大切なペットと離れずに暮らせる環境
この施設を選んだ一番の理由は、母が長年一緒に暮らしてきた猫と離れずに生活できることでした。
母には「猫とどうしても離れたくない」という強い希望があり、横須賀エリアでペットと一緒に入居できる施設を探したところ、ここしか見つからなかったのが正直なところです。入居後、母だけでなく猫もすぐに新しい環境に慣れてくれたので、本当に良かったと思っています。
スタッフの方々の温かい声かけと丁寧な報告
見学に伺った時から感じていましたが、スタッフの方々の雰囲気がとても温かいです。いつも優しく声をかけてくださるので、母がすぐに馴染めたのも、スタッフの皆さんのおかげだと思っています。
それから、細かい点についても、「今、お母さんこういうところで困っていますよ」ということを家族にしっかり報告していただけるので、すごく安心できます。そういった対応のおかげで、家族としてもすごく足を運びやすい環境になっています。
家族を歓迎してくれる、自由で開放的な雰囲気
サ高住ということもありますが、面会の制限などが全然なくて、「どんどん家族の人も来てください」と入所のときから言っていただきました。外出や外泊についても制限がなく、「どんどん出かけてください」という感じです。
母一人の外出についても、家族の判断で決めることができています。今は、建物のすぐ隣がセブンイレブンなので「そこまでは行ってもいいですよ」とお願いしている形ですね。安全面を考慮して、事前にしっかり話し合って決められるのが良いところです。
温かい食事と、家族の予定に合わせたキャンセル対応
食事についても、母はおいしく食べられているみたいです。一度見せていただいたことがありますが、それぞれ小皿にちゃんと入っていて、あったかい食事が提供されているので安心しています。
また、家族と出かけるときなどは、1週間前に伝えればお食事をキャンセルできて、その分のお金もかからないという仕組みになっています。そのあたりの対応も非常に柔軟にやっていただけているなと感じます。










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