らくじゅ沼津足高館に86〜90歳・男性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

見学に伺った際、施設の方の対応が「こうでなければ絶対ダメ」というような、ガチガチに厳しい感じではなかったのが印象的でした。入居者の状況に合わせて、ある程度は柔軟に対応しますよ、というスタンスでお話しいただけたんです。

例えば、自分で動き回れるか、そうでないかといった身体状況についても、一人ひとりのケースに合わせて対応できると聞き、安心感がありました。実際、両親は夫婦で同じ部屋に入居していますが、まるで小さなマンションで暮らしているような感覚で過ごせています。両親もその点を気に入っており、ここなら、という気持ちになったようです。

施設の館長さんが、非常にざっくばらんで本音で話してくださる方です。人によっては、その話し方（関西弁で話される方です）が合う・合わないと感じることもあるかもしれませんが、私たち家族はもともと関西出身なので、特に違和感はありませんでした。

いわゆる「丁寧な敬語」での対応というよりは、もっとフランクなコミュニケーションですが、親身になって色々と考えて行動してくださっているのが伝わってきます。おかげで、意思疎通で困ったり、何かトラブルになったりしたことはありません。

食事については、入居者のその時々の状態に合わせて細かく対応していただける点が非常に良いと感じています。施設内で調理されているため、いつも出来立てのものが提供されます。

入居後に親の介護度が少し上がったのですが、それに合わせてお粥を用意していただくなど、臨機応変に対応してもらえています。食が細くなりがちな高齢者にとって、こうした個別対応はとても重要だと思います。

改善点：
施設全体としては特に大きな問題はないのですが、気になるところが二つあります。

一つは、廊下が少し暗いことです。節電などの理由があるのかもしれませんが、目が悪い母にとっては少し不便に感じているようです。

もう一つは、夜間の体制についてです。夜の7時か8時頃から朝まではスタッフの方がいらっしゃらなくなります。もちろん、何かあった際の緊急連絡先は教えていただいていますが、特に体調が優れない時など、両親は不安を感じることがあるようです。この点は入居前から理解していたことなので、仕方ない部分もあるとは考えています。

入居前の状況：
もともと両親は、私が住む地域から離れた地域で暮らしていました。父が腰椎の怪我で入院していたのですが、それを機に、こちらへ引っ越してくる計画が持ち上がったんです。

施設探しを始めたきっかけ：
両親が私の住む地域へ転居することを前提に、新しい住まいとして介護施設を探し始めました。特に、夫婦二人で一緒の部屋で暮らせる施設がないか、という条件で情報を集めていたところ、こちらの施設を紹介していただきました。

見学時の施設に対する不安：
見学時、特に不安はありませんでした。希望していた夫婦が一緒に入居できるお部屋もありましたし、受けた説明からも「ルールが厳しすぎる施設ではなさそうだな」と思いました。本人たちの自由を制限しすぎることはなく、比較的柔軟に対応してもらえそうだと思いました。

入居後、施設に対して大きな不満を感じることは特にありません。細かい点で気になることはありますが、全体的には問題なく過ごせていると思います。

入居して数カ月が経ち、両親の介護度が以前より少し上がってしまったのですが、食事面ではそうした変化に細かく対応していただけています。例えば、本人の身体の状態に合わせてお粥を用意してくれたりと、個別の状況に合わせた食事を提供してくれるのはありがたいですね。施設内で調理されているので、出来立ての温かいものを食べられる点も良いと感じています。