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ココファン武蔵新城の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/04/02

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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ココファン武蔵新城の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし
5.00
投稿日時:2024/05/17
投稿者:ぽんきち
良かった点
スーパー、コンビニが近く買い物に便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
自宅で自炊していたが、栄養バランスが悪く健康面で心配していた。またお風呂が嫌いで不潔にしていた。部屋の掃除が出来ないので不衛生だった。私も仕事をしているので頻繁に様子を見に行かなかった。
入居後どうなったか?
食事は3食栄養バランス良く提供してくれた。お風呂も声かけしてくれて清潔になった。掃除もスタッフさんがお手伝いしてくれた。
ココファン武蔵新城の評価
3食栄養バランス良く提供してくれた。スタッフさんの見守りサービスがあったので安心できた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
所長さんも親身に相談に乗ってくれてとても満足できた。ヘルパーさんも親切にお世話してくれた。
外観・内装・居室・設備について
新築だったのでとても綺麗だった。エレベーターもあり、あちこちに手すりがあって安心できた。
介護医療サービスについて
近くの医療施設を紹介してくれ、介護認定の相談に親身にのってくれた。ヘルパーさんがとても親切だった。
近隣環境や交通アクセスについて
スーパー、コンビニが近くにあり買い物に行くのに便利だった。バス停から近く行きやすい。
料金費用について
見守りサービスがあり、3食栄養バランス良く提供してくれた。スタッフさんが親切だった。施設が綺麗。
見学済
女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:まっきー
良かった点
風呂場が充実している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
身体的なことは正直ないが、自我が強くなり妻との折り合いが悪くなった。物忘れも出始めて、そのような状態なら別居をという流れになり施設を選択肢に入れて見学に行った。
ココファン武蔵新城の評価
ますまは綺麗だし、終の住処としてすべておいて合格点だった。食事の充実が一番の決め手か!
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応はもちろん良かったが、業界的に離職率が高いので、同じ方に長く見てもらいたい。
外観・内装・居室・設備について
the施設というイメージを抱かせない自然な作りが気に入った。風呂場の充実も良かった。
介護医療サービスについて
近くの医療施設との連携も上手くやっており、ここは安心しているが、施設内でも医療体制ももっと強化してほしい。
近隣環境や交通アクセスについて
車で行くことが多いと思うので、ここはあまり重視していない。駐車場があれば良い。特になし
料金費用について
高くもなく安くもなく相場通りという印象です。値段により施設やサービスの充実度が違うことも学べた。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...

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物件詳細

施設名称
ココファン武蔵新城
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
神奈川県川崎市高津区新作4-20-1
入居定員
45名
建物構造階数
重量S造3階建
居室総数
45室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜41.55㎡
開設年月日
2017年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・収納・洗面(キッチンと浴室がついたタイプもあり)
共用施設設備
食堂・トイレ・浴室・エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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