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ベストライフ市ヶ尾の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/04/22

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
2.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
4.0
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ベストライフ市ヶ尾の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代前半 / 要支援2
3.40
投稿日時:2024/03/29
投稿者:どぶろく
良かった点
駅近で複数の公園があり家族と散歩できる
悪かった点
施設長変更後、差し入れに厳しくなった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.02.04.04.0
入居前に困っていたこと
食事の管理栄養管理や食事の回数管理。間食の管理がたいへんでした。あとは迷子もありました。何処に行ったか分からず警察にお願いすることもありました。
入居後どうなったか?
食事の管理をしっかりしてくださるし、基本外出不可なので迷子になることはありません。ただし、外へ出てのイベントがまったくないのでそれが残念ではあります。
ベストライフ市ヶ尾の評価
外のイベント無し、なのでストレスが溜まりそう。また運動不足なのは否めない。差し入れに対してもうるさい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長が変わってから差し入れに関してひじょうにうるさくなった。月に1度か2ヶ月に1度の訪問、差し入れで本人の好きなものくらい食べさせてあげたいという気持ちを汲んでくれない。
外観・内装・居室・設備について
施設自体や部屋はきれいに掃除されており清潔感があります。そこは安心できるしポイントでした。
介護医療サービスについて
イベントが殆どない施設なのでさみしい。食事前の軽い運動、最初はカラオケやってくれてたみたいですが、最近はやなかなかやらなくなったと本人から聞きました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近いですし、近くにいくつか公園があるので家族と一緒に散歩ができるのは良いと思います。
料金費用について
いろいろ見た中ではやすかった。本人の障害者年金でちょうど賄える金額なのが嬉しい。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2024/03/01
投稿者:まーくん
良かった点
職員の対応が良く、非常に助かる
悪かった点
交通アクセスが悪く、頻繁に訪ねられない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
近くに住んでいなくてなかなか様子が分からず、助けを求める機会も多くなっていた。介護する時間も十分取れなかったので、入居することにした。
入居後どうなったか?
普段の生活においては助かっているが、なかなか呼び出しも多くなってきてしまって、そうそう休まるものでもなかったため、苦労した。
ベストライフ市ヶ尾の評価
スタッフはよくやってくれているが、費用も高くてなかなか生活に苦しくなっていたため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
よくやってくれているので非常に助かっている。他の方も親切で馴染んでいるように感じる。
外観・内装・居室・設備について
古くなってきているので、快適でない部分も多く、かといってどうしようもすることができないから。
介護医療サービスについて
規定通りにはやってくれているので助かってはいるが、それ以上のことはなかなか難しいから。
近隣環境や交通アクセスについて
電車だけでは難しく、バス便になっているため、どうしてもしょっちゅう行くことはできないから。
料金費用について
貯蓄があったからよかったが、やはり高すぎて生活が苦しくなってしまうこともあったから。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ市ヶ尾
敷地面積
662.32㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1185.84㎡
住所
神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町1162-27
入居定員
39名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上4階建
居室総数
39室
地上階・地下階
-
居室面積
11.34〜12.58㎡
開設年月日
2005年05月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
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介護保険サービス
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耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
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居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応。
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
045-978-0725

ベストライフ市ヶ尾の重要事項説明書


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