【独自取材】76〜80歳男性のココファン武蔵新城への入居体験談

76〜80歳 / 男性 / 要支援1 / 兄弟・姉妹

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 本人が施設を見つけ入居したこと

ココファン武蔵新城を
選んだ理由

頼りになる施設長と親しみやすいスタッフの皆さん

施設長さんが、非常に良くしてくださいます。兄が入居した10年以上前からずっといらっしゃる方なので、私もよく存じ上げていますし、何より大きな安心感があります。施設長だけでなく、他のスタッフの方々も皆さん優しい方ばかりです。私が訪問した際も気さくに話をしてくれますし、スタッフの皆さんとすっかり顔なじみで、とても良い関係を築けていると感じています。

本人の意思を尊重してくれる生活サポート

兄は今、施設で提供される食事はほとんど取っていません。本人の希望で、好きなものを食べたいということで、ヘルパーさんと一緒に弁当を買いに行っています。現在は車椅子での生活ですが、ヘルパーさんがきちんと付き添って外出をサポートしてくれるおかげで、兄の「自分で選びたい」という気持ちを尊重した生活が送れています。画一的なケアではなく、一人ひとりの意思を大切にしてくれる点が良いと感じています。

10年以上変わらない運営体制への信頼感

施設長さんが入居当時からずっと変わらずに勤務されているというのは、この施設の大きな強みだと思います。おかげで運営が安定しているという印象を受けますし、何かあったときにも話がしやすいです。顔なじみのスタッフさんがいつもいるというのは、入居している本人にとっても、私たち家族にとっても、これ以上ない安心につながっていると感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

兄は、入居した施設の近くで一人暮らしをしていました。10年以上前、70代後半の頃に入居したのですが、当時は要支援1か2の認定を受けていた程度で、とても元気でしたね。杖なども使わず、一人でふらっと遊びに出かけるような生活を送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しや入居の決定については、実は私は全く関わっていません。兄には他に家族がおらず、当時住んでいた家の近くに新しい施設ができたのを知って、本人が自分で探して入居を決めたんです。私たちが何か働きかけたわけではなく、兄自身の意思でした。

ココファン武蔵新城に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は元気だった兄も、今では車椅子を使うようになりました。それでも、兄から施設に対する不満を聞いたことは一度もありません。食事も、施設で提供されるものを食べるのではなく、ヘルパーさんに付き添ってもらって一緒に弁当を買いに行くなど、本人の希望に沿った生活ができているます。私も2、3ヶ月に一度は顔を出していますが、スタッフの方々とも良い関係が築けているので、安心して兄を任せられています。

ココファン武蔵新城の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点は全くありません。施設長さんをはじめ、スタッフの皆さんが本当によくやってくださっているので、心から満足しています。兄のことも安心してお任せできています。

取材者のコメント

10年以上という長い期間にわたってお兄様が穏やかに生活されている背景には、施設長様をはじめとするスタッフの方々への深い信頼があるのだと、お話の端々から強く感じられました。「改善点は全くないです」と断言される言葉に、その満足度の高さが表れていました。ご自身が直接関わっていない施設選びであったにもかかわらず、定期的に面会に訪れ、スタッフの方々と良好な関係を築かれているご様子から、お兄様を大切に思うお気持ちが伝わってまいりました。

取材日：2026/06/08

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2016/02 〜 2016/04

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施設の基本情報

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ココファン武蔵新城

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

4.1(口コミ2件 /入居体験談1件)

明るいトーンの3階建ての建物です。JR南武線「武蔵新城」駅まで徒歩15分。日用品店が近い、生活に便利な立地です。

おひとり用の個室は、トイレ・洗面台・クローゼットを完備。Aタイプはミニキッチンなし、浴室なしでゆとりある設計です。

お部屋に浴室がないタイプの方は、共用の浴室をご利用いただけます。個別に入浴できプライバシーが保たれています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市高津区新作4-20-1

梶が谷駅

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

定員45名 / 居室45室 / 2017年1月設立 /

※2026/05/21更新

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お部屋はライフスタイルに合わせて4タイプのなかからお選びいただけます

「ココファン武蔵新城」は、川崎市高津区新作のサービス付き高齢者向け住宅です。JR南武線「武蔵新城」駅から徒歩15分。コンビニやドラッグストアが近い、生活に便利な立地です。ご入居者様がお住まいになるお部屋は、ひとり用からご夫婦・ごきょうだいでご入居いただけるお部屋まで、4タイプをご用意。キッチンや浴室付きの居室もあり、ご入居者様のライフスタイルに合わせて自由にお選びいただけます。また、建物内に訪問事業所を併設。食事・入浴・排せつといった身の回りの動作をサポートいたします。ご入居者様お一人おひとりに合わせて適切に支援いたしますので、介護が必要な方は、ぜひご利用ください。