自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都東久留米市中央町3-12-14
※2025/11/06更新
食堂に窓が大きくあり、開放感があった。食事の席で、お隣さんとの距離感もほどよかった。入居の方にオシャレに気を遣っている方が多く見受けられた。音楽が廊下に流れていて、気分よく過ごせそうな感じがした。 サービスに対して... 続きを見る
親切、丁寧でよかった。介護者にも親切そうでいいかなと感じる。仲良く出来るといいですが。 とても機能がよく、高齢者や介護が必要な人にも、使い勝手がとても良いのではないかと思う。 続きを見る
実家は西新井にあり、先祖代々住んでいるので安心感がある。兄弟も比較的行きやすい近所に住んでいるので、面会にも生きやすい。何よりブランド力があるので、心配しないのが良い。 問題点は特になかったが、料金面でやや高い印象... 続きを見る
シックで綺麗で、まるでマンションのような外観が気に入りました。気分よく過ごせそう。 見学の際のスタッフさん達の明るい笑顔と挨拶が良かったので、とてもいい印象があります! 続きを見る
たまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。 自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。 続きを見る
対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。 居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。 続きを見る
挨拶も普通にしてくれていた。でも人が少ないのかとても忙しそうだったので大変そうだと思った。 施設内の清掃が行き届いていて特に不快に感じることはなかったと思います。前のことなので忘れているかも。 続きを見る
面会等は車で行くため、特に問題はなかった。電車やバスは全く使用しないのでよくわからないが、アクセスに不便な場所ではないと思う。 キャンペーンで今ならと通常より安い金額を提示され、それならと入居したが、安かろう悪かろ... 続きを見る
入所している方たちや職員の方たちも笑顔がたくさんあふれていて、いい雰囲気でした。 設置してある設備も新しい機器が設置してあると思うほど綺麗にされているところが、普段から注意していのだと思いました。 続きを見る
個人を尊重して、思いやり、助け合い、支え合い、見守ることに徹している。信頼し、安心してお任せできる。 まだ、開設してから、年数が、経過していないせいか、目新しい感じがしました。環境もよい。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市滝山町1-799-1
※2025/10/27更新
家族の自宅から30分程度の距離にあり、家族がお見舞い等に訪問する際の負担が少ない。 見学に訪問した際に丁寧に説明をして下さるとともに、私たち夫婦からの質問に真摯に耳を傾けて、丁寧に答えてくださった。 続きを見る
施設の職員やスタッフについては皆さん明るくハキハキとしていて親切丁寧に介護をされてる印象でしたし、他入居者の雰囲気も悪いものではありませんでした 施設の外観も内装も新しく清潔に保たれている印象ですし、居室にしても一... 続きを見る
きれいだし、受付対応も良かった。 本人も満足しているようだった… 特に機械浴は安心して任せられる。 (自分は受付までしか行っていないので詳細は分からない ) 送迎、特に遅い帰宅時をお願いすると、昼食後の居場所が... 続きを見る
職員さんもいろいろ丁寧だったし、気を使っていただいて、父も満足していたようだったのでよかったと感じている。 機械浴槽でないとお風呂に入れられなかったので、その設備もありお風呂にも入れてもらえるようになったのでありが... 続きを見る
施設内はとてもきれいであり、施設の職員な方々も親切、丁寧な対応を利用者や家族に対してもしてくださり大変よかったと思います。 かなり満足しています。また入居前に想像していた点となどとのギャップ等も特にありません。 続きを見る
受付の対応も良く、時間外でも気持ち良く対応してくれる。部屋のスタッフも丁寧に対応してくれた。 施設も大きく、ロビーも広い。中庭があり、気持ちも癒される。部屋も個室で綺麗である。 続きを見る
人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
朝、職員が1人しかいない時、順番にトイレ補助をしていたが、母は待ちきれなかったようで、自分1人でトイレに行こうとして転んでしまった。残念な事故だったが、職員が少ないのはその場にいた職員のせいではないので仕方なかった... 続きを見る
少人数なので職員の目が行き届いていると感じました。介護職も女性が多く安心できると思います。 毎月の費用の割には内容が良いと思います。 駅より15分ぐらいですが雨の日は徒歩しか交通手段がなく不便だと思いました。 医療... 続きを見る
極々一般的な佇まいです。居室も快適そうでした。外観や内装などの印象は良かったです。スタッフやサービスの質は入居後でないとわからないですね。 JRの駅からも近いので便利でした。バス路線もしっかり確保されているので面会... 続きを見る
