0120-579-721
満室
4.0
丁寧な対応で大体の相場感が掴めたまだ具体的に入所が決まっているわかでは無い検討段階ですが丁寧にご対応頂けて大体の相場感を掴むことができ助かりました。 リッチ交通アクセス、サービス内容等の充実さからしての価格設定なのは理解していますが、介護施設利用... 続きを見る
4.0費用面が良心的で、ケアマネの説明が丁寧毎日を楽しく過ごしてほしいので、何時は…の時間など、１日の生活のリズム、時間帯を詳しく知りたいと思いました。 相談員･ケアマネさんが丁寧に説明してくださいました。 様々、費用面もコミで良心的だと思いました。 続きを見る
空室あり
4.6居室が広くて綺麗建物が頑丈。内部が綺麗。居室が広くて綺麗です。以前に親戚ひとが入っていたのに比べて。今のままで満足ですが、居室内に入浴設備があると良いと思います。共同浴室をもっと増やせないか 続きを見る
2.8アクセスが良くて、最寄りの駅が近いです。
余りお話しの内容が、わかりにくい余り気になるところは、無いけれど
入居する本人が？興味を示すかどうかは
余り良く解らない。手先を動かす事など
やって貰えるかわかりにくい。 建物の明るさや、入居した場合には
最寄りの駅や施設に連れて行って貰いやすい... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市佐島の丘1-2-10
※2025/07/11更新
4.2外観も中身もきれいで、清潔感がある点。料理が粗末。山の手に白い外観で立っており、見た目が非常にきれいである。また、山の上なので、相模湾が一望できる。気候も温暖で暮らしやすそうである。 入居者である母親から聞いたことであるが、食事が決しておいしくないと聞いている。コ... 続きを見る
2.4静かな環境に立地しているところ。スタッフの慢性的な不足。入居者数と比較して、スタッフ数が不足している観があり、実際に、それを理由にして入居が拒否若しくは先延ばしされることを窺わせる言動があったこと。 関係者の居宅から近く、比較的アクセスが良好であった。本数が少ないバス便... 続きを見る
空室あり
神奈川県相模原市南区東大沼３丁目２９−１３
※2025/10/27更新
3.0看護師さんは良かった。所長の対応がいつも気になっていた。どこも人手不足なのは理解しているが、所長が何度か代わり人によって対応が大いに変わると感じた。最後の方はとても経営ばかり考えているようで残念でした。 入院の手配や準備、一時退院してきた際のお世話等とても親身に、亡くな... 続きを見る
3.4設備やサービス。施設長の応対や雰囲気。比較的新しくキレイで整っている印象あり。サービスについても、見守りやヘルパー対応などがあり、やや費用的には課題があるものの、設備やサービスについては概ね満足できる内容だった。 見学に赴いたところ、職員が碌な挨拶も自... 続きを見る
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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市中央区宮下本町2-36-6-1
※2025/11/07更新
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県三浦郡葉山町一色1962-1
※2025/09/18更新
空室2室
4.6今は本人の拒否もなくなり、安心して...コロナ禍の時は完全予約制、15分までと短い時間でしたが、今は居室面会も可能になり時間制限もなくなりました。
週2回ほどで通っています。 ひとりひとり、とても親切で丁寧に対応してくださり、信頼しています。
しかし、人... 続きを見る
4.2食堂やエレベーターなど設備が充実スタッフの入れ替わりが激しい設備的にもエレベーターや食堂などの設備が充実しており衛生面でもきちんと掃除されていた。 スタッフの入れ替わりが激しすぎて誰が担当なのかを覚えることができなかった。ただ、メンバーが変わってもきちんとした対応をしていた... 続きを見る
満室
3.2訪問医療が充実、個別の洗濯サービス駐車場がない施設長の対応は親切で、分かりやすかった。
他スタッフの方も感じが良かった。
施設内はアットホームでした。 訪問医療が充実しているようでした。
要介護の人には部屋のゴミも集めて下さるとの事でしたし、洗濯も一人ひとりの... 続きを見る
