【独自取材】96〜100歳男性がニチイケアセンター伊東かどのを退去した理由

96〜100歳 / 男性 / 自立 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)

ニチイケアセンター伊東かどのを
退去した理由

父が施設で息を引き取ったため、退去となりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が肺炎をこじらせて入院したことが最初のきっかけでした。退院を迎えるにあたり、どうしても自宅での介護を続けるのは難しいということになりまして、しっかりとケアをしていただける施設を探すことになったのです。当時、私と妻が共働きだったものですから、ずっとつきっきりで面倒を見るのは現実的に難しいという事情もありました。先に母を亡くしてからは一人暮らしのような状態でしたが、同居はしていましたので、入院前までは自分のことはすべて一人でこなしているような元気な父でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

退院後、一旦は別の施設に入居させたのですが、食費の大幅な値上げなどがあり、経済的に追いつかなくなったため転居しました。本人はその施設を大変気に入っていたのですが、どうしても負担が大きすぎるため、泣く泣く退去する形でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、建物の中は非常に綺麗だったのですが、外壁の汚れが少し目立っている点が気になりました。少しみすぼらしいと言ったら言葉が悪いかもしれませんが、弟とも「ここを綺麗に塗り直せばいいのにね」と話していたほどです。内装が本当に素晴らしいだけに、外からの印象で損をしているのはなんだか勿体ないなと感じました。ただ、だからといって利用を躊躇するような、大きな不安に繋がるものではありませんでした。

ニチイケアセンター伊東かどのに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

前の施設からこちらへ移ってからも、父は特に不満を漏らすこともなく、穏やかに過ごしていました。「まあ、これはこれでいいや」といった様子で、新しい環境にも自然と馴染んでいたようです。食事の面でも好き嫌いのない人でしたので、毎日のメニューを問題なくいただいていました。前の施設では数種類のメニューから選べるシステムだったのですが、ニチイさんでは毎回決まったメニューが1食ずつ提供される形でした。ただ、入居してしばらく経った頃、父から「前の施設では週に1〜2回、朝食に大好きなパンが出て嬉しかったんだけど、ここには無いんだ」と相談を受けました。そこで私が施設長様に「なんとかなりませんか」と相談してみたところ、「では、少し考えてみますね」と柔軟に対応してくださったのです。それから週に1回、朝食にパンを取り入れていただけるようになり、父も非常に喜んでいました。こうした個別の要望にも親身に耳を傾けていただけたのは、本当にありがたかったです。また、前の施設ではやり取りはほとんどメールに限定されていたのですが、文字だけではどうしても細かいニュアンスが伝わらず、齟齬や誤解が生まれてしまうことがありました。その点、ニチイさんはメールではなく、何かあるたびに必ずお電話で直接状況を伝えてくださるスタイルでした。報告・連絡・相談が常に徹底されていたため、家族としても非常に安心感がありましたね。

ニチイケアセンター伊東かどのを
選んだ理由

手厚いケアを、安心の価格帯で受けられたこと

最も良かったと感じる点は、経済的な負担をしっかりと抑えつつも、前の高級な施設と比べても全く引けを取らない丁寧なケアサービスを提供していただけたことです。ニチイさんでは費用の持ち出しが大幅に軽減された一方で、スタッフの皆様の対応の質が落ちるようなことは一切なく、最後まで安心してお任せすることができました。

夜間の緊急対応時にも、迅速かつ親身にサポートしてくれたこと

入居期間中には、父が突然体調を崩して救急搬送されるなど、いくつかのトラブルもありました。しかし、そうした緊急時にもスタッフの皆様は本当に素晴らしい対応をしてくださいました。異変があればすぐに私へ一報を回してくださいましたし、夜間であっても瞬時に対応してくださったり、近くの市民病院まで付き添ってくださったこともありました。日頃の丁寧なケアはもちろんですが、こうした万が一の事態における迅速な連絡体制と親身なサポートには、いま思い返しても感謝の言葉しかありません。この確かな連携体制があったからこそ、私たちは最後まで信頼して父を託すことができたのだと思っています。

遠方からでも状況が手に取るように分かったこと

施設側からの報告・連絡・相談が常に徹底されており、安心感を持って見守ることができた点です。前の施設では、コロナ禍という影響もあったためか、家族とのやり取りがほとんどメールに限定されていました。しかし、文字だけの文面では細かいニュアンスがどうしても伝わりにくく、時にはお互いの受け止め方に齟齬や誤解が生まれてしまうこともあり、もどかしさを感じていたのです。一方で、ニチイさんは何かあるたびに必ずお電話で直接状況を伝えてくださるスタイルでした。やはり大切な家族を預ける上では、こうした密な電話でのコミュニケーションこそが、私たち家族にとって一番の安心材料だったと感じています。

ニチイケアセンター伊東かどのの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

不満に思うような点は本当に何一つなく、感謝の気持ちしかありません。

取材者のコメント

外観の第一印象に少し不安を覚えつつも、事前のシミュレーション通りにコストが抑えられたこと、そして何より前の施設と変わらない手厚いケアを受けられたことに大変ご満足されている様子が伝わってきました。特に、入居者様からの朝食のパン食に関する要望に施設側が柔軟に応えてくれたエピソードや、夜間の救急搬送時に迅速な連絡とサポートを行ってくれたエピソードからは、スタッフの皆様が一人ひとりに寄り添った親身な対応をされていることが分かります。この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

取材日：2026/05/23

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/02 〜 2022/04

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施設の基本情報

閲覧済

伊東市人気 No.1

ニチイケアセンター伊東かどの

株式会社ニチイ学館介護付き有料老人ホーム

3.6(口コミ3件 /退去体験談1件)

居室はフローリングになっており、大きめにつくられた窓からは明るい光が差し込みます。

浴室には縦・横の手すりや浴室用チェアを完備。安心してしゃがみや立ち上がりを行えます。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県伊東市荻466-7

南伊東駅から徒歩21分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員50名 /居室50室 /電話0557-38-2800

月額20.0万円(入居金 10.0万円) + 介護保険料
家8.1万円
管5.0万円
食6.9万円
他0万円
個室 / 18~19.2m² / Aタイプ

※2026/08/23更新

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建物内は完全バリアフリー設計。安全性の高い住まいです

「ニチイケアセンター伊東かどの」は、伊東市荻に位置する介護付き有料老人ホームです。ご入居いただけるのは、60歳以上のご高齢の方。介護に頼らず生活できる「自立」した方から、要支援・要介護の認定を受けた方まで、さまざまな身体状況の方が生活されています。建物内は安全面に配慮し、完全バリアフリー設計を採用。各所に手すりを設置しているので、歩行に不安を抱えた方もご安心ください。さらに、玄関口には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器をご利用の方もスムーズにご入館いただけます。また、共用部の浴室にはストレッチャー浴をご用意。寝たきりのご入居者様も、お体を清潔に保てます。

3.6

自宅から車で10分で行ける

施設をいつ訪ねても、職員の対応が親切で丁寧。笑顔も絶やさず、不快な思いをすることがない。施設の周囲はいつもキレイに清掃が行き届いており、施設内も清潔な状態に保たれている。続きを見る

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結核

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残念ながら、施設での生活は長くは続きませんでした。入居中に母が誤嚥性肺炎を発症してしまい、病院に入院することになったのです。肺炎の治療自体は落ち着いたのですが、認知症も進んでいたため、退院後も継続的な医療ケアが必要な状態でした。そのため、施設に戻ることは難しく、そのまま病院の療養病棟へ移ることになり、施設は正式...

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