0120-579-721
空室5室
4.0
問題なく過ごしています問題なくスタッフさんには対応してもらっています。
面会に行った際には応接室のようなスペースに本人を連れてきてもらってお話をしますが、接している部分では特に問題ない様子です。 1週間に1,2回行っています。
電話予約... 続きを見る
2.4施設長の説明が不安払拭に役立った
入浴後、裸のまま放置されていた入所前の施設案内見学時に当時の施設長の説明が、食事面・医療面・生活ペース面などでこちらの親を預ける場合の不安を払拭するのに的を射た内容で安心できた。 入居前の説明よりも介護要員の人数・配置の問題か、入浴後の自室ベッ... 続きを見る
空室1室
3.8スタッフが家族のように接してくれた強いて言えば、最初にいらっしゃった施設長がチョットいい加減な人で責任ある行動とは言えず、他の家族と少し心配しましたが、すぐに異動となり、新しく赴任してきた方が良かったので、問題ありませんでした。また、スタッフの行動... 続きを見る
3.8全体的に小じんまりしていて窮屈感があった住宅地にあるので全体的には手狭感を感じた自宅から近くてアクセスは良いし、職員さんの対応も良かった。きちんと掃除もされていて、清潔感もあった。少人数対応の施設なので目が届きやすいと感じた。 住宅密集地に建っているので全体的にこじんまりしていて、ゆったり感が... 続きを見る
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満室
3.8駅近で大型商業施設に隣接施設建物が少し古い感じがしたので少し改装みたいのをした方が良いかなと思いました。 駅から近いので面会に行く時に良いしすぐまえに大きな商業施設があるので連れて買い物に行ける。 続きを見る
4.0全体的に綺麗で整理整頓されていた。駐車場の出入りに多少不便を感じた施設全体的に綺麗で整理整頓されており入所者が満足できそうな雰囲気でアクセスも便利な場所にあり面会もしやすい。スタッフの対応も良く和やかな印象を感じた。 特にないが駐車場の出入りに多少不便を感じた、トイレや洗面所の衛... 続きを見る
満室
2.0料金が高い。正直良かったことはあまりありません。入居時から狭い狭いと言い、ほかにも面白くないことがあったようでsy。詰め込まれているような感じを受けたような気がします。 とにかく料金が高いこと。もっと安い施設がないか考えたい。... 続きを見る
4.8スタッフが親切で親身な対応みなさん働いているスタッフさんは、キビキビと動いていらっしゃて気持ちが良い。入居者さんもはきはきとしていらっしゃる。 外観もキレイで施設内もキレイでした。しっかりと掃除されて清潔なので、変な菌などにかかる心配がなく... 続きを見る
満室
3.4東京大田区という立地少しごちゃごちゃしている東京という土地柄少しごちゃごちゃしているかなという印象。しかしながらそれはマイナスというほどではなく、あえて挙げるならといった具合である。 東京大田区という立地がまず良い。サミットも近くにあるし東京という雰囲気が感... 続きを見る
5.0個室でベッドを置いてもゆとりがあるスタッフはとても親切で母にやさしく接してくれている。他入居者はトラブルを起こすような人はいない。明るくおしゃべりを交し仲が良いように感じた。 タイル張りのきれいな外観で掃除が行き届いている。個室でベッドを置いてもゆ... 続きを見る
満室
4.4新築で設備が申し分ない施設の見学段階での印象は好印象だった。実際生活する段階では、入居者の振る舞いや行動で見た感じでも違和感がなかった 良心的な料金で、施設での運営で利益をあげるのではない。医療生協の方針の中で運営すているため安心できる 続きを見る
4.8駅近で家族の訪問や買い物に便利施設の建物は築浅でとてもきれい。リハビリやデイケアの設備も充実している。居室も広い。 リハビリやデイケアの施設が充実している。また、病院と提携しているので、安心できる。 続きを見る
