至れり尽くせり、だと思うし、スタッフも親切に介護してくれるよう。面会に行くとある程度の母の状態も情報として知ることが出来る。 車で行くので便利が良いのはあまり関係ないが、自宅より20分駐車場もあり便利が良い。 続きを見る
いつも親切に対応して下さるし入居者の日頃の様子を教えてくれる。入居者同士のコミュニケーション考慮して話せる人、そうでない人の住み分けがされている。 元々掛かりつけ医のドクターが訪問医として関わって下さっていること。... 続きを見る
たまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。 自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。 続きを見る
対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。 居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。 続きを見る
先ほどもお伝えしましたが、祖母が気にいるかどうかが検討基準としています。窓の西陽が嫌だということですが、その日がささない部屋がありました。 都会にも割と近く、私たちや母、叔父の家族の住んでいるところへも良いアクセス... 続きを見る
素晴らしく良く設計できている。問題なく快適といえるレベルである。清潔、新しい。価格も問題ない。 医療スタッフが常駐しているのが非常に安心できる点である。24時間体制で安心感がある。 続きを見る
幸い心を許せる医者が毎月、2回診療にあたってくれて 家族は安心して任せられた。 感謝している。 男性のスタッフが多くて心強かった。ブザーひとつで直ぐに駆け付けてくれたのにはたすかりました。 続きを見る
いまはこれから自分がどうなるかわからないのでいろいろけんさくしながらかんがえて行きたいです。 いろいろありましたが料金はそれなりに正確なだとおもいました丁寧な対応に今はとても感謝しています。 続きを見る
挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
施設内はとてもきれいであり、施設の職員な方々も親切、丁寧な対応を利用者や家族に対してもしてくださり大変よかったと思います。 かなり満足しています。また入居前に想像していた点となどとのギャップ等も特にありません。 続きを見る
受付の対応も良く、時間外でも気持ち良く対応してくれる。部屋のスタッフも丁寧に対応してくれた。 施設も大きく、ロビーも広い。中庭があり、気持ちも癒される。部屋も個室で綺麗である。 続きを見る
見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ? 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る
朝、職員が1人しかいない時、順番にトイレ補助をしていたが、母は待ちきれなかったようで、自分1人でトイレに行こうとして転んでしまった。残念な事故だったが、職員が少ないのはその場にいた職員のせいではないので仕方なかった... 続きを見る
少人数なので職員の目が行き届いていると感じました。介護職も女性が多く安心できると思います。 毎月の費用の割には内容が良いと思います。 駅より15分ぐらいですが雨の日は徒歩しか交通手段がなく不便だと思いました。 医療... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区喜多見1-31-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区保木間5-16-12
※2025/10/17更新
みんな親切なスタッフさんが多い。明るく優しく、寄り添ってくれる。入居者も喜んでいる。 バリアフリー対応がしっかりしていて安全面が安心できる。食事も栄養やバランスよくていい 続きを見る
義母の入居でしたので、月に2,3回しか訪問していませんでした。 スタッフの方は挨拶程度でしたが、交換が持てました。 1人暮らしのワンルームマンショウンのような印象でした。風呂とトイレが部屋にあり、冷蔵庫や連枝レンジ... 続きを見る
施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。 近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る
