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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ静岡葵の評判・口コミ一覧

総合評価
3.49(37件)
静岡県静岡市葵区平和1-2-53
空室満室
月額14.2万円〜(入居金30万円)
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定員75名の介護付き有料老人ホーム。スタッフが24時間体制で常駐し、お食事・入浴・排せつなどの介助を行います。
外観: 定員75名の介護付き有料老人ホーム。スタッフが24時間体制で常駐し、お食事・入浴・排せつなどの介助を行います。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

3.5
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
4.2
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
3.1
料金・費用
2.9

ベストライフ静岡葵の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/05/20

入居前の状況:
入居前に介護で困っていたことは特にないものの、短期入院開けての退院で、ひとりで生活させる事への不安に対応しようとしたもの。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/11/07

入居前の状況:
遺産相続があり、長男にほとんど持っていかれたところで、祖母の介護が必要になり長男が遺残をほとんど使い果たして、私たちに相談もなく勝手に介護施設にぶち込んで勝手に金銭要求してきて修羅場になりました。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2024/05/20

入居前の困りごとは解消したか:
介護に関した困難はなかったものの、入居後にかかる費用負担が大きすぎてしまい、私の経済的健康が損なわれてしまった事に尽きる。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/11/07

入居前の困りごとは解消したか:
施設の方は本当によくしていただいて、こういうのが必要だとか教えていだたいてよかったと思います。金銭面は長男に借金してでも払わせたんので安心です。

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2025/11/11

有料老人ホームの見学は初めてでしたが、その後見に行った施設と比べたら安い方なのではないかなと思います
予算内の金額でした

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2025/09/08

他の施設はこれから見学に行くので、比較検討できていませんが、事前リサーチして比較する同じような施設と比べると少し高い印象です。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2024/05/20

とにかく費用が嵩みすぎた。老人ホーム全体で見れば決して割高ではなく、相応サービスも充実しているものの、公的援助が入ってその半額以下になる施設を利用している今、ベストライフで負った深手は未だ癒えず。

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/12/19

料金は有り難い額だと思います
食事も楽しみの一つで美味しそうでした
各県の郷土料理も素晴らしいと思ます

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/11/07

ちょっと高いなと思いました。全部のお金を施設費用として使うのは難しいので考えてしまいます。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2023/11/07

等級や市の助成金で変わるけど、やはり高いのは仕方がないとは思います、スタッフさんの大変さを考えれば打倒ですが

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2025/11/05

レクリエーションが毎日行われてて、脳トレやお習字、音楽など曜日ごとに色んな催しがあるそうです
基本的には施設の方がメインに行っていますが、地域ボランティアや外部からお呼びしてという事もあるそうです

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2025/11/05

高級なマンションにお食事が付いているというような印象でした
ただ、看取りがあって、最後まで対応が可能ですよとのことです

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2025/09/08

毎日何かしらレクリエーションがあり、充実した生活ができそうな印象です。まだ他の施設見学をしていないので比較検討してどうとは言えませんが、値段なりのサービスは受けられると思います。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/05/20

ふれあいクリニックによる往診もあり、過不足ない心象。万一・非常時の対応はわかりませんが。

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/12/19

料金を考えるとこの位なのだろうと思いますが体調が悪くなった時に不安を感じます
何時でも面会出来る所は有り難く思いました

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/11/07

まだわからないです。 実際に利用した時に良い悪い印象が分かると思います。 とてもいいサービスが受けられると安心できると思います。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2023/11/07

介護の大変さはボランティア活動で思いました。 そして素晴らしい思いました、場所によっては違うと教えてもらいましたが、私が行ったところはサービスも素晴らしかったです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/11/11

近隣環境や交通アクセスについて:
見学前から大きな案内板を目にしていたので、この辺りにあるんだろうなとは思っていました
近くをバイパスが通っていて、そこから一本入ったところなので、住宅街ですが、コンビニなともありました

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/11/05

外観・内装・居室・設備について:
清潔な感じがしましたね
新しくて、きれいで、整頓されててと掃除もきちんとされていらっしゃる印象でした

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/11/05

外観・内装・居室・設備について:
お部屋もすごくきれいで、全体的にきちんとしていて、清掃も行き届いてる感じがしました

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/10/28

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員さんの対応はとてもよくて、色々と説明いただきました
入居者の方はサロンみたいなところでお話されたり、本を読まれたりと、自由に、穏やかにお過ごしでいらっしゃいました

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/10/28

近隣環境や交通アクセスについて:
静かな場所というよりは、街中にあって、民家もありますが、お店なども並ぶエリアです
利便性もあるなといった印象でした

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/09/08

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
皆さん、挨拶をしてくださり、担当者の方の説明も無駄がなく丁寧でわかりやすかったです。
入居者の方は午前中ということもあり、お会いする事がなかったのでわかりません。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/09/08

近隣環境や交通アクセスについて:
近くに工場があるが、居室には影響がなさそうでした。場所はわかりにくくなく、車も停めやすいと思います。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/09/08

外観・内装・居室・設備について:
全体的に清潔感がありました。近くに工業系の会社があり、少しうるさい?感じかと思いましたが、居室の景観には影響なく、静かに過ごせそうでした。駐車場も停めやすいので、アクセスも車なら問題ないと思います。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/20

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設員の方々の対応に過不足なく、入所者である母本人から他入居者との問題も聞いたことがないので。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/20

近隣環境や交通アクセスについて:
駅・市街地からそう遠くもなく、しかし近すぎることもなく、まぁ良いところにあるのではないかと。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/20

外観・内装・居室・設備について:
充実しておりいいところなのでしょうが、今どきのそれは普通になっているのがある意味残念。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/12/19

