0120-579-721
空室あり
5.0
設備が整っている。介護士さんの対応がとても良い設備も充実している、部屋が綺麗で清潔感があり介護士の方が親切にしてくださるのでとても助かっています。 施設の残念だった、気になったところは有りません。交通の弁もよく、自宅からも近いので直... 続きを見る
4.0しつこく勧誘されなかった
近くに店がない見学当初から、親切丁寧な説明で解りやすかった。質問にもいろいろ応えてくれて、しつこく勧める事は全くなかったので、良いと思う。 まだ要支援2の為、トイレや入浴も自分で出来るので、今現在介護や医療サービス等あまり求めて... 続きを見る
満室
3.8レクリエーションが毎日行われている清潔な感じがしましたね
新しくて、きれいで、整頓されててと掃除もきちんとされていらっしゃる印象でした レクリエーションが毎日行われてて、脳トレやお習字、音楽など曜日ごとに色んな催しがあるそうです
基本的には施設の方... 続きを見る
3.8看取りがあり、人生の最後まで対応が...お部屋もすごくきれいで、全体的にきちんとしていて、清掃も行き届いてる感じがしました 高級なマンションにお食事が付いているというような印象でした
ただ、看取りがあって、最後まで対応が可能ですよとのことです 続きを見る
空室1室
5.024時間体制の介護サービスわかりやすい説明で、親切に対応して頂きました。入居されている方々もお元気そうでした。 建物は年数がたっていると説明を受けましたが、不安な所はありませんでした。居室も明るく窓からの景観もよかったです。 続きを見る
4.2他の施設と違い、屋上に出て外の空気...ごく普通の介護施設といったところで、中もきれいで、ものもそんなになかったです
他の施設と違って、屋上に出ることが出来るのが一番良かったです
外は交通量の多い道路などもあるので、屋上にでて外の空気を吸えたりちょっと座... 続きを見る
空室3室
3.0丁寧な対応で分かりやすい説明で良かった。入居者の身の回り清掃は各自で行う事が無理入浴後の清掃や各部屋の清掃ならびにゴミの分別出し等、今回入居希望の我が家の父では出来ないそうでない事でした。トイレや入浴は自分で出来ますが身の回りの清掃が無理な介護支援の必要な人では、入居出来ない事が分かりました。... 続きを見る
3.2火災などの非常時対策がしっかりしているお風呂が男女日替わりで毎日入れない何か入居者にあると即座に連絡してくれた。その他、一応門限はあってもあらかじめ申し出れば、自由な時間に出入りできるようにスタッフの方も、玄関の鍵を開けるのを待っていてくれた。 入居者に何かあればすぐに連絡すると同時に... 続きを見る
満室
4.4遠方に住んでいても安心のできる施設ですあまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。
ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。
せめて住所だけでも印刷して書... 続きを見る
3.8面会に行きやすいアクセスの良さ他の施設を知らないのでよくわからないが特に悪いところは無かったと思う。大体どの施設もこんなものだと思うが、正直よくわからない。細かいところはよくわからない。 施設へのアクセスが比較的容易なので面会に行きやすい。設備... 続きを見る
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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区新伝馬3-11-11
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
空室7室
3.4求めていた介護を完全にしてもらえる求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。 特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。 続きを見る
4.0安倍川が見えて静かな部屋だった施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。 施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけ... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/24更新
3.0祖母が施設を見学し、気に入った入居中は何事もなく経過し、祖母本人も特に不満はなく過ごせた。スタッフの対応も可もなく不可もなく、本来の仕事に適度に従事していると思われる 祖母の自宅から近い場所で施設を探すことになったため選定した。祖母がしっかりし... 続きを見る
4.8家族の要望を聞いてくれる頼りになる職員家族の要望も聴いてくれて、とても頼りになる。みんな明るく、誰でも話しをしてくれる。 出来たばかりなので、とても綺麗で、清潔感があり、広々としていて、動きやすくてえ、生活し易い 続きを見る
満室
4.0看護師常駐で看取りまで対応個室トイレが危険な感じで使えない看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
3.0医療体制が整っていると感じた料金が高く年金だけでは賄えない交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
空室あり
3.0ケア人員の研修に力を入れている施設・環境は普通と感じたが、人員については自社でケア人員の研修に力を入れているため充実している様に感じた。 入所者における認知症患者の割合が多いように感じられた、入所希望の本人が認知を患っておらず出来るだけ認知症入... 続きを見る