3.0交通の便がいい。玄関までの急勾配がきつい最寄駅から専用のバスが利用できること スタッフみんなが極めて親切、なんでも相談に乗ってくれること またトイレや居住設備の清掃などよくされていて気持ちが良かった。 外来で通勤する場合、施設の玄関までかなりきつい急こう... 続きを見る
満室
3.0特段介護施設として十分な設備提携医療機関が遠く家族負担大当該施設の職員・スタッフ、他入居者についてはやや満足しているとの印象をうけました。 施設の外観や内装、居室や設備について普通と思われますが、特段介護施設として十分と思われます。 続きを見る
4.0自宅から10分程度の距離にある自宅から10分程度の距離で、施設への行き来がとても楽。また、周辺の公園へのお出かけなども、今迄の散歩コース。 知識・経験が豊富なようで、様々な質問への解答だけでなく、預ける側の不安を解消してくれる。 続きを見る
満室
3.4職員の入居者への声かけが良い看板がなく場所が分かりにくい見学したときの短い時間でしたが、職員の入居者への声かけの対応に好感を持てました。 ベットなど必需品は標準として欲しいと思ったが、介護保険で対応することができると説明を受けたことでそちらの方が良いと納得しました。 続きを見る
3.6最寄駅から徒歩15分圏内でアクセス良好一部屋のみのため狭さを感じた居住地の隣の駅から徒歩15分以内の場所で平らな道なので必要な物を届けるには都合がよい。 料金についても明確には覚えてはいないが、毎月の支払いができる範囲には収まっていた。 続きを見る
満室
4.0駅近で家族が頻繁に訪問しやすい症状がさまざまであっても、接し方を配慮してくれて、生活を共にしやすいように配慮されていた。 できて間もない施設だったので、どこもきれいで清潔に配慮されていたし、安全に行動できる構造になったいた。 続きを見る
3.4職員が何かあると電話連絡をくれる職員も何かあると電話をくれるので、そういった意味では安心している。雰囲気はいいと思います。 ちょっと駅から徒歩で時間がかかるので自家用車で会いに行っているが、外観や設備はよい。 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
神奈川県茅ヶ崎市南湖1-6-15
※2025/07/11更新
満室
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
神奈川県平塚市新町5-45
※2025/11/06更新
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川130-1
※2025/11/05更新
空室5室
2.8実家から車で１０分と便が良かった。施設が古く老朽化している点です。当該施設は幹線道路沿いにあり、実家から通うのに車で１０分程度と近かったので、毎週頻繁に訪問するのにとても便利に感じていました。 駐車場はかなり広く十分な駐車スペースがありましたが、信号の直ぐ脇が出入り口の為で車の出... 続きを見る
4.0親切。体調が悪いのに病院に連れて行って貰えず。玄関は常に鍵が掛かっていてセキュリティーが万全。職員も優しく丁寧で良かったです。駅に近いのに意外と静か買い物も便利です。 体調が悪くても病院には連れて行ってもらえなかったので、私の車で連れて行った。駐車場は狭いので... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県伊勢原市小稲葉2611
※2025/10/10更新
4.2面会や外出、外泊が自由にできる施設内に売店があれば便利だと思う。お菓子やパンなど。居室からベッドが出ないため 寝たきりで車椅子に乗れない人はストレッチャーでの移動になる。 面会や外出、外泊を自由にさせてくれる。居室も綺麗で個室、フロアの天井が高... 続きを見る
2.6食堂や廊下など広いスペースがある一日中部屋にいるのが当然という雰囲気一日中部屋に居るのが当然と考えているようです。入居者同士のコミニュティが無いのか？ どこもひろめのスペースがあった。 廊下 食堂など イメージと大差はなかった。 散歩等外出に制限があるか？ 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市磯子区氷取沢町15-1
※2025/10/27更新