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても親切に、教えて下さいました
帰りはおみおくりにまて出てくださって
丁寧だと思いました
沢山の方々を目の前にしてスタッフの方が大変だろうと思いました

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/12/19

近隣環境や交通アクセスについて:
私は車で動くので問題無いですが、
遠方からだと少し不便?かなとも思います
近くの方は、バス停がすぐですので良いのかもしれません

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/12/19

外観・内装・居室・設備について:
駐車場の広さ
すべての建物のフロアーの作り方は
歩くリハビリに適してると思いました

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

近隣環境や交通アクセスについて:
とても良かった感じです。 通いやすい場所にあると相談したいこと、面会などが行きやすいところがいいところです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

外観・内装・居室・設備について:
とてもキレイな感じです。 外も中も清潔にされてて見て気持ちよかったです。 不潔なところよりもキレイなところで暮らせるのは幸せなことです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても、明るくてびっくりしました、ボランティアで3日ほど行ったことがありますけど、皆様仕事に誇りを持っていて素晴らしいと思いました。入居者さんの対応もしっかりしていて勉強になりました。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

近隣環境や交通アクセスについて:
車が入りにくかったのが、ネックでしたどうしても難しいですが最近は色々なところにできてアクセスしやすくなったと思います。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

外観・内装・居室・設備について:
扉が脱走者がいないようにすごい、頑丈にできててびっくりしました。 セキュリティすごいと思いました。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.0
良かった点交通アクセスが良く、街中にあって通...
残念だった点料金が周りの施設と比べて少し高め
まちなかにあって、交通の便が良い。施設内も奇麗に整頓されておりました。も親切丁寧な応対をしていただきました。料金と 普通に挨拶返事もいただきましたので、特にくらいとか愛想がない、つっけんどんな応対もされずごくごく普通に応対とてくれました。 特に...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
5.0
良かった点新しく開設されたため全て綺麗
認知症だったため、夜中にトイレに何度も行くため、家族が夜中に寝ることができませんでした。また、一人で入浴も難しいので困った。 介護施設で、生活することになり、家族が夜中に起きている必要がない状態で、心身ともに安らぐことができて大変よかったと思い...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点設備が充実し、手入れが行き届いている
残念だった点費用負担が大きく、生活が成り立たない
介護の負担が大きく生活に影響を及ぼしていたし、介護時間が多く取られて死後の友円でも時間的制約があったり、精神的な負担感も大きかった 介護施設として充実している感じがあったし、施設の方針も自立感を支援するような姿勢だと感じたこと 非常にてきぱきと...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援2 /
4.2
良かった点訪問診療サービスを受けられる
残念だった点スタッフの入れ替わりが多い
ガスコンロの消し忘れやアイロンの消し忘れ等があった。大事には至らなかったが、一人暮らしなので、見守りができず心配だった。 施設では火を使うことがなく、体調が悪いときにはコールすれば対応してくれる見守りサービスもあっておおかたの不安は解消された。...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
5.0
良かった点必要なものが全て揃っていた
残念だった点施設前の駐車スペースが2台のみ
距離が離れていて入居者に異変等があっても気づきにくかった事。入居者が一人暮らしをしていた事。身近に施設入居経験者がいなくて相談できる人がいなかった事。 全てを任せる事ができたので。スタッフの方も殆どが良い方で適切な介護をしていただけたと思ってい...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
3.6
良かった点共用スペースが広くコミュニケーショ...
遠方に住む親のため週末にしか訪問、面倒見ることが出来ず、経済的、体力的にも負担が大きく、また日常の買い物や入浴等のケアを親戚に頼らざるを得なかったこと。 毎週の遠方の移動が無くなり、経済的、体力的な負荷が削減され、また親戚への気苦労も無くなった...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.6
良かった点落ち着いた雰囲気の閑静な場所
残念だった点家計への負担感は否めない
まず本人が施設に行きたいのかどうかの話し合いがなかなか進まなかったこと。本院はやはり環境が変わることへの不安感や孤独感があったと思うし、これからの生活をどのように送り大火などはそうそう考えていなかった。 介護施設を見学し、介護士や入居者の生活や...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点駐車場が広くて面会時に駐車できた
残念だった点入居中に月3万円程度の値上げがあった
二人暮らしのため、昼間は家人が仕事のため留守にせざるを得ず、被介護人が独りになってしまうこと。火事の心配や、独りで倒れているのではないかと心配の種は尽きなかったため、早急に施設への入居を決めた。 だった。 施設入所により食事の世話や介護をすべて...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.2
良かった点外観・内装がホテルのよう
残念だった点スタッフの対応が横柄
父は自宅に帰りたがったが、母が、介護する自身がないと言って自宅での介護を拒否したため、医療介護のある施設を探さなくてはならなかった 自宅で介護する必要がなくなり、病院への通院の時だけ、付き添って行けば良くなったため、母が安心できたため。父は不満...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 /
4.0
良かった点何かあればすぐに連絡をもらえる
夜中に体調を崩したりすることが多かった。すぐに対応ができなかったり、家族の睡眠時間がとれなかったりして、大変だったこと。 入居することで体調が崩したとしても、すぐにみてもらうことができ安心できた。また家族の睡眠時間も確保できたので本当によかった...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ静岡葵
敷地面積
1715.46㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2773.61㎡
住所
静岡県静岡市葵区平和1-2-53
入居定員
75名
建物構造階数
-
居室総数
75室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
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土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
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建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
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介護保険サービス
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耐火建築物基準
耐火
消火設備
消火器、自動火災報知設備、火災通報設備、スプリンクラー、防火管理者、防災計画
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、一般浴室、特別浴室、健康管理室、理美容室、洗濯室、生活相談室、談話スペース
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F

約7秒に1人が利用!

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