クレセント和合に71〜75歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

施設選びにおいては、実際に生活する本人がどう感じるかを大切にしていましたが、見学時から本人が気に入っている様子がうかがえました。

居室や共用部の設備面、衛生面などについても特に不都合や狭さを感じるようなところはなく、本人自身が居心地の良さを感じながら自分のペースで生活を続けられている点が良かったです。

日常生活を施設にお任せしている中で、何か変更事項などがあった際には施設側からきちんと電話で連絡をいただけます。

都度連絡をもらえることで状況を把握でき、必要な対応も滞りなく進められています。

たまに施設へ訪問する際にも、スタッフの方々の対応に気になるような点はなく、適切なスタンスで接していただいている印象を持っています。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々の対応に気になる点がなく、何かあれば適切に連絡をいただける体制が整っており、本人も不満を口にすることなく居心地よく生活できているからです。

入居前の状況：
叔父はもともと一人暮らしをしていましたが、脳梗塞で倒れて病院に入院することになりました。

入院治療を終えた後も自宅に戻れる状態ではなく、病院側から紹介を受けたリハビリを受けられる介護施設へ入所し、しばらくそこで生活しながら機能回復のリハビリを続けていました。リハビリを重ねるうちに杖をついて自力で歩けるようになるなど、状態としてはだいぶ回復してきていました。

叔父には配偶者もおらず、子どももいません。兄弟は私の母だけだったのですが、その母も前年に亡くなっており、叔父には身寄りが全くいない状態でした。そのため、唯一の身内である私が一人で叔父に関する対応や手続きを引き受けなければならない状況でした。

施設探しを始めたきっかけ：
リハビリを続けていた介護施設はあくまでリハビリ専用の施設であったため、入所期間に制限があり、永久的に滞在し続けるわけにはいきませんでした。

退所の期限が近づいており、施設を出なければならない状況となったため、リハビリ施設から紹介を受ける形で次の入居先となる介護施設を本格的に探し始めることになりました。

見学時の施設に対する不安：
施設の見学時に気になる点や不安に感じるようなところは特にありませんでした。私自身も施設を見てみて悪くない印象を受けましたし、何より本人がこちらの施設を気に入った様子だったため、安心感を持って話を進めることができました。

入居後は、本人が不満を漏らすこともなく、落ち着いて生活できています。

施設に入ってからも杖をついて自分で歩行ができており、周りの方にご迷惑をかけるようなこともなく生活を送れているようです。私自身はすべてを施設にお任せしている状態で、頻繁に面会へ行っているわけではありませんが、たまに様子を見に行った際にも居心地良さそうに過ごしている様子がうかがえます。

何か変更事項があった際には施設側からきちんと連絡をいただき、その都度問題なく対処できている点も安心材料になっています。