グランドマスト成城北の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

積水ハウスシャーメゾンＰＭ東京株式会社

最終更新日：2026/04/01

総合評価

4.5

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

4.0

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グランドマスト成城北の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.40

投稿日時：2022/07/07

投稿者：もんちゃん

すぐに対応できるシステムがある

入居料金が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

介護の時間で休むことのできる時間は、個人の家ではありませんので、１日中２４時間目を離せないところがとてもつらい。また、いつ介護が終わるのかわからないとことが精神的に負担である。

入居後どうなったか？

施設に入ることにより、自分の手が離れ自由な時間をもてるようになったことが何よりの収穫である。金額には代えられないことがある。

グランドマスト成城北の評価

やはり安心・安全の環境を与えられたのが一番の利点である。責任が施設側にあるのでその部分がとても良いと感じました。また、自分のい自由な時間ができるのが良さであると考えられます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員は教育もある程度行き届いているので、安心して任せられます。スタッフも親切丁寧で介護者に接してくれるので安心して任せられます。

外観・内装・居室・設備について

とても近代的な施設で立派で老人には過ごしやすいと思います。何かあった時にもすぐに対応できるシステムは素晴らしいと感じております。

介護医療サービスについて

サービスはとても良いと感じていますが、これも高い入居料金であると思えば仕方がないのではないでしょうか。やはり金額に見合った施設と考えます。

近隣環境や交通アクセスについて

環境は利便性がとてもよく、利用しやすい状況です。介護者は特に関係ありませんが、都内はいろいろ充実しているので便利なとことが良いです。

料金費用について

金額はやはり高いのが正直なところです。安ければそれなりの施設の状況であるので仕方がないのではないでしょうか。都内で良い方ではないでしょうか。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし

4.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：キャサリン

建物が新しく高級感があり綺麗

最寄駅からバス移動が必要

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

通院する時に、付き添いをするために仕事を休まなければならなかった。毎日、ヘルパーさんに来て頂いているが、通院は介護保険を使えないと言われたんので、急に体調が悪くなった時にはヘルパーさんに付き添いをお願いしたいと言っても、保険でまかなえないので、仕事を休まざるを得なて困った。

グランドマスト成城北の評価

自由度が高く、外泊も泊りに行くのも自由だった事と、食事の内容が栄養バランスが良くてとても美味しそうだった。建物も綺麗で、個室も共用部分も清潔感が有り良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

お辞儀が丁寧で、話し言葉も敬語がきちんとできていて、スタッフ教育が行き届いている印象を受けた。

外観・内装・居室・設備について

築年数が浅いので、建物自体がとても綺麗で、高級感も有り良かった。居室は南向きの部屋が多く、日当たりが良く室内も清潔で良かった。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスは自己負担の範囲で、現在の所は余り必要が無いが、今後、要介護が高くなった時に同じ施設で対応をしてもらえるのかが分からなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からは自転車で行ける範囲だが、最寄駅からは、バスでないと行けない点がやや不便だと感じた。

料金費用について

居室の広さやサービスや設備に対しての料金としては、妥当な金額だと思ったので。又、入居時にまとまった費用が掛からない点も良い。

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3.9

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