4.0職員さんの皆さんがとても感じが良かった。まだ、見学だけなのでわからないが、部屋にトイレと洗面所があるのを想像していたので少し残念だか、ポータブルトイレなどで対応できそう。お風呂が3タイプの入浴方法があって良かった。
お風呂場もキレイだった。
お部屋の広さ... 続きを見る
3.8高台に位置し、景観が良い面談室が居間のような雰囲気でない施設の場所が高台にあり、景観が良い 施設内も清潔で良かったです。 特にギャップはありませんでした。 部屋での面会ができないこと、それならば面談室がもう少し居間のような雰囲気だといいと思います。 続きを見る
空室2室
4.8ワガママにもある程度快く対応懇切丁寧に対応して頂き、ワガママにもある程度の対応を快くして頂きましたので、満足でした。 出来て間もない施設だったこともあり、衛生的な環境での生活は、親にとっても良かったのではと思う。 続きを見る
3.6整形も診てもらえる独自の医院あり数年で施設長が3人も変わる皆さん、丁寧に介護をしてもらえていたようだが、施設長の移動の激しさが気になった。数年の間に3人もの施設長の移動があっては、入居人の把握が行えるのか疑問。 独自の医院を持っており、整形も見て貰えて安心感があった。重大... 続きを見る
満室
3.8ラウンジから入口まで死角がなく安心コロナ明けでイベントが少ない・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る
4.0料金や面会など利用者目線で説明昼間でも薄暗いスタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る
満室
3.2スタッフの知識・経験が豊富。通院時、家族付き添いが必須である点。説明スタッフの知識・経験が豊富で、介護施設の制度上の不明点を素人にもわかりやすく説明してくれ、他の介護施設見学時にも役立った。 部屋の見学ができなかったことと、結果的に料金が他施設比較で高くなりそうであったことが残... 続きを見る
4.2頭金不要で月額費用のみの料金設定最寄り駅から徒歩15分かかるこちらの質問に対し、細かく丁寧に回答してくれた。また、別のタイプのイリーゼ老人ホームも紹介頂いた。 外観、内装ともに清潔であった。部屋も見学させてもらったが、清掃されていて、特に異臭もなかった 続きを見る
満室
4.2安心して任せられます。消耗品の使用量が多いように感じます。駐車場は広いですが、運送会社のトラックが入ってくると駐車場に入れず、しばらく待ちました。ルールをきちんと明確化すれば解決できると思います。 キャンペーンにより1ヶ月無料になり助かりました。スタッフも丁寧で好感が持て... 続きを見る
3.4駅から徒歩圏内で車も停められる年金だけでは費用が賄えない交通アクセスはよいです駅から歩いて行けると思います。車のスペースも問題なく確保されています。 料金は、成毛区低く抑えられていると感じますが、かなり厳しいと感じます。年金のみでは賄えません。 続きを見る
空室1室
3.4駅近で複数の公園があり家族と散歩できる施設長変更後、差し入れに厳しくなった施設自体や部屋はきれいに掃除されており清潔感があります。そこは安心できるしポイントでした。 駅から近いですし、近くにいくつか公園があるので家族と一緒に散歩ができるのは良いと思います。 続きを見る
3.4職員の対応が良く、非常に助かる交通アクセスが悪く、頻繁に訪ねられないよくやってくれているので非常に助かっている。他の方も親切で馴染んでいるように感じる。 貯蓄があったからよかったが、やはり高すぎて生活が苦しくなってしまうこともあったから。 続きを見る
満室
4.2個室にトイレがありプライバシーが保たれる病院への送迎（有料）もしてくれる。糖尿病などの病気の薬の管理もしてくれる。入浴や排泄の介助もしてくれる。 職員やスタッフも概ね良い方が多いと思う。以前態度がひどい看護師がいたが、すぐに辞めた。入居者とのトラブルも聞... 続きを見る
5.0駅から近く平坦な道のりでアクセスが良いスタッフや入居者だけで無く、訪問者や出入りの業者の方までも明るく雰囲気が良かった。 築年数からそれなりの外観と設備ですが、掃除や手入れが行き届いていて嫌な臭いもしなかった。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1•2認知症可
神奈川県平塚市西八幡2-17-31
※2025/10/17更新
満室
