イリーゼ横浜三ッ沢の評判・口コミ一覧

本人に何かあった時の体制はしっかりしていると感じています。看護師さんがきちっと管理してくれています。 特に、本人の体調に変化があったり、小さなことでも、すべて連絡が入るのは助かっています。預けている側としては、今のところ特に問題はないと感じています。月に一度は特別食が出るようです。別途料金がかかるようですが、こうした特別な食事の提供は、生活に彩りを与えてくれる良い取り組みだと評価しています。施設自体が新しく、とても綺麗です。古さを感じさせない環境は、家族としても安心できる大切な要素だと感じています。...続きをみる

施設自体が比較的新しく、運営体制もシステム化が進んでいる印象があります。ただ、このシステム化には功罪両面があると感じています。 効率化されている分、職員と入居者との接する時間が少ないんじゃないかなという気はしています。システム化しすぎたことで、その時間を省いてしまっているのかもしれません。職員の人数を少なくしているのかどうかは分かりませんが、何かあった時の一言二言の会話が少ないように見受けられるのが少し気になります。 もちろん、効率化や省人化は運営上必要だとは思いますが、もう少し人と人との温かい関わりが増えるような環境だと、母ももっと居心地が良いのではないかと考えています。 そして、食事については、母から話を聞く中で、少し気になる点があります。 食材がちょっと偏っているように感じているようです。カロリー計算を徹底している結果だと思うのですが、同じような食材が使われがちになるのは、提供する側としては簡単な方法なのでしょう。 食の楽しみは減ってしまうのではないかと心配しています。特に、「野菜が少ない、生野菜がね」という話を聞くと、入所者の体調に合わせた食事を出さなければならない事情があるにせよ、少し気になるところです。ただ、全体的に見れば、それはしょうがないのかなとは思っています。...続きをみる

合計で16か所の施設を見学しましたが、その中でもスタッフの方々の対応が一番良いと感じました。施設長の方は何度か交代がありましたが、それは会社の方針による定期的なローテーションのようで、どの方もきちんとした方ばかりでした。入居してから数年経ちますが、スタッフの方の対応で嫌な思いをしたり、不都合を感じたりしたことは一度もありません。 また、スタッフの定着率も高いように見受けられ、顔なじみの職員さんが長くケアを担当してくれることにも安心感があります。信頼できるなと感じたのは、施設の情報をオープンにしてくれる点です。例えば「別の階でインフルエンザの方が1人出ました」といったことを、向こうからわざわざ電話で伝えてくれるんですよ。 経験上、こういう都合の悪いことを積極的に言ってくれる所はいい施設だと思うんです。隠し事をしない姿勢がよく分かりました。衛生管理もしっかりしていて、入り口ですぐにうがい・手洗いをし、非接触型の体温計で熱を測るよう徹底されています。マスクがない人のために常備もしてあります。これまで食中毒や大きな集団感染が起きたこともありませんし、本当にきっちりしているなという印象です。とにかく納得いくまで自分の目で見て探そうと、施設を回りました。ここは標高が76メートルあって津波の心配がないですし、建物自体も新しい。母が入っているのは上の階の部屋なのですが、丘の上にあるので見晴らしが良くて日当たりもいいんです。 周りは住宅街で、あえて言えばもう少し緑が多いと散歩にいいなとは思いますが、静かな環境です。1階に大きな温泉がある施設など、他にも色々なところがありましたが、費用面も含めて他と比べてもかなりちゃんとしていると思います。私としては本当にお勧めできる施設です。...続きをみる

イリーゼ横浜三ッ沢でずっと暮らしてくれたらいいなと思っています。 最後は自分の家でとも考えましたが、3階構造で1階を部屋にするには大規模なリフォームをしなければ自宅での生活は難しいので。...続きをみる

食事に関しては、本人はよく「まずいまずい」と言っています。自宅の味とは違いますからね。それでも最近は言わなくなりました。母は歯もしっかり残っているので、下で潰せるような食事ではなく、普通のお食事を出してもらっています。あとは、飲食物の持ち込みは申告制なので、キャンディーやお菓子、お茶のペットボトル、誕生日のケーキなどは受付を通して渡すようにしています。...続きをみる