空室あり
3.6しっかりした建物で長期居住に安心駐車場のキャパシティが少なめ職員・スタッフはみなさん明るく挨拶をしてくれて、気持ちが良い。他入居者もおだやかな方が多く、不安がありません。 長期に渡って安心して居住できそうなしっかりした作り。上層階への日常移動手段がエレベータしかなく、非常時... 続きを見る
4.824時間体制で医師の往診が可能常に明るく元気よく接して頂き、施設内の雰囲気が明るく楽しくなるようにしていたとともに、入居者への対応も親切丁寧にしていただいた、 室内が明るく長時間滞在していても気持ちが暗くなったり落ち込んだりすることがなかった。 続きを見る
満室
4.0月ごとのイベントやお誕生日イベント...愛情を持って接してくれており、月ごとのイベントやお誕生日イベントも工夫している。 施設が総合的にキレイで整理整頓されている。全体的に手が行き届いていることが分かる。 続きを見る
3.6施設横の薬局が薬を届けてくれる一部職員の態度がひどいまだできてすぐの入居だった為新しくて清潔感のある綺麗な建物だったし、設備も大変良かった。 大半の方々はとても優しく一生懸命に介護、お手伝いをしてくださっていたが、一部あまりにひどい態度の方もいた。 続きを見る
満室
5.0談話室や食堂などのスペースが広々スタッフの年代が幅広く、ベテラン看護師・介護士の経験などを若いスタッフが共有できて、逆に若いスタッフがベテランのスタッフに良く話を持ち掛けて、施設全体で活気のある様子がある。スタッフに余裕があれば施設全体でのアクテ... 続きを見る
3.2入り口はインターホンでセキュリティ...駅から徒歩18分でアクセスが悪い入り口も外部の人が勝手に入れないようになっていて、インターフォンを押すと、中の方が解除してくれて入れるようになっています。 施設の職員の方は、何回かうかがっていますが、同じ方ではなく、ご親切ですが、親しみにくく感じ... 続きを見る
空室あり
4.2看護師さんが２４時間常駐。何時間かおきに吸引が必要だったため、２４時間看護師さんが常駐している施設を探した。自宅や娘たちの家がさいたまなので、施設までが遠かった。 コロナが流行っていたので、施設の内部は見学できなかったが、HPの動画で居室の... 続きを見る
4.8月に一度、担当者から入居者の様子を...駅から施設までの道が分かりにくいとにかく 入居者をよく見てくれています。月に一度は担当者から 定期的に様子を教えてくださいます (現在 コロナ禍で面会は家族のほうから 控えていて 会えていないので) とても大きくて 中庭の広い建物なのが、印象的で... 続きを見る
満室
4.4すぐに対応できるシステムがある入居料金が高い施設の職員は教育もある程度行き届いているので、安心して任せられます。スタッフも親切丁寧で介護者に接してくれるので安心して任せられます。 とても近代的な施設で立派で老人には過ごしやすいと思います。何かあった時にもすぐ... 続きを見る
4.6建物が新しく高級感があり綺麗最寄駅からバス移動が必要お辞儀が丁寧で、話し言葉も敬語がきちんとできていて、スタッフ教育が行き届いている印象を受けた。 築年数が浅いので、建物自体がとても綺麗で、高級感も有り良かった。居室は南向きの部屋が多く、日当たりが良く室内も清潔で良... 続きを見る
満室
4.6医療職との連携が確立しており安心雰囲気が良く和気藹々とした印象を受けた。
食事サービスも充実しているようで好印象である。
介護職員をはじめ医療職との連携が既に確立しており安心して預けられると感じた。リクレーションも充実しておりその点も安心材... 続きを見る
3.6静かな住宅地。家族用の駐車場案内があるとよい食堂はこぢんまりしているとの事だったが職員さんが全体的に見渡せる範囲内とのこと、丁寧に対応してくれることを期待できる。機械浴が出来る設備も整っていた。 駐車スペースについては説明がないので、車で来る場合について説明... 続きを見る