3.0定期的に話しかけてくれるなどサポー...他の入居者に車椅子利用者が多い定期的に話しかけてくれるなど、しっかりとサポートがあった 対応として満足しています。 特にかもなく不可もなく 綺麗ではあるが、特に強い特徴があるかと言われればない。ある意味シンプルでよかった。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1~5認知症可
静岡県熱海市泉17-2
※2025/11/03更新
3.2千歳川沿いで桜の季節は絶景ネオサミット湯河原のスタッフの人数、施設充実。お掃除の完璧など、料金以上の満足。 受け付けのスタッフ、施設のスタッフの方々の対応が良い。施設の入居者の方も感じが良い。 続きを見る
3.0病院が併設され渡り廊下で行き来できる渡り廊下にエアコンがなく夏は暑いみなさん、熱心で親身そうな方々ばかりであり。スタッフのレベルは高いのではと感じた。 病院が常時併設されていて、渡り廊下で行き来できる点は満足であった。しかし、診療科の数が少なくて、その点が残念であった。老人には心療... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区大岩2-40-20
※2025/10/17更新
3.4部屋が広くて明るく、使い勝手が良い常用薬の提供がなく、毎朝血圧測定介護の主任さんが、親切に相談にのってくださり、気持ちよく生活できるように考えてくれるから。 駐車場も広く、施設内の洗濯場も使い易いと思います。部屋も広く明るくて使い勝手が良いと思います。 続きを見る
2.8家族が徒歩で行き来できる近さ施設長からのメール返信がないとにかく新しいので印象は非常によい。一階の食堂の立地が若干息苦しく感じた。駐車場が足りない 内容よりもシステムの質問を中心に問い合わせたので、サービスの内容についてはあまり印象にないが、必要な内容は十分に充足していた印象 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町245-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
3.4施設が綺麗で、スタッフが明るいこと。料金はそれなりに高いところが残念でした。対応は丁寧でしたが、他はあまり知らないため、そんなものなのかもしれません。スタッフは挨拶してくれるし、優しい感じはあります。 やっぱり料金がネックで決めかねています。なかなか施設はいっぱいめ選択肢があまりないのもあ... 続きを見る
5.0駐車場が多く車で来訪しやすい利用者さんと接するところも見てたので言葉遣いは丁寧でコミュニケーションを取れていてよかった メリット、デメリットを教えてもらえることで隠さず言ってくれて安心した。 綺麗でした。 続きを見る
満室
2.2自宅から近い空調管理がよろしくない暑い夏季に伺ったが、空調設定温度が高く、省エネだと思われるが、ソファーでじっとしていても汗だくで死にそうだった。ソファーにはうちわが差してあり、それで仰いでも意味がないくらい暑かった。ただ、施設管理がきれいに行き届... 続きを見る
3.8設備が整っており清潔な施設医師が専門外だと他の病院へ付き添いが必要介護職員と看護師は問題ないが、医師が一線を終えた『老人医師』だったので、最終的に他の専門病院へ親族が送り迎えと付き添いをしないといけない点が大変だった。 全てが整っており、清潔な施設でした。介護には申し分ないので、... 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町243-13
※2025/11/03更新
3.0駐車場が広くて停めやすい病院との連携がない挨拶がきちんと出来る。話す口調もゆっくりで老人の耳できちんと、ききとれることができる。 清潔感がある。清掃員の対応も良い。挨拶がきちんとできている。気分よく生活できる。良いです。 続きを見る
3.6ひかり在宅クリニックと提携し訪問診療あり食事時にエレベーターが混雑するスタッフは感じよく、いつもあいさつをする。実際の介護も入所者に寄り添っている気がする。特に常駐看護師は非常に仕事熱心である。 ひかり在宅クリニックと提携しており、訪問診療があり、総合的な診療が必要な場合はすぐに紹介... 続きを見る
満室
5.0保育所併設で子供と触れ合える状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。 落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受... 続きを見る
4.0目の前に大きなスーパーがある目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。 いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。 続きを見る
空室あり
2.8サービスに想定外の費用がかかるちょっとみただけではわからない部分がありますが入った時の雰囲気などで考えてやめました。 外観などはあまり気にならなかったんですが部屋が１人部屋ではなかった為考えてやめました。 続きを見る
3.0自宅から近く、訪問しやすい料金が高く、生活費の工面が不安感じがよく優しい人が多いと思った。せつめいもわかりやすく安心して預けることができそう。 とても清潔感があり良いと思います。落ち着いた環境で過ごせそうだと思いました。安心感がある。 続きを見る
満室
3.8食事席がほぼ固定で話し相手がいた一方通行が多く立地が少し不便人にもよるかだいたいは良い人ではあったご飯を食べる席はだいたい決まっていて話し相手がいて良かった 割と新しいのでからな事は良かった部屋の広さも広くはないが狭すぎずとりあえず良かった 続きを見る
