フレンズ南熱海

保証人相談可

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〈居室における介護〉利用者が介護を必要とする場合においても、居室において介護を致します。また、利用者が医療を必要とした場合は、利用者の主治医もしくは協力医療機関の医師の判断をもって対応致します。なお、緊急の場合においても医師の指示に従い、適切な措置をとります。必要性の判断に際し、利用者及びその後見人（後見人がいない場合は、そのご家族又は身元引受人）の意見を聞くこととします。〈その他〉(1)居室・設備・器具の利用施設内の居室や設備、器具は本来の用法に従ってご利用ください。これに反したご利用により破損等が生じた場合、弁償していただくことがあります。(2)外出・外泊外出・外泊日、欠食予定を記載した届出を提出してください。(3)喫煙決められた場所以外での喫煙はご遠慮ください。(4)ハーブガーデンの使用植木、野菜等は、管理事務所の許可が必要です。(5)迷惑行為等騒音等、他の入居者の迷惑になる行為はご遠慮ください。また、むやみに他の入居者の居室等に立ち入らないでください。(6)所持金品の管理所持金品は、自己の責任で管理してください。(7)宗教活動・政治活動施設内での他の入居者に対する執拗な宗教活動及び政治活動はご遠慮ください。(8)動物飼育施設内のペットの持ち込み及び飼育はお断りします。その他施設の運営については、利用者と事業者との間で結ばれた施設入居契約に基づきます。

契約期間中は、以下のような事由がない限り、継続してサービスを利用することができます。・ご契約者が死亡した場合・施設への入居契約が終了した場合・事業者が破産した場合又はやむを得ない事由によりホームを閉鎖した場合・施設の減失や重大な損失により、ご契約者に対するサービスの提供が不可能になった場合・当施設が介護保険の指定を取り消された場合・ご契約者から解約又は契約解除の申出があった場合・事業者から契約解除を申出た場合〈ご契約者からの解約・契約解除の申出〉契約の有効期間であっても、ご契約者から入居契約を解除することができます。その場合は、契約終了を希望する日の3ヶ月前までに解約届出書をご提出ください。ただし、以下の場合には、即時に契約を解約・解除することができます。(1)介護保険給付対象外サービスの利用料金の変更に同意できない場合(2)事業者もしくはサービス従事者が、正当な理由なく本契約に定める特定施設入居者生活介護サービスを実施しない場合(3)事業者もしくはサービス従事者が守秘義務に違反したとき(4)事業者もしくはサービス従事者が故意又は過失によりご契約者の身体・財物・信用等を傷つけ又は著しい不信行為、その他本契約を継続しがたい重大な事情が認められる場合(5)他の利用者がご契約者の身体・財物・信用等を傷つけた場合もしくは傷つける恐れがある場合において、事業者が適切な対応をとらない場合〈事業者からの契約解除の申出〉以下の事項に該当する場合には、本契約を解除させていただくことがあります。(1)ご契約者が契約締結時にその心身の状況及び病歴等の重要事項について、故意にこれを告げず、又は不実の告知を行い、その結果本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合(2)ご契約者による、サービス利用料金の支払が2ヶ月以上遅延し、相当期間を定めた催告にもかかわらずこれが支払われない場合(3)ご契約者が、故意又は重大な過失により事業者又はサービス従事者もしくは他の利用者等の生命・身体・財物・信用等を傷つけ、又は著しい不信行為を行うことなどによって、本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合