満室
2.6廊下が広く通りやすいパン食がない廊下や通路が広く取られており、障害物にさえぎられることなく動くことができる。入居者がホールに集合してカラオケを楽しんでいたことが印象的だった。 三度の食事にパン食が全く無い。私の親は、何十年も朝はパン食であり、パン... 続きを見る
3.0受付の方から配膳の方まで丁寧な対応。チト交通の便が悪いというトコぐらい。配膳に来られたスタッフさんが、入居者である母親に何がない声掛けをされていた事が印象的であった。会話が無くなると塞ぎ込んだしまう人も多いだろうから、そういったトコに気を配っているのだろうと思い感心させられた。 交通の... 続きを見る
空室1室
5.0二子玉川駅から徒歩10分とアクセスが良い介護業界の厳しさは事前に見聞していたが、介護も医療もチームワーク良く、母親の気分を害することなく対応してくれていたため。 低廉な家賃であるにもかかわらず、綺麗な個室完備で不衛生な思い等は母親は全く抱いていなかったで... 続きを見る
3.8静かで良い雰囲気の近隣環境近隣の環境は静かで、良い雰囲気が保たれていた。アクセスも問題ないと思いました。 どこの施設でも大きな違いは感じないが、丁寧で質疑にも応じてくれたし、疑問は感じさせなかった。 続きを見る
満室
3.0お食事がとても美味しそうでした。駅から遠く駐車場が狭い機械浴が出来る設備が整っていました。食堂が広く開放的な雰囲気でした。お食事も美味しそうで入居者のみなさんも笑顔でした。お部屋も綺麗で広さも十分だと感じました。 目の前が中学校で環境は良いと思いますが、駅から離れてい... 続きを見る
4.0スタッフの説明が丁寧で分かりやすかったとても丁寧に説明をしてくださりスタッフの方の感じもよく、とても良い印象を受けました 清掃が行き届いていて、また設備も充実しているように感じました。外観も明るい感じがしました 続きを見る
満室
4.0ナース常駐で提携病院にすぐ連絡可能相談しやすいスタッフやあまり騒ぎ立てない他の入居者さんだから、日常生活が穏やかにに過ごせます 建物が外観も内装もとても綺麗で、掃除が行き届いていて清潔感があるから良いと思う。 続きを見る
2.6外観・内装が新しく綺麗な状態リハビリ設備がなく歩行訓練がないシンプルな建物だが、まだ建ってからそれほど経ってないようで、外観内装など綺麗な状態。 スタッフの方は私たちの前では大変親切だと思います。（入居のご年輩の前では分かりません）他の入居者は痴呆の人が多いのかちゃんと会話... 続きを見る
満室
3.4管理が行き届いていない印象を受けました制限はなかったけど、検温や消毒などのコロナの対策はほどんどなかったので不安でした。 入所したに翌日に電話がきて、本人が布団が重いといって下に捨ててしまうので今まで使ってたのを持ってきてくださいと言われて翌日に持って... 続きを見る
3.0認知症の義母を管理してくれている。人手不足を上手に乗り切って欲しい。全体的には想定以内であるが、人手不足で連絡が取り切れない部分に不満と不安が残る。言えない部分も多いのでしばらくは見守るしかないと思う。料金的にも不満を感じるが、無事に義母を次の世界に送ってくれればありがたいと思う。... 続きを見る
空室あり
3.0スタッフ一同さんみんな親切です。フロアー受付の前に段差があり問題。受付の窓口付近の段差は身体的不自由者にとっては少しきついが、両サイドにスロ－プなどをへいせつすればいいと思う、上階へのエレベーターの操作ボタンの位置が一つしかなく高低に二つあるといい。 入居者個人の状況に応じて細か... 続きを見る
3.6バス通りに面しており立地が良い今後もしかしたらお世話になるかもしれないかと思ったので、対応がどんななのか気になっていましたが親切に対応いただきました。 大型の施設であったことと、立地もよく、職員の方の対応も親切でした。ただ内部まで全て見てないの... 続きを見る
