【独自取材】81〜85歳女性のココファン新小平への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 自立 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 父親の急逝で母親が一人暮らしになったこと

ココファン新小平を
選んだ理由

オープン当初の建物で感じる新しさと清潔感

母が入居したのは施設ができたばかりのタイミングだったので、建物が新しく、とても綺麗な点が良いと感じています。毎日を過ごす場所ですから、やはり清潔感があるのは気持ちが良いものです。

安心につながる安否確認と家族への連絡体制

母が外出した際、もし予定時刻に帰宅しない場合は、私のところに電話で連絡をくれる体制になっています。以前、母が美容室に行っていて昼食の時間に施設に戻らなかった時も、すぐに連絡をいただきました。本人はうっかりしていたようですが、施設側がきちんと見守り、何かあれば家族へ知らせてくれるこの体制は、とてもしっかりしていると感じており、安心して任せられています。

時間帯の厳しい制限がなく面会に行きやすい

面会に行く際、特に「この時間帯はダメ」というような厳しい制限はありません。もちろん朝早すぎる時間や夜遅すぎる時間はダメだと思いますが、基本的には朝の9時くらいから夜の7〜8時くらいまでは入れるので、気軽に行けるのはありがたいです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

もともとは父親と母親が一緒に住んでいたのですが、父親が急死してしまったんです。 父親が亡くなって一人暮らしになってしまうというところからの施設検討でした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に入れることへの葛藤などは、どちらかというとありませんでした。というのも、母親本人が「施設に入りたい」と希望したので。それに、家からもそんなに遠くない場所でしたので、それほど心配はないなという感じでした。一人になるということを、母親本人がちょっと気にしていたということもありました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設探しの際は、3つほど候補がありました。ただ、他のところは「すぐには入れない」という状況だったんです。うちは時間的な問題もあったので、すぐにでも入れるというところが決定的な理由になり、ココファン新小平に決めたという感じですね。

ココファン新小平に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は、それまで父と二人で暮らしていた環境から、個室で一人という生活に変わったため、母はかなり戸惑っていたように思います。ただ、時間が経つにつれて、言葉は少し悪いかもしれませんが「慣れないと仕方がない」という感じで、少しずつ生活に馴染んでいったようです。家族としては、何かあった時の連絡体制がしっかりしている点に安心感があります。例えば、母が外出して予定の時間に帰ってこなかったり、施設でとるはずの昼食の時間に姿が見えなかったりすると、すぐに私のほうへ電話で連絡をくれます。以前、母が美容室に行っていて連絡を忘れてしまった際も、すぐに状況を知らせてくれました。

ココファン新小平の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

少し気になっているのは、他に検討していた施設と比べると、色々な教室のようなものがちょっと少ないのかなという点です。朝に体操はしているみたいですが、手を動かすような機会が頻繁にあるわけではないようです。また、今の世間的な状況もあって何でも値段が上がっていますよね。入居してからもう2回ほど料金が上がったと思うのですが、その割に食事がちょっと物足りないというか。ご飯については、ある意味それが一つの楽しみで「それしかない」という感じのところもあるので、母も「よろしくない、もうちょっと美味しいものが食べたい」と言っています。料金的に考えたら無理なのかもしれないですが、「肉がもうちょっと出てほしい」ということは言っていますね。そのため、外出させたときや差し入れのときに、好きなものを食べてもらうようにしています。

退去を検討したことはありますか？

食事の面で気に入らないところはあるようですが、それ以外にスタッフの方の対応が悪いとかいうことはないです。特に不満もなくよくしていただいていますし、安心して過ごせているので、退去などは考えていません。この先もこのままお世話になれたらなと思っています。

取材者のコメント

お母様が施設に入居された経緯から現在の生活まで、丁寧にお話しいただきました。施設の良かった点として安否確認体制の確かさを挙げる一方、食事へのご不満も率直に語ってくださり、これから施設を探される方にとって、飾らないリアルな声として大変参考になるお話だと思います。

取材日：2026/06/28

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/01 〜 2023/02

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施設の基本情報

閲覧済

ココファン新小平

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

(入居体験談2件)

ご入居のみなさまが将来にわたって安心して暮らせるよう、万全のサポート体制を整えています。

全部屋に、トイレと独立洗面台を完備。収納スペースもご用意しているため、お部屋をすっきりと清潔に保っていただけます。

ダイニングルームです。お食事を召し上がったり、テレビをみたりと、いつもにぎやかな空間です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都小平市小川東町5-17-28

新小平駅から徒歩3分

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

※2026/04/10更新

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「新小平」駅から徒歩3分。「青梅街道」駅からも徒歩7分です

「ココファン新小平」は、東京都小平市小川東町にある、サービス付き高齢者向け住宅です。JR武蔵野線「新小平」駅から徒歩わずか3分、西武多摩湖線「青梅街道」駅からも徒歩7分という利便性の高い場所に位置しています。周辺には、生活に便利なドラッグストアやスーパー、コンビニといった商業施設が複数点在しており、日常生活を送る上で必要な施設が徒歩圏内に存在します。また、閑静な住宅地に位置しているため、静かで落ち着いた生活を送ることができます。

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もともと母は自宅で暮らしていたのですが、少しずつ認知症の症状が見られるようになり、本格的に施設探しを考えるようになりました。当時は私たち家族と話す時間はもちろんありましたが、今思えば、施設に入居している現在と比べると口数も少なく、一人でいると「こんなに喋ることはない」というような状況だったと思います。

ココファン新小平
に81〜85歳・女性・自立で入居中の方へのインタビュー

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入居後の変化

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