【独自取材】81〜85歳女性のイリーゼ相模原矢部への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 夜間の外出で転倒し顎を骨折したこと

イリーゼ相模原矢部を
選んだ理由

怪我やトラブル時の柔軟なフォロー

母は入居後にも生活の中で足を2回ほど骨折してしまったことがありましたが、その都度施設側で柔軟に対応し、手厚くサポートしていただきました。高齢ということもあり思いがけない怪我やトラブルはどうしても起こり得ますが、そうした事態が起きた際にも施設の方々がなんとか工夫しながら対応を続けてくださっている点には助かっています。

スタッフによる見守りと孤立を防ぐ環境

母はもともとレクリエーションや行事に積極的に参加する性格ではなく、入居後も歌を歌ったり工作をしたりといった活動にはあまり参加していません。それでも、たまにイベントがあれば声かけを受けてホールへ行き、雰囲気を眺めたりしています。何より、スタッフの方々と日常的に少しでも会話ができる環境があるため、自宅で一人きりで過ごすよりも孤立せず、人の目がある中で過ごせている点は良かったと感じています。

居室で落ち着いて過ごせる面会体制

現在の施設側の面会体制については、予約が取りづらかったり厳しい時間制限が設けられていたりすることがなく、とても利用しやすい環境です。現在は姉が週に1回ほどのペースで面会に通っていますが、母の居室に直接入ってゆっくりと話ができるため、家族としても母の様子を間近で確認しながらコミュニケーションを取ることができています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

入居前は都内の自宅で母と二人で暮らしていました。当時、母は病院から処方されている薬をご自身でうまく管理できず、むやみに飲んでしまう状態でした。本来は一回分ずつ分けておくべきだったのですがそこまで手が回らず、夜用の睡眠薬を昼間から大量に飲んでしまったり、市販の薬もたくさん飲んだりして、少し薬漬けのようになっていたんです。それが認知症の症状なのか薬の影響なのかは判断がつきませんでしたが、普段行かないような場所へ買い物に行くと迷って全然違うところに行ってしまうこともありました。私自身は仕事を辞めたくありませんでしたし、仕事を辞めてしまうと生活も成り立たなくなるため、仕事を辞めるという選択肢はありませんでした。しかし、日中に母を一人きりにしておくことには常に不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、母が夜間に大きな怪我をしてしまったことでした。ある日の夜、母が寝る前に睡眠薬を多く飲んでしまい、私がお風呂に入っている間にふらふらと外へ出て行ってしまいました。半分寝たような状態のまま外で転んでしまい、下顎を骨折する大怪我を負ってしまったんです。その怪我で一度大きな手術を受けることになり、退院後の生活を考えたときに、これまで通りの自宅での見守りには限界があると感じ、施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母から帰りたいと言われてしまうと、やはり少し申し訳ないというか、かわいそうだなという思いはありました。ですが、都内で私と母の二人暮らしという環境で、私には続けなければならない仕事があります。母を一人きりで家に置いておくことはどうしてもできない状況でしたので、安心のためにはこうするしかなかったという気持ちでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学には姉が行ってくれたため、私自身は直接施設を見ていません。当時はコロナ禍の時期だったこともあり、姉の話によると館内の奥まではしっかり入れず、食事の様子なども確認することができませんでした。見学で十分に施設内の日常を見ることができなかったため、スタッフの方の印象が悪くないかといった限られた情報の中で決める形になり、実際の生活環境が見えづらい点には多少の不安がありました。

イリーゼ相模原矢部に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居した当初は母自身にも戸惑いがあり、持たせていた携帯電話からしょっちゅう帰りたいと電話がかかってきたり、気が荒くなって施設の方に帰りたいと少し暴れてしまうようなこともありました。現在はだいぶ落ち着いて過ごせています。姉が面会に行くと今でも帰りたいとは口にするものの、その後足を骨折して病院に入院した際には、逆にイリーゼに帰りたいと言っていました。母にとって現在の施設がひとつの居場所になっているのだと感じます。家族としても、仕事中に母が一人で危険な行動をとってしまう心配がなくなり、安心して生活を送れるようになりました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に詳しく見ることができなかった館内の様子や日々の生活については、入居後に面会を通じて把握できるようになりました。入居当初は感染対策による制限もありましたが、現在は居室まで入って母と直接話ができるようになり、面会の時間制限も厳しくないため、施設での母の様子を落ち着いて見守ることができています。