空室5室
3.4父親に優しく対応していただいた。施設利用者同士の交流が少ない。思ったより部屋が綺麗で明るく、机も置けてテレビも持ち込めて、わりと自由に過ごせる環境がよかった。手紙、携帯電話も自由に使えてよかった。 突然具合が悪くなった時の対応に不安があり、看護師が何人いるのか具体的な対応内容... 続きを見る
4.2急病時に病院へ連れて行ってくれる月数回しか面会に行けなかったのですが、職員はみなさん一生懸命頑張ってくれていました。問題が起きれば改善努力もされていました。 急病時に病院へ連れて行ってくれるし、訪問医の体制もしっかりしているのでほとんど不安はあり... 続きを見る
空室あり
2.4出来てすぐ入居のため設備やお部屋が綺麗。スタッフが慣れていないので行き届かない。設備やお部屋が新品だったので、どこも清潔感があって気持ちよく利用できていた。周囲の環境も静かで、自宅からのアクセスが良く、立地的にも満足でした。 入居前の説明では夜間の介助などタイムリーに対応して頂けるとあったが、... 続きを見る
3.0個室が広くて清潔でプライベート空間あり自動車がないとアクセスが不便声も優しく入居者をいたわってくれそうな感じがした。マスクをアゴまで下げて話してるのはちょっと嫌だった。 個々の部屋は広く清潔で、プライベートスペースも確保できており、過ごしやすい感じがした。 続きを見る
満室
4.2通所併設で広いスペースが確保されている通所と併設なこともあり、広いスペースが確保されていて、利用者も安心して暮らせると思う。 若い職員が多いが、接遇がしっかりしていて利用者も安心しながら楽しく生活ができると思う。 続きを見る
3.2様々なリハビリ器具が使える介護サービスが手薄に感じる介護保険で利用しているので、助かっている。他とあんまり比べていないので、安いのかはわからない。 たくさんの人がいるので、いいところも悪いところもある感じ。入居者も大人数なので、入りにくくはないと思う。 続きを見る
満室
3.6近隣にショッピングセンターがある築年数が新しいので、何においても綺麗で使いやすそう。お部屋も綺麗。
段差もなく危険がない。 職員、スタッフ共に感じが良く、色々と教えて下さる。他の入居者さんも皆さん感じ良いと思う。 続きを見る
4.6自宅から近く毎日面会に行けた無理な要求をしてもできるだけ受け入れてくれた。スタッフの皆さんに余裕があったせいか、本人もゆったり過ごしていた。 自宅から非常に近かったので毎日通うことができた。長い目で見ると遠い所より近場で選べてよかった。 続きを見る
空室あり
4.4居室に風呂・トイレ・簡易台所があり...職員は親切で丁寧なスタッフが多い。また、他の入居者もいるが接することなく生活も可能。 自宅からも、バス一本で30分から40分で行ける行ける。車の場合は30分以内。最寄駅から10分以内の歩きであり問題はない 続きを見る
4.8費用対効果が高いサービス施設の職員の方・スタッフの人はみなさん親切で一生懸命に介護をやっていたので尊敬できる 全体的にそれぞれの費用対効果を考えると非常にサービスの質が高いと思うので満足しています。 続きを見る
満室
3.8駅からのアクセスが良い道路に面していて車が通るのが怖い入居者は皆、ゆったりとおだやかに生活しているのがわかった。スタッフも丁寧で優しい印象でよかった。 廊下や食事するところは明るく奇麗だった。部屋も整理されていて掃除もしっかりされているとわかった。 続きを見る
3.0自宅から近く、アクセスが良いまだ1カ所しか見学してないので他と比較できませんが、説明してくれたスタッフはとても丁寧でした まだ1カ所しか見学してないので他と比較できませんが、内装は綺麗で不自由なく生活出来ると思います 続きを見る
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