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SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋
に86〜90歳・男性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/19
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
ご本人が施設でご逝去されたこと

SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋を
退去した理由

こちらの施設には1年ほどお世話になり、最終的には施設で母を看取っていただきました。 最期の1ヶ月ほどは入退院を繰り返す状態でした。ついには病院側から「これ以上は面倒を見ることができない」と言われてしまったのですが、その時、ラヴィーレさんは母を温かく受け入れてくださいました。施設に戻ってから2週間ほどでしたが、住み慣れた場所で最期を迎えることができ、本当に感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母はもともと、同じSOMPOケア系列の「ラヴィーレレジデンス」というサービス付き高齢者向け住宅に入居していました。当時は東京建物が運営していた時代で、まだ自立に近い状態で過ごせていたんです。しかし、サ高住は自由がある反面、夜間の見守りには限界がありました。夜中に一人で動いた際に何度か転倒し、ついに骨折して入院することになってしまったんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

新たに施設探しを始めたのは、母が骨折で入院した際、お医者様から「もうサ高住での生活は難しい」と助言をいただいたのがきっかけです。安全を考えると、もっと見守りの手厚い環境が必要だと痛感しました。 時間的な余裕もあまりなかったので、自宅から通いやすい場所で探すことにしました。すると幸いにも、お医者様から「近くにラヴィーレさんという施設がありますよ。一度、相談してみてはどうですか」と教えていただき、他の施設は特に見学せず、「SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋」にお願いすることに決めました。

SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初、母は少しショックを受けていたようでした。以前のサ高住は自立されている方が多かったのですが、こちらの施設では車椅子に座って一日を過ごす方も多く、その雰囲気に戸惑いがあったのだと思います。認知症がなかった分、周りの状況がよく見えて、「自分もここにいるのか」と、自分の置かれた状況を突きつけられたような寂しさはあったようです。 それでも、施設での生活に慣れてくると、穏やかに過ごせるようになりました。コロナ禍で面会が難しい時期もありましたが、日中の外出は可能だったので、時々家に連れて帰ることもできました。そうした時間があったからか、母が「どうしても施設を出たい」と言うことは一度もありませんでした。食事についても特に不満を口にすることなく、食べていたようです。 家族としては、以前のように「夜中に転んでいないか」とハラハラする必要がなくなったことは大きな安心感につながりました。

SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋を
選んだ理由

コロナ禍でも安心できた、家族に寄り添う柔軟な対応

入居してすぐにコロナ禍となり、面会が厳しく制限されるようになりました。しばらくは会えない日々が続きましたが、母の体調が悪くなった際には、施設の方から「ご家族は会いに来てください」と声をかけていただけたのです。 「規則なのでダメです」と一蹴されるのではなく、私たちの気持ちや母の状態を汲んで、機動的に対応してくださったことに、とても救われました。このような柔軟な姿勢があったからこそ、大変な時期でも安心して母を任せることができたのだと思います。

最期まで尊厳を守ってくれた、温かい看取りケア

最期の時間をどこで過ごすかというのは、家族にとって非常に大きな問題です。母は入退院を繰り返した後、病院から退院せざるを得なくなりました。そんな状況でも、ラヴィーレさんが「戻ってきて大丈夫ですよ」と受け入れてくださったことは、何よりの救いでした。 最後の2週間、慣れ親しんだ施設で過ごし、スタッフの方々に見守られながら穏やかに旅立つことができたのは、本人にとっても幸せなことだったと感じています。最後までしっかりと寄り添っていただけたことに感謝しています。

日々の暮らしを支える、安心のサポート体制

健康面と金銭面の管理体制がしっかりしていたことも、安心の一つでした。提携しているお医者様が定期的に往診に来てくださるので、日々の健康状態をきちんと見ていただけているという信頼感がありました。 また、施設内では現金を持たせず、日用品など必要なものがあればスタッフの方が立て替えて購入し、後日明細とともに請求が来るというシステムでした。お金のやり取りが明確で、トラブルの心配なく過ごせた点も良かったと感じています。

本人のペースを尊重してくれた、自由な外出

施設に入居した後も、日中の外出ができたのはありがたかったです。天気の良い日に、少しだけ自宅に連れて帰って一緒に過ごす時間を持つことができました。施設での生活がすべてになるのではない環境は、母の気持ちの安定にもつながっていたように思います。母が施設での暮らしに大きな不満を言わなかったのは、こうした息抜きの時間があったからかもしれません。

SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

防犯や安全管理の面で「現金は置かないでください」と徹底されていたことです。また、夜間の緊急対応のために居室の鍵をかけないことが前提でした。最初は少し驚きましたが、何かあったときにすぐに駆けつけてもらうためには当然のルールだと納得しました。

施設への改善点はありますか?

全体的に大きな不満はありませんでしたが、もし一つ挙げるとすれば、入浴の頻度についてです。入浴は週に2回と決められており、それ以上を希望する場合は追加料金が必要でした。以前暮らしていたサ高住の居室にはお風呂が付いていたので、それと比べると少し少ないかな、と感じたのが正直なところです。 もちろん、これはあくまで家族から見た意見で、母自身がどう思っていたかは分かりません。ですが、日々のさっぱりとした時間をもう少し気軽に持てたら、より快適だったかもしれないなと思います。

取材者のコメント

お母様を施設で看取られた経験について、丁寧にお話しいただきました。サ高住との環境の違いに戸惑われたお母様の様子や、ご家族として感じた改善点などをお話しくださる一方で、コロナ禍での施設の柔軟な対応や、最期まで温かく寄り添ってくれた看取りケアへの深い感謝が伝わってきました。施設選びにおける様々な側面を教えていただける、大変貴重なインタビューでした。
取材日:2026/01/24
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2020/01 〜 2020/03

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施設の基本情報

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SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア ラヴィーレ世田谷船橋

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SOMPOケアラヴィーレ世田谷船橋は、東京都世田谷区船橋の閑静な住宅街にある介護付き有料老人ホームです。都会にありながら豊かな自然を感じられる魅力的な立地。近隣には由緒正しい八幡山八幡社や、桜の名所として名高い葭根公園、お散歩に最適な緑あふれる烏山緑道公園があり、屋上バルコニーへ出れば、新宿副都心の夜景や関東平野の山々の大パノラマを楽しめます。居室はおひとり用と、ご夫婦やごきょうだいでご入居いただけるふたり用をご用意。快適な暮らしをすぐに始めていただけるよう、すべてのお部屋にトイレ、洗面台、エアコン、収納、介護用ベッド、照明器具を備えています。

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