【独自取材】71〜75歳男性のハートランド金沢文庫への入居体験談

71〜75歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳血管性認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 認知症の症状で迷子になったこと

ハートランド金沢文庫を
選んだ理由

本人のペースを守れる自立した環境

父は周囲の人と常に和気藹々と関わったり、集団でレクリエーションに参加したりするのが苦手な性格でした。この施設は無理に全体行動を強制されることがなく、本人の意思を尊重しながら、自分のペースを守って暮らせる雰囲気がありました。程よい距離感で自立した生活を送れる点が、父の性格に合っていると感じています。

気難しい父に寄り添ってくれる温かいスタッフ対応

少し性格が難しい父ですが、スタッフの皆さんがとても親身に接してくださっています。入居当初は環境の変化に戸惑いを見せることもありましたが、スタッフの方々の丁寧な関わりのおかげで、父自身がとても良い気分で日々を過ごせています。気難しい本人を温かく受け入れてくださっている点に感謝しています。

予約不要で気軽に立ち寄れる柔軟な面会体制

面会にあたって面倒な事前予約が不要で、訪問した際に気兼ねなく父と会える体制になっている点も大きな魅力です。夕方18時以降に伺う場合のみ事前に連絡を入れる必要がありますが、それ以外の時間帯であれば制限を気にせず会いに行くことができます。サービス付き高齢者向け住宅ならではの自由度の高さがあり、家族としても様子を見に行きやすいです。

週1回の買い物同行など柔軟な生活サポート

施設では週に1回、近くのお店へ買い物に連れて行っていただける支援があります。施設の食事だけでは物足りないと感じる父ですが、自分で好きな食べ物やカップラーメンなどを買いに行き、居室で自由に食べる楽しみを持てています。本人の好みに合わせた暮らしを許容してもらえる柔軟なサポートに助けられています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

父は自宅で一人暮らしをしていました。昨年の11月頃から少し様子がおかしいと感じる場面はあったものの、その時点では私たち家族も認知症だという認識はありませんでした。しかし、12月に入るとゴミの分別ができなくなるなど、日常生活の中で少しずつ異変が見られるようになっていました。離れて暮らす子どもたちとしては、一人で暮らす父の生活が本当に成り立っているのか、気がかりな状況が続いていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたきっかけは、父が京都にある実家へ行こうとした際に起きた出来事でした。実家に行きたいと言う父を向かわせたところ、目的地に自力で辿り着けずタクシーを使うことになり、さらに実家から自宅へ戻る際にも帰り道が分からなくなってしまいました。そこで、居場所を確認できるようにとお守り代わりの位置情報タグを持たせたのですが、自宅にいるはずの父が、かつて住んでいた宮城県の公衆電話から電話をかけてくるという事態が起きました。これはおかしいと感じて父を説得し、病院を受診させたところ、脳血管性認知症という診断を受けました。この状態のまま一人暮らしを続けるのは難しいと判断し、施設探しを始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

入居当初、お酒が好きな父にとって飲酒が一切できない環境だったこともあり、本人としては葛藤があったようです。ただ、状況を考えて仕方がないと受け入れてくれました。しかし、入居して1ヶ月ほど経った頃、父の中で家族から排除されて姥捨て山に入れられたのではないかという気持ちが芽生えてしまい、「施設を出たい」と言い出した時期がありました。その際は、決してそうではなく心配しているからこそ、大切に思っているからこその選択なんだということを父にしっかり伝えました。対話を重ねたことで、父も理解し納得してくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の第一印象としては、正直なところ「担当の方は大丈夫かな？」と少し不安に感じる部分がありました。一方父は元々いろんな人と和気藹々と関わったり、常に皆で何かイベントをしたりするような雰囲気が苦手な性格で、見学した施設にはそういった無理に合わせるような雰囲気がなく、自立して自分のペースを守りながら生活できそうな場所だと感じられました。

ハートランド金沢文庫に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

施設に入居してからは、定期的に時間を決めて見守りを行ってくださり、何かあれば家族へ連絡をいただける体制が整っているため、とても助かっています。私自身も週に1回、月に3回ほど父の様子を見に行っていますが、施設の方やケアマネジャーさんからも状況の変化があればご連絡をいただけるので、父の様子をしっかり把握できて安心しています。最初は出たいと言っていた父も、今では「贅沢をさせてもらってありがたい」という気持ちで生活してくれています。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に担当者の方へ少し抱いた懸念はありましたが、実際に入居してみるとスタッフの皆さんは本当に良い方ばかりでした。少し性格の難しいところがある父なのですが、スタッフの方々が上手に接してくださっているおかげで、父自身も気持ちよく穏やかに過ごすことができており、当初の不安は解消されました。

