【独自取材】76〜80歳女性が金谷ケアパークそよ風を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 本人が施設の集団生活に馴染めなかったこと

金谷ケアパークそよ風を
退去した理由

退去した一番の理由は、母が施設の集団生活に馴染めなかったことです。母は症状から、他の入居者の方々とコミュニケーションをとったり、皆さんに合わせて行動したりすることが難しい状態でした。そのため、施設での生活を続けることが困難になり、約1ヶ月半で退去するという結論に至りました。施設側に何か不満があったというわけではありません。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設に入る前、母は私と同居していました。当時、母には物忘れや昼夜が逆転してしまうといった症状が見られ、歩くときも手で引いたり、何かに伝ったりしなければ難しい状態でした。そうした母の様子を見ながら自宅で介護を続けていましたが、だんだんとその生活を続けることが難しい状況になっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

自宅で母の介護を続けるのがいよいよ困難になった、というのが施設探しを始めた直接のきっかけです。急いで入居できる施設を探さなければならなかったのですが、どこから探せばいいのか見当もつかず、手当たり次第に情報を集めるところから始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学をさせていただいた際、特に悪い印象はありませんでした。事前に想像していたイメージと大きく違う点や、何か気になるようなところは特に見当たらなかったです。

金谷ケアパークそよ風に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、母は施設での生活に難色を示していました。症状の影響もあって、他の入居者の方々と集団で生活を送るということが、母には難しかったようです。コミュニケーションを取ることも難しい状態でしたので、残念ながら最後まで施設に馴染むことはできませんでした。そうした母の様子を見ていましたので、家族としても気持ちの面で楽になるということはなく、正直なところ、苦労は続いていました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に抱いた印象と、入居後の施設の対応に大きな違いはありませんでした。施設の方の対応に何か問題があったということは全くなく、むしろ感謝しています。

金谷ケアパークそよ風を
選んだ理由

不安を感じさせないスタッフの対応

短い期間の入居でしたし、私自身が施設の中の様子を詳しく見ることができたわけではありません。ですが、面会に行った際のスタッフの方々の対応に、何か気になる点や不安を感じるようなことは全くありませんでした。施設側に何か問題があったということは一切なく、その点は良かったと思います。

金谷ケアパークそよ風の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してみたものの、母が施設の生活に馴染むことができず、結果として約1ヶ月半という短い期間で退去することになったのは、想定していなかったことです。

施設への改善点はありますか？

施設に対して改善してほしいと感じる点は、特にありません。スタッフの方々の対応や面会の体制など、何か問題があったということは全くなく、むしろ感謝の気持ちしかありません。母が馴染めなかったのは施設の問題ではなく、こちらの事情でしたので、かえってご迷惑をおかけしてしまったと思っています。

取材者のコメント

お母様が施設に馴染めなかったという難しいご経験について、非常に正直にお話しいただきました。施設側への不満は一切なく、むしろ「ご迷惑をおかけしてしまった」と恐縮されているご様子から、誠実なお人柄が伝わってまいりました。お母様の症状によって集団生活が難しいという、介護を続けるご家族の率直な苦労が感じられるインタビューでした。この度は貴重なお話をありがとうございました。

取材日：2026/08/24

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/12 〜 2026/01

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
いこいの里掛川	見学
金谷ケアパークそよ風	入居

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施設の基本情報

閲覧済

金谷ケアパークそよ風

株式会社SOYOKAZE介護付き有料老人ホーム

3.7(口コミ3件 /退去体験談1件)

ブラウンの濃淡が印象的な外観。駐車スペースがたっぷりあり、お車でのご来訪に便利です。

日当たりがよく、明るいお部屋。プライベートな時間を満喫できる個室で、ご自分らしくお過ごしください。

ダイニングです。こちらでみなさまとお食事を召し上がっていただきます。交流を楽しみながらお過ごしください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県島田市金谷栄町347-88

代官町駅から徒歩11分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員70名 /居室70室 /

月額16.3万円(入居金 0円) + 介護保険料
家6.9万円
管3.5万円
食5.9万円
他0万円
個室 / 18m² / 通常プラン

※2026/08/05更新

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ご入居者様がご自身でできることを大切にしながらサポートします

金谷ケアパークそよ風は、静岡県島田市にあるサービス付き高齢者向け住宅です。原則満60歳以上の方にご入居いただけます。介護スタッフが24時間常駐し、お食事や洗濯、掃除などの生活サポートに加え、入浴や排泄などの身体ケアをご提供。また、ご入居者様にできるだけご自身で動き、自立した毎日を送ってほしいと考えており、日常生活のなかで無理なく体を動かす生活リハビリに力を入れています。さらに、作業療法士によるリハビリも実施。身体機能の維持・向上につなげています。ご入居者様のできることを増やして、ご自分らしい暮らしを送っていただけるようサポートします。

4.6

個室で広い食堂、各部屋にトイレあり

それぞれの利用者の言お細かく理解して対応しているように感じたみんなのチームワークが取れているように感じた全巻個室で大きな食堂が在って各部屋にトイレが在って通路がとても広くて建物も三階建てでとても立派続きを見る

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入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/病院に入院していた

退去した理由

退去した主な理由は、料金的な問題でした。しかし、それ以外にも、日々の生活におけるいくつかの制約が、比較的自立していた母には合わなかったようです。まず、食事については、全員が揃ってから一斉に食べ始めるというルールがありました。これは、施設全体の運営上必要なことだと理解はできるものの、温かい食事...

金谷ケアパークそよ風
に76〜80歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

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