説明など親切な対応だった。質疑応答にもよく答えてくれた。全体的に感じよかった。女性だったので、話やすかった。 外観はとてもきれいで、応接室などのソファーや調度品はよかった。居室はコロナの真っ最中なので、この目ではみ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区喜多見1-31-10
※2025/11/07更新
親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
この施設の調理はレストラン(どこか忘れました)のシェフが担当しているとのことで食事の試食をさせてもらったところ、ちょっとしたレストランの味でとてもおいしかった。 駐車場が狭く数台しか止められないので、訪問する際は必... 続きを見る
とてもフレンドリーで話しかけや接し方がていねい。必要以上の深入りもしないので気兼ねなくいられるが、もう少し入居者同士の動向や付き合いなど把握しておくとよい。 備え付けのエアコンや他の設備に対して経年劣化が多く見受け... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区保木間5-16-12
※2025/10/17更新
みんな親切なスタッフさんが多い。明るく優しく、寄り添ってくれる。入居者も喜んでいる。 バリアフリー対応がしっかりしていて安全面が安心できる。食事も栄養やバランスよくていい 続きを見る
義母の入居でしたので、月に2,3回しか訪問していませんでした。 スタッフの方は挨拶程度でしたが、交換が持てました。 1人暮らしのワンルームマンショウンのような印象でした。風呂とトイレが部屋にあり、冷蔵庫や連枝レンジ... 続きを見る
施設へのアクセスが比較的良好であること、近くに公園や病院があること、介護度が低いときには一定のケアが得られることなどが挙げられます。 ケアを提供してくださる方がドンドン交代すること、介護度に応じたケアが提供されてい... 続きを見る
特筆するほど気になったところはないが、施設が静かで活気があまりなく、いつもこんな感じなのかなと思ってしまった。交流とかそういうものはやや気になった。 想定して欲しい設備はほぼ備わっていた。それ以外はよくわからなかっ... 続きを見る
施設長、ケアワーカーさんがこの1年程の間で交代して、対応が、以前と違うと感じました。 後は少し人員を増やしてあげて欲しいです。介護士さん達の負担が心配です。 最期まで、丁寧に介護をして頂けました。 退去時の清算も良... 続きを見る
スタッフさん、職員さんがいつも笑顔を絶やさないようにしてくれているためか他入居者さんもみな表情が穏やかでとても良い雰囲気だった。 ちょうど外装塗装工事期間で足場があり作業車もあったため駐車場スペースが少なかったがコ... 続きを見る
スタッフが親切であった。施設内も清掃が綺麗にされており雰囲気がよかった。スタッフからの説明も分かりやすく、丁寧であった。 駅からのアクセスが今ひとつよくない。また、自動車で行ったとき、駐車場の出入りがあまり良くなか... 続きを見る
部屋にトイレ、お風呂、洗濯機、冷蔵庫持ち込み可能。しかしお風呂が部屋にあっても、一人では入れないので、いらないとおもった 私達には良かったが、ケアマネジャーが良くなかった。コロナ禍で、コミニュケーションとる事がなく... 続きを見る
駐車場が小さく満車で車を止められない事が多かった。部屋が狭く感じられた。午前中は日当たりが余り良くなく、薄暗い感じがした。ただ、小さ過ぎず、大き過ぎず、丁度良い規模の施設で、エレベーターも設置されており、施設内での... 続きを見る
この施設の後、母は特養に移るのですが、そこのスタッフの質と比べてこの施設のスタッフはアルバイトの人に至るまで、入居者をお客様として扱う態度がきちんと教育されていると思いました。 母が入居する前、ここの一月分の食費の... 続きを見る
施設が非常に新しく、常に綺麗に保たれている面。エレベーターも車椅子でも余裕のある大きなものが2基あり、昇降も安全な面。入口の施錠がしっかりとしていて、入居者が勝手に出ていかないように工夫されている面。 駐車場が施設... 続きを見る
職員スタッフは面会時よくあってお話などするので好印象があるが他入居者に関してはわからない。 周りの環境は幹線道路沿いにあり良いとは言えないが、施設内は職員の目が行き届き安心できる。 続きを見る
スタッフの方は、みなさん明るくキビキビと働いているように見えた人の入れ替わりは多かったように感じた 玄関ホールや廊下が広くて、温かみのある内装だった外観は程よくプライバシーが守られて、住宅街に建っていたが違和感がなかった 続きを見る
職員の方はよく人が入れ替わる印象があるが、人手は足りているようだ。 他の入居者の方も自由に過ごしている。 窓が大きく、光が多く入る造りになっているので明るい。床や壁も落ち着いた色味で、設備も充実している。 続きを見る
気になるところはなく、特に問題はないが、人事異動がおおく、慣れたスタッフの対応が変わるのがややあるていど。それいがいないです。 個室でかプライベートの環境が確保されている。隣の部屋の音が聞こえない、通路が広く開放的... 続きを見る
清潔で、りっちもまあまあ、中は広々していて良かった。新しくて心地よかったようだ。 落ち着いて生活出来ていたようなので。スタッフはまあまあ良かったと思う。母も認知症だが、落ち着いていた。 続きを見る