ハートランド金沢文庫の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設から提供されるお食事については、父は「味が薄くて物足りない」と話していました。ただ、週に1回スタッフの方に付き添っていただき、近くにある大きめの100円ローソンへ買い物に連れて行ってもらえるサポートがありました。父の部屋にはお湯が出るウォーターサーバーを置いているため、そこで自分で選んだパンやカップラーメンを買って食べることもできており、本人なりに納得して楽しんでいるようです。

退去を検討したことはありますか？

全体的にはとても満足していますが、医療連携の面で少し大変さを感じる場面がありました。施設には訪問診療が入ってくださるものの内科が中心のため、皮膚科などを受診したい場合は家族が付き添って連れて行く必要があります。また、以前父が部屋で転倒してしまった際、専門の病院を受診した方が良いのではないかという話になりました。家族がすぐに動けない状況だったため救急車の手配を相談したのですが、緊急性の判断基準や施設の規定があり、家族が付き添わないと救急車への同乗や病院への同行が難しいとのことでした。最終的には弟が夕方に駆けつけて対応することになりました。介護保険や施設のサポート範囲として決められたルールがあることは理解していますが、急な対応が必要な際に家族の負担が大きくなってしまう点については、もう少し柔軟に対応していただけたらありがたいと感じました。

取材者のコメント

お父様の性格を深く理解された上で、ご本人が無理なく自分らしく過ごせる環境を慎重に選ばれた様子が伝わってきました。入居当初の葛藤やご本人の率直な反応に対しても丁寧に対話を重ね、納得のいく関係を築かれている点が非常に印象的です。また、施設のメリットだけでなく、制度上の制約から生じる医療対応や緊急時の家族負担についても冷静にお話しいただき、これから施設選びをされるご家族にとって大変参考になる貴重な体験談を伺うことができました。

取材日：2026/09/30

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/12 〜 2026/06

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
愛の家グループホーム逗子沼間	見学
ハートランド金沢文庫	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ハートランド金沢文庫

株式会社ワイグッドケアサービス付き高齢者向け住宅

3.3(口コミ3件 /入居体験談1件)

シーサイドライン「海の公園南口」駅から徒歩5分の閑静な住宅地のなかにある、サービス付き高齢者向け住宅です。

お部屋はエアコン、お手洗い、洗面台、ミニキッチンなどが備え付けられています。また、防炎カーテンを採用しています。

2階の談話室です。ソファーやリクライニングチェアがあり、ゆっくりくつろぎながら過ごすことができます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市金沢区町屋町35-23

海の公園南口駅から徒歩5分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員38名 /居室38室 /

月額16.6万円(入居金 6.8万円) + 介護保険料
家6.8万円
管2.5万円
食5.5万円
他1.8万円
個室 / 18~18.6m² / 基本プラン

※2026/10/05更新

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ご自宅で過ごすようにリラックスできる「安心」を備えた環境です

ハートランド金沢文庫ではご自宅で過ごすようなくつろぎと安心のサポートを実感していただける、サービス付き高齢者向け住宅です。スタッフが365日24時間体制で常駐しておりますので、体調不良やお困りの際にはすぐにご連絡が可能です。また、医療との連携を密にしており、日中は看護師がみなさまの健康チェックを行うとともに、ご希望に応じて医師による在宅診療やヘルパーの在宅サービスを利用することもできます。みなさまの健康的な日常を看護師、提携病院、スタッフで連携を取りながら応援していますので安心してお過ごしいただけます。

2.8

とても静かで清潔な印象を受けました

やっぱり食費が高い感じがします

とても丁寧に施設の概要について説明をしていただいたので特に問題はありません。他の入居者みんな部屋にいたようなので会うことはありませんでした。とても静かで清潔な印象を受けました。個室は病院の個室と似ているよう... 続きを見る

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施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、父の入院です。退院後の生活について病院の担当の方と相談したところ、「ご自宅に戻って生活するのは難しいでしょう」という結論になりました。特に、看護師によるケアが24時間必要な状態だったため、それが可能な施設であることが絶対条件でした。そこから、条件に合う施設を探し始...

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