・評判を見る

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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月額13.8万円
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3.6
月額17.1万円
(入居金20万円+介護保険料)
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月額18.4万円
(入居金180万円+介護保険料)
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イリーゼ所沢西

3.6
月額20.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
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5.0
月額20.2万円
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2.6
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3.53
月額19.4万円
(入居金14万円+介護保険料)
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