0120-579-721
満室
2.8
入居者が元気に歩いている
最寄駅から距離がある住宅型なので賃貸と一緒なので、敷金など最初の経費がかかるところが大変かなと思います。 丁寧に教えて頂きました。入居者も元気に歩いてる方がいて、一人暮らしより誰かがいる安心感を得られる場所だと思いました。 続きを見る
3.4スタッフが笑顔で質問に答えてくれた自宅からの距離が遠くて面会が辛い綺麗で、清潔感があった。 室内も明るくて、閉塞感等は感じなかったのでよいと感じた。 交通の便は悪くないと思うが自宅からの距離があるので、面会等で通うのは辛いと思いました 続きを見る
空室あり
2.8阪神電車や市バス、タクシーが多く便利介護士からタバコの臭いがした新開地なので柄は悪く治安悪いがアクセスは良かった。阪神電車や市バスやタクシーも多いところで便利でした。 1か所しか行ってないので、よく分かりませんが私たちからしたら、良くやってくれてると思ったが本人は一人で車椅子で... 続きを見る
3.4医療サービスが手厚い駅から少し遠い職場の雰囲気が良いのは何よりではあるのだが、さまざまなタイプの人がいて安心できた。 外装が特段立派なわけではありませんが、ほどほどに清潔感があるのがよかったと思った。 続きを見る
満室
2.8トイレや浴室に手すりがあるスタッフが挨拶を無視する清潔感があり、トイレや浴室など手摺などが付いていて、利用者のことを考えてくれている 必要最低限の医療サービスは提供してくれているが、サービス内容は手厚いとはいえない 続きを見る
4.8スタッフが明るく優しく接してくれる介護士のみなさんも明るく、優しく接してくれていました。気の合う入居者さんと沢山お友達も出来てました。 外観も綺麗で掃除も出来ていました。設備も使いやすいように考えらら設置されていました。 続きを見る
空室あり
3.6担当者が親しみやすく説明も分かりや...施設が古いため料金にやや不満対応してくれた方が
とても親しみやすく、分かりやすい説明で
この方にお任せできれば安心だと思いました。 私と母親との家から近いのがいいです
徒歩で行けるので何かあればすぐに行ける場所なのも安心です 続きを見る
4.2駅から徒歩ですぐアクセスできるサービスを受けた人が満足そうにしていたので、良いのだろうと感じた。 心配して損をした 場所はとてもよく、駅から歩いてもすぐ着く。 車で行ってもすぐなので、立地はかなり良いと思う。 続きを見る
空室1室
4.0駅近で川、公園があり良い場所アルコール類は禁止らしく残念でしたスタッフさんがとても丁寧に対応してくれて優しい方でとても良かったです。狭いですがエレベーターもあり住みやすいと感じました。川も近くにあり公園もあり良い環境でした。 他に悪いところはないのですが、楽しみのアルコールが... 続きを見る
4.0雰囲気や職員の方の対応が良かった。施設に駐車場がなく不便こちらへの説明は詳しくして頂いたし、スタッフの方の対応が丁寧だったと思います。環境も住みやすそうなところでよかったと思っています。 サエラ御影塚町の施設に、駐車場がないので不便だなと思ったのと、どちらかといえば、周... 続きを見る
空室1室
3.8クーラー、電気完備で快適だったクーラー、電気が付いていて良かった。
外観も老人ホームらしくなくて、良かった。
トイレも広く物も置きやすいと思いました。 私の家から車で10分位なので道も悪くなくて良かった。わかりやすい所にあって良かった。 続きを見る
2.4エアコン、テレビ、トイレなど必要な...アクセスが悪く、坂道を登る必要がある普通ですかね。エアコン付いててテレビあってトイレ会って至って普通のサービス高齢者施設でした それも普通ですかね。使えるものは使わないと損ですから。もっとケアマネが積極的に動いてくれてら助かります。 続きを見る
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空室あり
3.6施設からの見晴らしがよく、落ち着い...説明してくださった施設長さんの対応がよかったです
入居者の方はいらっしゃいませんでしたが、施設の雰囲気は落ち着いた印象です 車で行きましたが特に迷うことなくたどり着けました
すぐ隣は高校で目の前に線路もありますが、... 続きを見る
3.6施設の中に入ったら隣の高校や線路の...車で行きましたが特に迷うことなくたどり着けました