4.6職員が救急搬送時に病院まで付き添っ...担当医院変更後、医師の診察が不十分デイサービスで異常があり救急車で病院に送られた際にも職員が付き添ってくれて、私たちが連絡を受けて病院に到着するまで付き添ってくれるなど、しっかり面倒をみてくれる。 居室はかなり狭いが、部屋にトイレもついており、各フ... 続きを見る
満室
4.0医師による定期的な出張検診・相談面会者用駐車場が近くにない館長さんやスタッフのあいさつや雰囲気が良くたいへん明るく感じました。他入居者ものびのびとしているように見えました。 特別感はなかったが、建物も新しく日当たりや内装もしっかりとしていて充実していると感じた。 続きを見る
3.6新しい施設を盛り上げようとする努力新しい施設だったからと思うが、入居者に満足感を味わってもらおうとする意気込みを感じた 前述のとおり、交通の便・施設の使い勝手に加えて関係者の皆様が新しい施設を盛り上げようとする努力がうかがえた 続きを見る
空室あり
4.6スタッフさんも親切で安心して暮らし...とても親切にしてくださっていることもあり、充実した毎日を過ごしています。 面会は入居してから2.3回しましたが、居室面会もできる状態です。
差し入れも基本的にできますが、自分たちで買い物にも行けるので今は頼んでいません。 続きを見る
4.0気軽に相談できる体制がある道路整備が進んでおらずアクセス不便全問で答えたことと、他入居者との距離感も程よく不満を感じることは一度もなかった。 清掃など細かなところまで行き渡っており、特に気になるところはなかったという印象でした。 続きを見る
空室あり
3.0静かで環境が良い病院への通院に大変苦労した静かで環境が良いのが一番。施設の方も親切で気持ちよく過ごすことが出来た。ただし町中心部からあまりに遠く、病院への通院に大変苦労した。駅からのバスも日に数本しかなく。車を使えない訪問者は大変だった。比較的山の上にある... 続きを見る
4.0きれいな外観交通の便きれいな外観が好印象でした。施設員の方々も対応が良かったです。整理整頓され清掃も行きとどいてるようできれいでした。入居者の方々も明るく元気で良かったです。 我が家には自家用車がなく市街からのアクセスでして移動時間が... 続きを見る
満室
4.0スタッフが親切。画一的なスタッフ対応に緊急時への不安あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。 間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多... 続きを見る
4.0ロビーが広々としていた皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました 新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです 続きを見る
満室
2.6職員はそれなりの対応をしてくれた。料金が個別に発生して高め。残念ながら入居した時の状態が 施設のサービスのコンセプトと会わなかった、介護の程度が上がり認知症状が進むと、イベントは等も意味がなく、個別の費用も発生し割高になる。 寿司職人を呼んでの食事会や歌手のショーなどかあ... 続きを見る
3.6明るく丁寧な説明を受けた施設の説明など明るく丁寧に対応してくれました。入居者の方も穏やかそうに感じました。 見学した部屋や集会所内はある程度清潔感があり、設備は整っているように感じました。 続きを見る
満室
2.6入居時の一時金が不要受付の人たちはまあまあ親切で明るい雰囲気は伝わってくる。職員が働いている様子はあまり見たことがない。 建てられてまだそんなに年数が経っていないので、外観内装ともにまあまあきれいで、普通だと思う。 続きを見る
3.8駅近で駐車場も広く完備されている挨拶がきちんと出来る 笑顔が嘘のようではなく心から話しているように見受けられる。 話す口調もゆっくりで老人に聞きやすい 綺麗で清潔感がある 掃除が行き届いており生活しやすい 嬉しい気持ちになる掃除店員の対応も良い 続きを見る
満室
4.6個室で広い食堂、各部屋にトイレありそれぞれの利用者の言お細かく理解して対応しているように感じたみんなのチームワークが取れているように感じた 全巻個室で大きな食堂が在って各部屋にトイレが在って通路がとても広くて建物も三階建てでとても立派 続きを見る
3.4施設内は清潔で花が飾られていた施設の外に草が生えっぱなしあいさつやこちらの質問に受け答えはハキハキと対応してくれたのでいい印象を受けた。若い男性の職員は少し元気がないような気がした。 施設内は清潔で花が飾ってあったりとてもいい印象を受けた。施設の外に草が生えていて、それ... 続きを見る
空室あり
4.6食事の内容が良く、期待どおりだった施設全体にとても満足しています。お世話になってよかったです。 もともと料亭だったこともあり、食事の評判がよかったが、期待どおり食事の内容がとてもよかった。また、スタッフの対応も丁寧で信頼できる。 続きを見る
4.4通院・入院時に臨機応変な対応お風呂の時間は自由に選べない施設の外観はいわゆる介護施設のイメージがなく、おしゃれな建物だと感じた。 居室は清潔感と利便性があり、落ち着いて過ごせそうな気がした。 商店街の通りのわかりやすい場所にあり、寂しさを感じない気がした。川の近くで雰囲... 続きを見る
空室1室
3.6自宅から車で10分で行ける施設をいつ訪ねても、職員の対応が親切で丁寧。笑顔も絶やさず、不快な思いをすることがない。 施設の周囲はいつもキレイに清掃が行き届いており、施設内も清潔な状態に保たれている。 続きを見る
3.2景色が良い山の上でバス以外アクセス不可他の施設に比べて明るく働いてるスタッフが多いと思います。入居者の方も話しやすそうな方に見えました。 景色が良いこと。部屋は比較的綺麗だと思いました。個人的な物を色々置けるので使いやすいと思います 続きを見る
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