【独自取材】81〜85歳女性がココファン世田谷砧を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 人工透析
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 寝たきりの状態になり施設での対応が難しくなったこと

ココファン世田谷砧を
退去した理由

母の体の状態が変わり、寝たきりになってしまったためです。そうなると、こちらの施設で見ていただくのは難しいということになり、退去を決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母が転倒して入院することになったのが、すべての始まりでした。それまでは自宅で過ごしていましたが、この出来事を機に、退院後の生活をどうするかを家族で考える必要が出てきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が入院している間に、退院後の生活の場として介護施設を探し始めました。また同じように転倒してしまうのではないかという心配もあり、専門の方にお任せできる環境の方が安心だと考えたのがきっかけです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、特に不安に感じる点はありませんでした。むしろ、施設全体がとても明るく、清潔感があって綺麗なところが良いなと感じました。すでに入居されている方々も、明るく品の良い方が多いという印象で、ここなら母も安心して過ごせるかもしれないと思いました。

ココファン世田谷砧に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母は、意外とすぐに新しい環境に馴染んでいたようです。お部屋が近い方と仲良くなってお話をしていたと聞きましたし、施設の方からも「色々な方とお話しされていますよ」と様子を教えていただくことがありました。家族として安心できたのは、スタッフの方々のこまめな報告や共有体制です。母が自室で転倒してしまった際にはすぐに連絡をくださいましたし、私たちが面会に伺った際には、看護師さんなどが立ち寄って「こんな感じですよ」と日頃の様子を詳しく話してくださいました。そうした丁寧なコミュニケーションがあったので、離れていても何の心配もなくお任せすることができました。

ココファン世田谷砧を
選んだ理由

見学で感じた、明るく清潔な施設の雰囲気

この施設に決めた大きな理由の一つは、見学に伺った時の印象の良さです。施設の中はどこも明るく、とても綺麗に保たれていました。この清潔感と明るい雰囲気なら、気持ちよく過ごせそうだと思いました。

穏やかで品の良い、他の入居者の方々の様子

見学の際に、すでに入居されている方々の様子も少し拝見できたのですが、皆さん明るく、品の良い方が多いと感じました。母が新しい環境でうまくやっていけるかという心配もありましたが、ここなら馴染みやすいかもしれないと思えました。

こまめな連絡と情報共有がもたらす安心感

スタッフの方々の対応はとても良かったです。特に、母が部屋で転倒した際にはすぐに連絡をくださるなど、何かあった時の報告が迅速でした。また、面会時には看護師さんなどが日頃の様子を細かく共有してくださったので、離れていても母の状況がよく分かり、何の心配もなくお任せできていました。

ココファン世田谷砧の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善してほしいと感じた点は、特にありませんでした。入居期間が短かったこともあり、何か気になるようなポイントは見当たりませんでした。

取材者のコメント

お母様の体調の変化により、短い期間でご退去されたとのことでした。お話を伺う中で、施設の明るい雰囲気やスタッフの方々の丁寧な対応に、ご家族として安心感を持たれていたことが伝わってきました。特に、見学時の第一印象が決め手になったというお話や、入居後のこまめな情報共有への満足感が印象に残っています。突然のお電話にもかかわらず、落ち着いた口調で丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。

取材日：2026/08/13

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/06 〜 2025/07

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
ベストライフ府中	見学
イリーゼ調布	見学
SOMPOケアそんぽの家Ｓ稲城	見学
ココファン世田谷砧	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ココファン世田谷砧

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

3.2(口コミ2件 /退去体験談1件)

2020年9月にオープンしたサービス付き高齢者向け住宅。外観はベージュを基調としたあたたかみのあるデザインです。

おひとり用のお部屋のほかに、おふたり用のお部屋もご用意しております。ご夫婦で入居先をご検討されている方にもおすすめです。

建物内は完全バリアフリー設計。廊下全体に手すりを設置し、足腰の弱いご入居者様の歩行をサポートしています。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都世田谷区砧5-1-6

成城学園前駅

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員55名 /2020年9月設立 /電話03-3749-3215

※2026/07/17更新

空き状況を知る料金見積もり

豊富なお部屋のタイプから、ライフスタイルに合わせてご選択いただけます

「ココファン世田谷砧」は、東京都世田谷区にあるサービス付き高齢者向け住宅です。コンビニやドラックストア、郵便局、病院が徒歩圏内にある生活しやすい環境。ご家族様の来訪時に便利な駐車場もご用意しています。当施設には、介護を必要としない自立の方から要支援・要介護の方までご入居可能です。居室は、ナースコール・トイレ・洗面台・クローゼット・エアコンを備えたひとり用居室や、浴室やキッチンをお付けしたふたり用居室などをご用意。4タイプのなかからご自身の身体状況・ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。ご夫婦やごきょうだいでの入居をご希望の方も、お気軽にご相談ください。

2.6

施設自体が新しいので綺麗だった。

交通の便。

施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.1km

世田谷区喜多見

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレ成城南

4.33

月額18.5万円

(入居金645万円+介護保険料)

月額27.5万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

世田谷区桜丘

空室2室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ベストライフ世田谷

4.9

月額17.3万円

(入居金980万円+介護保険料)

月額43.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

世田谷区鎌田

空室2室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

イリーゼ二子玉川ガーデン

3.76

月額30.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

世田谷区大蔵

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ガーデンテラス砧公園

3.9

月額28.1万円

(入居金38万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

世田谷区宇奈根

空室2室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアそんぽの家　砧南

3.0

月額24.9万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.6km

世田谷区大蔵

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ニチイケアセンター世田谷大蔵

3.6

月額24.9万円

(入居金30万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

世田谷区喜多見

満室

閲覧済

グループホーム

たのしい家喜多見

4.4

月額20.2万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

世田谷区宇奈根

満室

閲覧済

グループホーム

たのしい家宇奈根

4.2

月額15.9万円

(入居金9万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.4km

世田谷区砧

満室

閲覧済

グループホーム

グループホーム砧茶の花

4.2

月額15.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

世田谷区岡本

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ヒルデモア世田谷岡本

月額34.4万円

(入居金4,370万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/祖父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、祖母が施設で亡くなったためです。

物忘れ

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

母が入居していたのは、実質的には3ヶ月ほどでした。年末頃に体調を崩して入院することになり、施設には籍を置いたままでしたが、残念ながら退院して施設に戻ることは叶わず、翌年の3月に息を引き取りました。ですので、施設に何か不満があって退去したというわけではなく、入院がきっかけで施設での生活を終えることになった、という...

ココファン世田谷砧
に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ココファン世田谷砧を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ココファン世田谷砧に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

ココファン世田谷砧を
選んだ理由

見学で感じた、明るく清潔な施設の雰囲気

穏やかで品の良い、他の入居者の方々の様子

こまめな連絡と情報共有がもたらす安心感

ココファン世田谷砧の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ココファン世田谷砧

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ココファン世田谷砧に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ココファン世田谷砧を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ココファン世田谷砧に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

ココファン世田谷砧を選んだ理由

見学で感じた、明るく清潔な施設の雰囲気

穏やかで品の良い、他の入居者の方々の様子

こまめな連絡と情報共有がもたらす安心感

ココファン世田谷砧の改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ココファン世田谷砧

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ココファン世田谷砧
に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

ココファン世田谷砧を
退去した理由

ココファン世田谷砧に
入居後の変化

ココファン世田谷砧を
選んだ理由

ココファン世田谷砧の
改善点や入居後のギャップ