すぐ隣は高校で目の前に線路もありますが、施設の中に入ったら特に音とかは気にならなかったです 職員の方は悪い印象は全くありませんでした
入居者の方にはお会いできず、部... 続きを見る
空室1室
3.0スタッフが親切。認知症の方と同席が多い。足が不自由な義母に対し、部屋内外での移動の時にはしっかりと、時には複数名で支えサポートしてくれた。そもそも転倒がきっかけで要介護となったため、不安が大きかったが、これだけ手厚くサポートしてもらえるために、気持ちが前... 続きを見る
4.0外部ヘルパーと連携して介護できたスタッフの方も親切で入居者の方も良い人が入居されていたので話しをしたり食堂でテレビを観たり楽しそうでした 明るい色使いで綺麗で部屋は広くはなかったですが、金額も安いし外部からのヘルパーさんと入って世話していただけた... 続きを見る
空室1室
3.0明るい雰囲気で優しい声掛け対応明るい雰囲気で、優しい声掛けや対応がみられた。1人1人に寄り添って、丁寧な話し掛けをされていた きれいな落ち着いた色合いで、目立つような汚さや、ヨゴレのような感じはなく、安心できた 続きを見る
3.8丘の上で静かで空気も綺麗あまり深くまでは知れていないのですが、特に不快に感じたことも聞いたこともありません。 みなさん、明るく優しくていつも祖母のお世話をしていただきありがとうございます。あまり人付き合いが得意ではない祖母も楽しく過ごせて... 続きを見る
空室5室
4.0明るい雰囲気で落ち着けるバス停から少し歩くことばづかいが丁寧で、雰囲気が明るいためか、ゆったりと過ごしていらっしゃる方が多く、本人もそのなかに入って過ごしているようです。 外観はあまり気にしたことがないが、明るさが確保されて、かつスタッフの方が目につきやす... 続きを見る
3.0アクセスが良くすぐに入居できた家から介護施設までのアクセスを第一条件として選定したので、ここは良いでしょう。近隣環境も郊外の落ち着いた印象。 外装はまあ平均点。居室や内装も平均点だったが、スタッフはぎり合格点程度のレベルだった。 続きを見る
満室
4.0部屋内のトイレが壁で仕切られいて良かった費用が少しでも安くなると嬉しい。新しい施設らしく、レクレーションの時に、前は熊本城、今回は関西万博の施設とオンラインで繋いだ催しがあるというのを聞いて、スゴイと思った。 入居時の費用が半年くらいで償却するということだったので、退去する時は、また、... 続きを見る
4.0設備が充実しており対応が良い施設利用料金が高いスタッフさんはよくわかりません。面倒を見てくれる方たちとは直接話は出来ませんでした。きっと良い人たちだと期待したいところです。 施設としては快適そうに思いました。最低限の装備も整っており清潔感もありよろしかったです。 続きを見る
空室5室
3.4職員が皆さん丁寧特にありませんが、他の施設にお世話になることになったので、大変申し訳ありませんが断らせていただきました。またの機会があればお願いします とても、職員の皆様が良く頑張ってくれて、要介護5の者に対して自分の家族のように... 続きを見る
3.8駅から徒歩5分、買い物も便利毎月の料金が高かった職員やスタッフは全員感じが良く、よく話しかけて気遣ってくれていたように思う。全体的に活気があった。 特に汚れているところも目につかず、住居スペースやトイレもしっかり清掃されている感じで綺麗だった。 続きを見る
満室
4.2自宅から車で10分以内とアクセスが良い静かな住宅街にある。自宅からアクセスがよい（車で10分以内。バス、徒歩でも行ける）。 他の類似の施設に比べてリーズナブル。無駄な徴収はなさそう。料金設定がシンプルでわかりやすい。 続きを見る
4.6個室・相部屋ともに居室スペースが広い公共交通機関でのアクセスが不可ベテランぞろいの介護士さん、また看護師経験のある介護士さんなども多数おられひじょうに安定していました 個室が広く清潔、また相部屋でも居室スペースが広かった。冷暖房はセントラルコントロールで常にすごし易い感じでした 続きを見る
満室
3.4スタッフが親切。料金がもう少し安ければ良いスタッフが親切で気分がよくなった。スタッフが笑顔で気持ちがいいです。設備も環境もよかったです。レクリエーションが楽しそうでしたのですが 残念だったことはあまりなくて、良い印象しかなかったです。強いて言えば料金の問題... 続きを見る