イリーゼ相模原矢部の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

事前の説明と実際の生活で少しギャップを感じた部分もありました。入居前の説明では、たまにお散歩へ行ったり、お部屋の掃除をスタッフの方と一緒に行ったりするというお話を聞いていた認識だったのですが、実際には人手不足もあってかお散歩の機会はほとんどないようです。また、お部屋の掃除の頻度があまり多くないように感じられたり、着替えは自分でできるもののいつも同じ服を着ていてスタッフの方からのアドバイスがあまり見られない点は、少し想定と異なっていました。

退去を検討したことはありますか？

一番改善していただきたいと感じているのは食事の形態です。母は入居のきっかけとなった下顎の骨折により、下あごの入れ歯を入れられなくなってしまいましたが、上の歯は義歯があり、外食などで小さく切ってあるお肉なら問題なく食べられます。しかし施設ではすべて細かな刻み食になっており、母は何を食べているのか分からないと嫌がっています。ご飯はやっと白米にしてもらえたのですが、おかずも小さくカットする程度にしてほしいとお願いしても、訪問歯科医の許可が出ない限り変更できないと言われてしまいました。誤嚥防止という安全面の事情も理解できますが、母の食べる楽しみのために、もう少し柔軟に対応していただけたらありがたいです。また、人手不足の影響か散歩などの機会が減っていることや、身だしなみへの声かけが少ない点も気になるところです。

取材者のコメント

インタビューを通じて、ご家族として仕事を維持しながら在宅介護を続ける難しさと、施設に預けることで得られた安心感が率直に伝わってきました。食事の形態や人手不足に起因する外出機会の減少など、母への思いやりから生じる要望についても過度な批判に偏ることなく、施設や介護業界の抱える背景を冷静に受け止めながら中立的にお話しくださった点が非常に印象的でした。

取材日：2026/10/24

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2026/05 〜 2026/06

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
ツクイ・サンシャイン相模原	見学
統合済み: 22173 施設名:リアンレーヴ相模原統合先:8152	見学
イリーゼ相模原矢部	入居

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ相模原矢部

株式会社HITOWA住宅型有料老人ホーム

4.2(口コミ4件 /入居体験談1件)

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県相模原市中央区矢部2-21-1

矢部駅から徒歩6分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員59名 /居室59室 /

※2026/10/03更新

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24時間体制でスタッフが常駐。介護や医療体制も万全です

「イリーゼ相模原矢部」は、JR横浜線「矢部駅」より徒歩約8分の場所に佇む住宅型有料老人ホームです。交通アクセスも良好ですので、ご家族様もお気軽にお越しいただけます。24時間体制で介護スタッフが常駐。お食事や入浴、排せつなど日常生活のサポートを行っております。また、日中は看護師が常駐。協力医療機関とも連携が取れており、別途ご契約で、訪問診療や薬局からお薬の配達などのサービスもご利用いただけます。介護を必要とするみなさまが少しでも家計の負担なく、安心してご入居いただけるよう入居金は不要としています。費用面でお悩みの方もお気軽にご相談ください。

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住宅型有料老人ホーム

フォンテーヌ相模原矢部

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相模原市中央区相模原

空室4室

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ドーミー相模原

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施設探しを始めた直接のきっかけは、父の病状でした。将来的に母が一人になることを見据え、私がすぐに様子を見に行けるように、相模原市内の施設を探し始めました。何かあった時に、2週間に1度でも顔を出せる距離にいてほしかったのです。

昼夜逆転

歩行器

脳血管性認知症

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

最初は「とりあえず金額だけでも確認してみよう」というくらいの軽い気持ちでした。でもいろいろと施設を見ていくうちに、「やっぱり施設にお任せした方が断然いいな」と思うようになったんです。仕事を抱えながらの介護に限界を感じていたので、相談に乗ってもらいながらあちこち見させてもらいました。

症状なし

歩行器

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入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

ただ、夫や息子のこともあり、様々な家庭の事情から、母にずっといてもらうのは難しい状況でした。当の母も、兄の家に戻るつもりはない、と。そこで、選択肢として初めて「介護施設」ということを考え始めました。まずは、私が通いやすいように、自宅から近い場所で探し始めました。施設を探し始めたものの、すぐに入居を決断でき...

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入居前の状況

母はもともと、私たち家族とは少し離れた地域で暮らしていましたが、一人暮らしを続けるのが難しくなってきたこともあり、施設探しを始めました。ただ、施設を探し始めた頃から、母の状態が少しずつ変わってきて、以前は難しいと思っていたことが意外とできるようになったり、思った以上に元気になっていきました

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