HITOWAケアサービス 株式会社

施設の方は皆さん優しく、できる限り自室から連れ出してくれて、入居者が集う各階のホールみたいなと...

職員の方が生き生き仕事をしていること、施設の雰囲気が明るいこと、食事中に入居者に会話があったこ...

最寄り駅から非常に近く、建築年も比較的新しい。入居者の家族が施設にアクセスするのに便利。

義母が以前家に１人で住んでいた時のように、ものがないとすぐ電話かかってくるような困り事無くなった。

介護施設を見学した際の所長の人柄やスタッフとの聞き取りを通じて施設の真面目な取り組みを実感でき...

サービス価格とサービス内容のバランスがとれていて、長期間にわたって、ムリをしないで付き合いやす...

清潔感と緊急時の対応のよさ。コロナかであっても職員の方も丁寧に対応していただけ、あんしんできた。

値段が安いなりのサービス内容かと思いました。可も不可もなく普通です。職員の対応は凄く好感もてました。

建物の内外とも静かな環境であったのと、トイレ、風呂等の設備が充実していたことが良かったと感じた。

スタッフさんの対応も非常に良く、環境も非常に良さそうだった。また料金面なども、想定内の範囲でした。

新規に開業する施設だったため、新築で大変清潔感があった。また、設備も最新の物であり安心感があった。

新しい施設でとにかく綺麗である。電気系統、備え付けの家電等も最新のモデル。高齢者が転倒、負傷す...

綺麗で隅々まで掃除が行き届いているのが好感が持てるようような気がした。スタッフが優しく声掛けを...

施設は綺麗に掃除してありますしスタッフのみなさんもいつもニコニコしてて雰囲気は抜群です。

新施設だったので綺麗だった。川口の静かな安行エリアで、ゆったり過ごせた。自宅からクルマで10分...

スタッフの対応が気持ち良く、素晴らしい。施設の設備(広さ、、水回り、施錠)なども揃っている上に...

使い勝手がよく、雰囲気がよかった。スタッフもしっかりしていて対応に信頼がもてた。

面会時の制限があるため自由に面会することができず、おばあちゃんに寂しい思いをさせた。

先ほども申しましたが、対応に関することは適切にやっていただいているため、✩3と致します。

スタッフのみなさんの感じがとてもよく、雰囲気もよかったので、候補に考えております。また見学にい...

全体的に清潔感があり、明るい雰囲気だった。施設内が広々としていた。金額が高すぎず安過ぎずで、少...

スタッフの対応やアクセスの良さ、家族に対する接し方。コスト的に自分にあっている。医療機関との連携

入居を検討していた本人が、立地環境や職員の対応を見て興味を持っているように見えた。

スタッフの対応、建物の構造、住宅街のオクに施設があること､医療関係（看護師）さんが常駐している。

施設には24時間看護師が在中していること。コロナによるクラスターが発生したが個室対応だったため...

当時新設されたばかりの施設でとにかく居室が綺麗でした。 後はスタッフの皆さんが親身になって対応...

あまり難しいこともないすっきり簡素な施設であり入居者、親族ともに理解しやすい施設だと思えた。施...

部屋の広さ 施設の全てにおいて満足だった とても広い空間で 狭さはなく 快適な空間だった

１回しか見学しなかったため、よくわからない。ただ立地がよくなく、行くのに不便でした。

常に誰かの目があるので安心できた食事も栄養バランスがいいものを毎食作ってもらえるのはありがたか...

意外に老人ホームっぽくなくて、自分なりの生活をおくれる部分が多い点がいいとき思います。食事がち...

施設が新しく清潔感があること、何よりスタッフの対応が良く技術もしっかりしていた。家族の要望にも...

従業員が強気の態度で施設内の雰囲気があまり良くない 食べ物もごく普通で家から近いので見学に行っ...

自宅に近いことと、施設もそれほど古くはなく、清潔感もある。食事等もそれほど不満はない。職員の方...

独立した部屋で、適当な広さで清潔でしっかりした防音機能、また必要な場合の看護師の呼び出し機能など

ケアは充実しており、各種専門医の往診などが定期的にあるのはありがたい。ただ、入居者の平均年齢が...

新築なので、建物、設備が新しい。個室の部屋が割合広い。トイレが個室毎にある。眺望がよい。食事がよい。

きれいだったとおもいます。ただコロナがあったので、関わりなどはあまりわからなかったというのがあ...

価格帯に見合った清潔感や、スタッフさんたちの雰囲気だと思いました。スタッフさんはものすこく丁寧...

施設が清潔であり、快適であった。食事もメニューが充実しており、食器などにも工夫が見られた。面会...

立地も良く、様子を見に行くのには良さそうだった。施設も綺麗で衛生的。スタッフの対応も親切で好感...

こじんまりした施設でアットホームな感じがしました、また施設長をはじめスタッフの方々が誠実な感じ...

できたばかりで、建物が新しく清潔感があった。また職員の方々がテキパキと働いていて、気持ち良く対...

階段などのバックヤードも他の施設よりきちんと片付いていた。スタッフの方がとても親切に対応してく...

施設が新しく、とてもきれいであること。個室のベッドにセンサーのようなものがあり、夜中などにベッ...

広くて開放感があり、清潔感もあって過ごしやすい。スタッフも笑顔で優しい人が多い。

日々の生活を施設の方に任せる事ができ、家族は余裕を持って接する事ができるようになった事。

隣の町でしてとてもとても評価がよろしい施設みたいでしてたくさんの豊富な経験者がいらっしゃるとひ...

スタッフ全員が感じが良く、丁寧。行事によっては家族にも声をかけてくれ、一緒に参加させてくれる。...

高台にあるため眺めは良かった。駅からはかなり距離があるが、バス停には近くコンビニエンスストアも...

部屋内が広く、緑もあり景色が良かった食事を試食させていただけてとても美味しかった。

職員さんの対応がコミュニケーションを大切にされていて良い印象を受けた。内観も比較的綺麗。

施設の感じは中も外もとても綺麗でワクワクする感じはあるので、そこは気に入っている。

他人なので客観的に見てもらえる。お部屋の環境がいいので電気などの節約を考えなく過ごせる。運動も...

とにかく会いに行くのに時間がかからない近い場所が希望だったので近くて良かったです。

施設内が開放的で立地状況も周りも自然豊かで過ごしやすい環境かなと思ったからです。

施設の中や周辺の施設などで、ほとんどの介護サービスや医療サービスを受けることができ、日々のサポ...