5.0転倒防止のためのベッド配置・柵設定が良い親切で丁寧に分かりやすく説明してくださいますしわからない事があればすぐ対応してくれるのも良いところだとおもいましたスタッフ同士の連携なども素晴らしかったと思います 転倒のことを考えてのベッドの位置や柵の設定などの対... 続きを見る
満室
4.6医療的な問題がなければ住み続けられるエレベーターが車椅子1人分しか乗れない施設見学でお話しして下さった職員さんはとても分かりやすく、細かい質問も丁寧に説明して下さいました。雰囲気も柔らかくお話しやすかったです。
入居者の方は数人見かけた位ですが、穏やかそうで
騒がしくしてる方などは居なく... 続きを見る
3.6アクセスが良いなさなさ素晴らしいと思いますが、やはりまだまだ荒さはあると思います。それが、一番だと思います 素晴らしい環境だと思いますが、なかなかいいと思います。はい素晴らしいですね。はいありがとうございます 続きを見る
空室あり
3.4祖母に施設内で友達ができた車でのアクセスしかできない入居してからすぐコロナになってしまい、一度しか会うことが出来てないのでわからないが、祖母に友達ができたという話が聞けて嬉しかった コロナ禍で施設にいけなかったため、内情は聞くだけでしかわからないが、祖母の状態が良く... 続きを見る
5.0入居者の身なりを整えてくれていたいつも親切にしていただきました。何よりも日常の介護から解放してもらい感謝しかありません いつも清潔でしたし入居者の身なりもきちんと整えてくれていました、感謝しかありません 続きを見る
空室1室
3.0スタッフさんの愛想は良かった。駅から遠く、車がないと不便始めての見学訪問で緊張しましたがスタッフさん関係者さんの対応が素晴らしくほぼ緊張する事も無くなり大変助かりました。現在検討中になります。 少し駅から遠く感じました。車を所有していないと頻繁に訪問は出来ないかなと不安... 続きを見る
3.0良かった。施設にもう少し清潔感があると良い。スタッフの対応がよく、食事もバランスがとれて、きちんとメニューも考えられており、栄養面と健康面への配慮が伺えました。また、入居者同士の関係も良さそうでした。 想像していた見学前とのギャップがあり、設備や建物の印象、... 続きを見る
空室4室
2.8近くにあること。もう少し動かしてほしい。最近、行くと部屋が排せつ物のにおいがします。もう少し気をつけてください。よろしくお願いいたします。それ以外はまあいいかなと思います。 特にありません 可もなく不可もなくという感じです。 元気でいてくれているので喜ぶ... 続きを見る
3.6駅近で駐車場もありアクセスが良い訪問診療の医師が限定されているあまり話す機会はないが、丁寧で特に不満に思うことは何もない。入居者は皆自分の部屋にいるので、あまり多くは見かけない。 定期的に訪問診療があり、助かる。ただ医者が限られるので合わないと微妙。セカンドオピニオンしづらいので。 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区大沢1-10-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/29更新
4.8医療的ケアが必要な人に助かる点が多い食事形態の変更対応に時間がかかる医療法人が母体なので、医療的ケアが必要な人には助かるところが多かった。医者の往診や薬も配達してくれる。介護士さんも、みんな人のことを考えてくれた。 食事が刻みからペースト状などに、変えるのに、対応に時間がかかった。... 続きを見る
4.6各フロアにTV、ソファ設置の共有ス...施設の職員、スタッフの方は本当に良くしていただいてます！皆さん感じの良い方ばかりです。 施設の玄関も清潔感があって、広くて解放感がある。各フロアーにテレビ、テーブル、ソファー、トイレ等があるホールがあって良いですよ。 続きを見る
空室あり
3.4家から近かった所施設の老朽化と介護職員の少なさ介護職員が少ないのは、どこも悩んでいる問題であるが、まさか、身内の人間がその様な施設に入ってしまうとは、思ってもなかったです。ギリギリのスタッフの数で回している雰囲気でした 家から近くにこんな施設があったなんて、知... 続きを見る
3.8清潔。トイレの数が少なく位置が分かりにくい職員が皆明るくて快活な様子。建物の中は明るくて清潔なので気持ちいい。利用者さんは皆穏やかに見えました。良い老人ホームなのではないかと思います。 トイレの数が少ないのと位置が分かりにくい感じがしました。あと駐車場がと... 続きを見る