案内していただいたスタッフの方はとても丁寧で親切な印象。他のスタッフも明るく挨拶をしていた。 外観はモダンな感じで、室内も広々としている。設備も十分整っており、暮らしやすい印象。 続きを見る
清掃、設備、居室、内装も非常に費用かけているようで利用費に似合う印象です。外観や高台なので屋上からの景色は良い。 施設はきれいで掃除も行き届き立派な設備でした。静かな雰囲気です。リハビリ施設も充実していました。 続きを見る
特に不満な点はないが、立地が住宅地にある為、施設の駐車場までの経路が狭いところと、駐車場の駐車台数が少なく休日の面会時には混雑する。 入居時にはキャンペーン価格で入居でき、毎月の支払いが楽になっている。また、入居者... 続きを見る
施設へのアクセスが比較的良好であること、近くに公園や病院があること、介護度が低いときには一定のケアが得られることなどが挙げられます。 ケアを提供してくださる方がドンドン交代すること、介護度に応じたケアが提供されてい... 続きを見る
特筆するほど気になったところはないが、施設が静かで活気があまりなく、いつもこんな感じなのかなと思ってしまった。交流とかそういうものはやや気になった。 想定して欲しい設備はほぼ備わっていた。それ以外はよくわからなかっ... 続きを見る
施設長、ケアワーカーさんがこの1年程の間で交代して、対応が、以前と違うと感じました。 後は少し人員を増やしてあげて欲しいです。介護士さん達の負担が心配です。 最期まで、丁寧に介護をして頂けました。 退去時の清算も良... 続きを見る
スタッフさん、職員さんがいつも笑顔を絶やさないようにしてくれているためか他入居者さんもみな表情が穏やかでとても良い雰囲気だった。 ちょうど外装塗装工事期間で足場があり作業車もあったため駐車場スペースが少なかったがコ... 続きを見る
スタッフが親切であった。施設内も清掃が綺麗にされており雰囲気がよかった。スタッフからの説明も分かりやすく、丁寧であった。 駅からのアクセスが今ひとつよくない。また、自動車で行ったとき、駐車場の出入りがあまり良くなか... 続きを見る
部屋にトイレ、お風呂、洗濯機、冷蔵庫持ち込み可能。しかしお風呂が部屋にあっても、一人では入れないので、いらないとおもった 私達には良かったが、ケアマネジャーが良くなかった。コロナ禍で、コミニュケーションとる事がなく... 続きを見る
駐車場が小さく満車で車を止められない事が多かった。部屋が狭く感じられた。午前中は日当たりが余り良くなく、薄暗い感じがした。ただ、小さ過ぎず、大き過ぎず、丁度良い規模の施設で、エレベーターも設置されており、施設内での... 続きを見る
この施設の後、母は特養に移るのですが、そこのスタッフの質と比べてこの施設のスタッフはアルバイトの人に至るまで、入居者をお客様として扱う態度がきちんと教育されていると思いました。 母が入居する前、ここの一月分の食費の... 続きを見る
し施設に自宅から近いことが何よりです。施設も清潔感があり、設備としても充実していると思います。スタッフもとても親切で真面目な方が多いと思ってます。 特に残念だったところはないですが、車で訪問するとき駐車スペースがあ... 続きを見る
予約したのに、食事時間だったので30分待たされました。入居予定者の目が良くないので、その場合どのような生活になるのかが、あまり見えてこなかったが、不安材料です。 施設はまだ新しくて清潔にされています。施設の雰囲気は... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都三鷹市野崎3-13-26
※2025/10/26更新
スタッフの教育ができておらず特に医療スタッフの知識、経験が不十分である。施設長の管理能力にも問題がありスタッフの管理、施設全般の運営、リスク対応能力も不十分である 近に小学校、中学校があり静かで、スーパーマーケット... 続きを見る
職員、スタッフには常に笑顔で接しているように見られたのと、他の入居者に不満を感じている風には感じられなかった。 公共交通機関の本数の多さ、車で乗り付けても駐車場も完備だったので問題点は感じない。 続きを見る
皆さん本当に良くしてくださいます。要望をしっかり聴き、すぐ対応して下さって感謝しています。 とにかく居室が広い。そのため自室でもストレスなく快適に過ごせる。おまけに日当たりもとても良く、冬も温かく過ごせる。建物は古... 続きを見る
和気藹々として良い雰囲気であった。それを維持するための価格設定であるのはやむを得ないところである。 値段相応に豪華で快適そうであった。若干居宅スペースが狭いように感じたところはあるが。、、 続きを見る