3.0天災に強そうなところ。交通アクセスが悪い。防災士をしているので、災害対策が気になる。その点耐震構造であるのはもちろん、標高56mの小高い場所に位置していて安心。またこの特長から眺望も良く気持ちよく過ごせる施設だと思う。 最寄り（？）駅は横浜地下鉄の「三ツ沢... 続きを見る
3.8広々とした居室で快適に過ごせそう近隣の歩道が狭く歩きにくい懇切丁寧なてつめいをしてもらえた。特に施設のコンセプトや居室、食堂の配置等、よくわかった。何処の施設も満床で入るのが難しい事もわかった。 まだ新しいので外観も内装も綺麗にこんじた。
広々していて快適に過ごせそう。
... 続きを見る
空室1室
3.4各スペースはゆったりと作られていた。最寄駅からの距離が気になった。施設の構造はゆったりと作られていて安心感が持てた。見学した部屋は浴室、トイレに十分なスペースがとってあり、車椅子生活でも大丈夫だと思った。 医療体制充実とうたっているが、見学したときには会えなかったので不安が残った... 続きを見る
3.2トイレ・浴室は介護度が上がっても安心最寄駅からの交通手段が少ない築年数が浅く、外観や内装は綺麗だった。トイレや浴室の設備は介護度が上がっても安心して利用できる感じだった。 見学時はあまり多くの人に合わなかったので、よくわからない。全体に見学時の母の年齢よりも上の高齢女性の入居が... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県大和市深見713-2
※2025/11/07更新
2.6アットホームなところ。スタッフの入れ替わりが多い。担当して下さるケアーマネージャーが親身になって相談にのってくれます。居室内にアロマをたいていたり、庭があり綺麗な花が咲き、癒される空間があること。 駅から遠いため自家用車がないと面会は不便だと思います。スタッフの入... 続きを見る
1.8車でのアクセスは良かった医学的知識に乏しい看護師車ではアクセスは良かった。車で来られない家族は大変だったとおもう。何度も帰るときに最寄りの駅まで送ってあげたことがあった。 入所者に対して指示的な発言が多かった。入所者のなかでもボス的な人もいたがスタッフが適切に対... 続きを見る
満室
3.8祭りや寿司の出店など楽しいイベント多数介護要員退職で介護質が低下食事、各種イベント等で入居者が楽しく生活出来るよう色々考えられていた。お祭りや天ぷら、寿司等入居者が喜ぶ出店も良かった。施設内に医療機関が出張してくれるので負荷も少なかった。医療機関検査、処置が必要な場合も対応して... 続きを見る
3.4交通の便がよく、施設内が明るい。空きがなかった。空きがない場合の対応で近くの同グループの施設に入居すると優先順位になる事が残念。入居までの時間がわからないのは不安を感じる。 こじんまりした施設で外から見るとやや年期を感じるが、中に入ってみると明るく各階に応接セッ... 続きを見る
満室
3.2家族のアクセスが良く、近所にコンビ...入居費やレンタル料が高額である入居者本人は外に出ることはなかったですが、家族が施設するにはアクセスがよく、近所にコンビニがあったので急な必要品も買えて良かったです。 家族で手に負えない介護を代わりに面倒を見てくれることは、とても有難いです。 し... 続きを見る
3.8食堂に集まって談笑する雰囲気訪問者用駐車場スペースが少ないモノレールの駅からは徒歩５分程度、車でも高速湾岸線や横横道路とのアクセスも良い。ただし、訪問者用の駐車場スペースはほとんど無いのが難点。至近に時間貸し駐車場はある。 訪問者用の駐車場スペースが少ない。立地は海の公園... 続きを見る
満室
2.8個室でプライベートが確保出来る為。費用が若干高かった為。個室でありプライベートが確保出来、面会の際気楽に思えた。更にスタッフの対応が良く食事も良かったように思えた。更にイベントも充実していた為義母は良かったのではと思える。 費用が若干高かった為、義母の費用だけでは厳しく... 続きを見る
3.2新川崎駅に近いのでアクセスが良い客室があまり衛生的ではなかった最初の入居費用が無い事は入居者にとって非常に助かります。ランニングコストについてはそれなりのサービスにそれなりの料金と言ったところでしょうか。 親族と入居者の気持ちや心の安心感が第一だと思っていたのですが、職員さん... 続きを見る
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