満室
4.4スタッフが親切。日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る
3.8海が近く、住宅地、公園、川など自然豊か親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る
満室
2.6スタッフが親身になって相談に乗ってくれた予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
4.0スタッフが的確かつ迅速に応急処置を行う駅からのアクセスが悪い駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い？ 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る
空室1室
4.8施設のどの人も明るく親切です。駐車場が狭い。職員の人が元気に働いています。
食事は自信があるとの言葉どおり父は食事が美味しいと言ってます。
車椅子の無料レンタルがあり、借りる車椅子が決まるまで重宝しました。 駐車場が狭くまた角度があるので、簡単に道路から入り... 続きを見る
3.8スタッフの対応入浴について介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。 おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し... 続きを見る
空室あり
4.2入浴施設。駐車場がやや狭い。スタッフが担当者毎にゆっくりと丁寧に繰り返し説明してくれるので理解しやすくて質問にも適切に対応してくれた。また、全員が挨拶してくれるので気持ちが良かった。 駐車場がやや狭く車の出し入れにストレスを感じる 近隣に適当... 続きを見る
3.0車なら自宅から30分圏内で行ける職員の対応は、他の施設と比較しても同様の対応で、まあまあ丁寧な感じであった。入居者の表情もまままあの感じであった。 施設は設置してから何年もたっておらず、まあまあの外観と内装であった。設備も他の施設と同様である。 続きを見る
空室4室
3.0文教地区で静かな自然環境が良い常駐の理学療法士と夜間看護師がいない内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
3.0スタッフが明るく返事をしてくれる初期費用が高額みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
満室
3.8駅近で行きやすいところにあった。料金が少し高い駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る
4.4立地が最高食堂の味付けが薄く頼りない不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR，地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る
満室
1.8交通の便が良く、建物がきれい活気がなく寂しい感じがしたあげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
3.2運営会社がしっかりしているので安心です。近くに大手スーパーがない施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区白水1-17-20
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
4.0施設の外観や内装が綺麗施設の職員やスタッフの対応や応対がとても良いと感じました。他入居者も特に気になりませんでした。 施設の外観や内装も綺麗されており、とても良く感じました。居室の設備も整っているように感じました。 続きを見る
4.6個室のセキュリティや清掃がしっかり...なにぶん年寄りばかりなので、厄介な入居者もいると思うが、冷たい対応をしているのを見たことがない 外観もきれいだし、施設自体のセキュリティはもちろん、各個室のセキュリティや清掃も申し分ない。 続きを見る
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