SOMPOケア そんぽの家　ときわ台の評判・口コミ一覧

この施設に決めて助かっていることの一つが、面会時間の柔軟さです。多くの施設が夕方までと決まっている中、こちらは事前に連絡をしておけば仕事が終わってからでも会いに行くことができます。 それだけでなく、「寝具を用意すればお母様の部屋に泊まってもいいですよ」「食事をご自身で持ち込めば、一緒に食べても構いません」とまで言っていただけています。実際に泊まったことはまだありませんが、何かあった時にはいつでも駆けつけてそばにいられるというだけで、大きな安心感につながっています。 仕事を持つ家族にとって、この柔軟な対応は本当にありがたいです。スタッフの方々の、一人ひとりに合わせた細やかな対応には感謝しています。 以前、母が自分の部屋が分からなくなり、間違えてしまうことが続いた時期がありました。その時、母が猫好きだという話を聞いた施設長さんが、ご自身の飼い猫の写真を母の部屋のドアに貼ってくださったんです。「この猫ちゃんを目印に入ってくださいね」と。そのおかげで、母は自分の部屋を間違えることがなくなりました。 レクリエーションへの参加も、本人の気持ちを尊重してくれています。最初は「興味がない」と言っていた華道に最近は参加するようになったり、逆に参加したくない体操は無理強いされなかったりと、その日の気分や体調に合わせて過ごせる環境が、母には合っているのだと感じます。離れて暮らしていても、母の様子がよく分かるので安心です。担当のケアマネージャーさんは、生活の計画を立ててくださるだけでなく、母の様子を見ながら「外出の付き添いサービスを手配することもできますよ」といった提案もしてくれます。 提携している訪問診療のお医者さんとの連携もスムーズで、健康状態についてこまめに報告があるから安心です。薬の管理も徹底されていて、私と一緒に外出する際には「お昼のお薬はこれなので、忘れないように」と必ず持たせてくださるなど、本当に細やかに見ていただいている実感があります。 施設から電話が来ると一瞬ドキッとしますが、それだけ気にかけてこまめに連絡をくださっている証拠だと思っています。...続きをみる

正直なところ、今の施設に対して改善してほしい点や不満に思うことは特にありません。スタッフの皆さんが本当に親身に対応してくださるので、何の問題もなく、穏やかに過ごせています。 ただ、将来的なことを考えると、少し不安に思う点はあります。こちらの施設は24時間看護師さんがいるわけではなく、夕方にはいなくなってしまいます。今後、母の状態が悪化していった時に、どの段階までここで見ていただけるのか、医療的なケアが必要になったら退去しなければならないのか、という点が少し気になっています。これは施設への不満というよりは、これからのことへの漠然とした不安です。...続きをみる