【独自取材】91〜95歳男性がSOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師を退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: たん吸引
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 持病の悪化でたん吸引が必要になったこと

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師を
退去した理由

ここは本当に、もっと長く元気に暮らしてほしいと思って入ったので、早く退去することになったのは残念でした。急に咳が止まらなくなって、持病があったせいもあるんですけど、呼吸が苦しいとなってしまって。最初は往診の先生に来ていただいて酸素ボンベで対応していたんですけど、「これはちょっと長引きそうだし、入院した方がいいね」ということで救急車を呼びました。一度入院してしまうと、今度は痰の吸引をしなきゃいけないという状態になってしまって。「SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師」さんではサ高住で、その対応が難しいということで、戻れなくなってしまったんです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともとは母と二人で住んでいたんですけど、母が亡くなりまして、結果として父が一人に残ったんです。しばらくは一人で生活を1ヶ月～2ヶ月ぐらいしていたんですけど、コロナに感染して入院してしまいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

「もうそろそろ退院なんだけど、一人で家に戻るのはまだ無理だから、老健でしばらくリハビリしましょう」という話になりました。父は賃貸住まいだったので、最初は解約せずにそのまま老健に入っていたんです。でも、いざ出るとなった時、やっぱり一人で暮らすのは無理だねと家族で相談しまして。老健の担当者の方も「サ高住ならなんとかなるんじゃないか」と勧めてくれたので、じゃあ大丈夫かなという感じで移ることにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設にお預けするという不安はなくはなかったですけど、サポートがとても良かったんです。老健の方もそうですし、そんぽの家の受け入れ担当の方も本当に親身になって相談に乗ってくださって。「大丈夫ですよ」という感じで引き継ぎができたので、そんなに心配や大きな葛藤はなく、安心してお任せすることができました。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

環境が変わったことでの戸惑いはありましたね。「なんで自分はここにいるのか」「いつ家に帰れるのか」みたいなことは、なんとなーく言っていました。「ここが今のお家だよ」と説明すると、「あぁそうか、ここに住むのか」と言うんですけど、やっぱり家はあっちだという感覚があって。時々ちょっと混乱するみたいでしたね。昔の人ですし、「施設」と「家に住む」という感覚は違ったのかなと思います。ただ、施設のサポート体制は本当に万全でした。私の家から歩いて数分とかからない場所だったので、毎日一度は顔を出すようにしていたのですが、スタッフの方々も父によく声をかけてくださり、孤独を感じることなく過ごせていたと思います。食事については、時々「味が美味しくないな」とか「いつも一緒だな」と少し文句を言うこともありましたが、それでも三食作ってもらえる食事の時間は楽しみにしていたようです。だんだんと食事の時間が気になって、時計の前でずっと待っているようなこともありました。残念だったのは、ちょうどコロナ禍の真っ只中だったため、施設でのイベントがほとんど中止になってしまっていたことです。本来であれば、近所の小学生と交流したり、入居者さんたちで集まる活動がたくさんあったようなので、人付き合いが好きだった父も、もっと交流ができて楽しめたのかなと思うと、少し心残りではあります。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師を
選んだ理由

スタッフのサポート体制が万全だった

スタッフの方々のサポート体制は本当にしっかりしていました。私の家が近かったので毎日顔を出していましたが、スタッフの皆さんがいつも父に優しく声をかけてくださっているのを見て、安心できました。おかげで父も孤独を感じることなく過ごせていたと思います。

新しく清潔で、明るく広々とした環境

施設は比較的新しかったようで、とても清潔で、広々としていました。ロビーなども明るく開放的な雰囲気で、「羨ましいね」と話していたくらいです。屋上には花壇のようなスペースもあり、面会に行った際には一緒に外に出て景色を眺めたりと、部屋にこもりきりにならずに過ごせる環境が整っていました。

定期的な訪問診療で健康面も安心

毎週決まった曜日に提携しているお医者さんや看護師さんが来てくれる体制が整っていました。そのため、日々の健康管理についても安心感がありました。実際に体調が急変した際も、すぐに往診の先生が来て対応してくださったので、その点はとても心強かったです。

本人が時間待ちをするほど楽しみにしていた食事

父は食べることへの執着というか、楽しみが強くて。最後の方は食事の時間が気になって、時計の前にずっと座っているくらい楽しみにしていたんです。多少「味が美味しくないな」なんて文句を言うこともありましたけど、3食しっかり作っていただいて、家族からの差し入れのお菓子も食べられたりと、食生活は充実していました。

日常のケアを安心してお任せできる体制

薬の塗布やおむつ交換など、毎日欠かせない介助をしっかりと日常のルーティンとして対応していただけたのが良かったです。医療的な対応が難しいところはありましたが、でも必要なサポートは漏れなく丁寧に行ってもらえたので、家族としても不安なく「安心してお任せできる」と感じることができました。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設そのものへの不満はないんですけど、ちょうどコロナの時期だったので、イベントが全部中止になっちゃったんですよね。屋上に花壇があったり、近所の小学生の子たちとの交流があったりしたらしいんですけど、それもできず。父は元々人付き合いをする人だったので、イベントができていればもうちょっと交流できたのかなっていうのが、タイミング的に残念でした。

取材者のコメント

「毎日1回は必ず顔を出すようにしていた」というお言葉から、娘様の深い愛情が伝わってきました。コロナ禍という非常に難しい時期での入居でしたが、施設の設備やスタッフの対応に「不満は何もない」とはっきり仰っていたのが印象的です。環境の変化によるお父様の戸惑いも、娘様のこまめな面会とスタッフの皆様の明るい声掛けがあったからこそ、穏やかに寄り添えたのだと感じるインタビューでした。

取材日：2026/04/17

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/02 〜 2022/03

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西新井大師

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅

5.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

落ち着きのある外観。東武大師線「大師前」駅より徒歩9分と、ご家族様がお越しの際にも便利な立地です。

お手洗いです。ナースコールを設けておりますので、転倒や急な体調不良の際には迷わずスタッフをお呼び出しください。

開放的なエントランスホールです。木のあたたかみあふれる、優しい空間づくりにこだわりました。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都足立区西新井六丁目38番12号

大師前駅から徒歩6分

2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

2014年10月設立 /

※2026/07/30更新

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安全と快適性にこだわった住環境のもと、心穏やかな毎日をお楽しみください

「グレイプスガーデン西新井大師」は、足立区西新井にあるサービス付き高齢者向け住宅です。東武大師線「大師前」駅より徒歩9分とアクセス良好。ご家族様やご友人様がお越しの際にも便利な立地です。館内はご入居者様の安全と快適性に配慮したバリアフリー構造を採用。廊下の道幅は広く設計し、随所に手すりを設置することにより、車いすの方も安心の環境を実現しています。全62戸のお部屋にはトイレや洗面台、キッチン、収納、ナースコールなどを完備。ご夫婦でもゆったりと暮らしていただける相部屋もご用意しています。複数のタイプのなかから、ご自身のライフスタイルにあったお部屋をお選びください。

5.0

駅やバス停に近くアクセスが良い

しょくいんの方は皆さんしんせつで優しくここの施設でみていただきよかった！雰囲気もすごくいい！すごくよくてなかもきれいで中もトイレや部屋もきれいでよかった！設備もよくて満足していました！続きを見る

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