ベストライフ浜松東

実は以前、主人の母が別の施設に入居したことがあるのですが、そこは新築でとても豪華なところでした。それに比べると、こちらの施設はごく普通で、言葉を選ばずに言えば「庶民的」な雰囲気です。でも、それがかえって母には合っていたのだと思います。施設全体が和気あいあいとしていて、決して暗く冷たい感じがありません。浜松という土地柄もあってか、いつも明るく温かい空気が流れています。たまに孫（私の娘）を連れて行っても、「なんだか温かい感じがしていいね」と言ってくれるんです。

豪華な設備よりも、心が落ち着く家庭的な雰囲気が、母にとっても私たち家族にとっても心地良いです。

改善点：
施設全体にはとても満足していて、退去を考えたことは一度もありません。ただ、少しだけ気になっていることがあります。それは、母の要介護認定についてです。現在、要介護3なのですが、お友達のお母さんで同じような状態の方が要介護5だと聞くと、「どうして母は3のままなんだろう」と感じてしまうことがあります。ケアマネジャーさんから認定更新の結果は教えていただけるのですが、なぜその判定になったのかという詳しい理由の説明があまりないので、判断基準が少し分かりにくいなと感じています。

もう一つ、ほんの些細なことですが、時々いらっしゃる若い職員さんの中には、挨拶をしても返事がない方がいて、少し寂しく感じることもあります。もちろん、ほとんどの職員さん、特に長く勤めていらっしゃるベテランの方々はいつも温かく声をかけてくださるので、全体として不満というわけではありません。

入居前の状況：
母が82歳になる頃、長年一人で暮らしてきた実家での生活に、少しずつ変化が見られるようになりました。

父が早くに亡くなってからずっと一人で頑張ってきた母ですが、80歳を過ぎたあたりから体も弱ってきて。親しかったご友人も亡くなったり施設に入られたりして、だんだん一人でいる時間が増えていきました。

入居当初、母は要支援2で、身の回りのことはほとんど自分でできていました。

施設内でお友達もできて交流を楽しんだり、時には私の家に泊まりに来たりと、元気に過ごしていました。それから11年が経ち、93歳になった今では、骨折やコロナ禍の影響もあってすっかり歩けなくなり、車椅子での生活になりました。

もちろん、若い頃のように活発にとはいきませんが、今の母の状態に合わせて施設の方が柔軟に対応してくださっています。例えば、食堂まで行くのが難しくなってからは、お部屋まで食事を運んで介助してくださるんです。施設の入り口にはその日の献立が黒板に書かれているのですが、それを見るといつも「美味しそうだな」と感じます。もともと母は食事にあまりこだわらない人だったので、施設に入ってから食事のことで不満を言ったことは一度もなく、その点は家族としても本当に安心でした。

今では言葉数も減り、会話も少し難しくなってきましたが、穏やかな表情で過ごしてくれているのを見ると、ここにお願いして良かったなと心から思います。

全て込みこみになってたからか他の施設より高く感じました
他はベースに追加料金がかかるところもありますが、こちらは込みこみの金額なので、必要ないものは省けないのかな？と思いました

本人の好みにもよるとは思うのですが、デイサービスが併設されているのは移動が楽でいいかなと思いました

近隣環境や交通アクセスについて：
交通量の多い道路沿いにあって、車で向かうと道路から見えるので分かりやすいです
すぐ隣にもお店があったり、近くにコンビニもあります
表は道路ですが裏は住宅街なので表だけがちょっとうるさいですね