0120-579-721
空室1室
5.0
料金が良心的で個室が綺麗
駐車場が狭い綺麗な施設で、施設の方もみなさんとても親切でした。
説明もわかりやすく、料金も良心的だと思いました。 とても綺麗だと思いました。
建物も綺麗ですし、清潔感がありました。
駐車場が狭いなぁという印象です。 続きを見る
5.0個室でトイレとクローゼットがあり景...入居説明も親切で分かりやすく丁寧でした。 スタッフもテキパキ働いてました。 レクレーションも充実してました。 個室でトイレもあり広さも十分で窓からの景色も山が見えます。 クローゼットもあります。 続きを見る
空室2室
4.2入居時の説明が丁寧でわかりやすい重度介護者にケアが集中している入居者は、介護度の高い方が多く、母の話し相手になる人が少なく、スタッフからのケアも、他の重度介護者に手を取られ手薄になっている気がする。ただ施設長をはじめ、スタッフの対応はとても印象がよく、掃除も行き届いていた。 ... 続きを見る
5.0阪神高速摩耶IC降りてすぐで便利ホームのトップから従業員に至るまで、お会いした方のすべてに、本当によくして頂いた実感があります。 館内は常に綺麗で、従業員の接し方も非常に教育を受けておられ、本人も我々家族も、全く信頼の置けるホームだった。 続きを見る
満室
4.0廊下は広く、キッチンも広々としている入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
4.4ホーム長がメリット・デメリットを丁...敷金が高額ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
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空室1室
4.0個室がきれいで過ごしやすい認知症の入居者に戸惑うことも落ち着いた雰囲気で、良い環境のもと、生活できる。スタッフも丁寧で安心して、委ねられる。個室もきれいで過ごしやすい感じ。大半の入居者も落ち着いている様子。しかし、入居者の中には、認知症の人がいて、しつこく話しかけてき... 続きを見る
3.2自宅から近い親切丁寧でした。他の入居者さんとはお会いできませんでした。まだまだ入居するつもりはないです。 駅から少し遠いですが、自宅から近いし、交通量は多いですが、便利なところにあると思います。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区名谷町猿倉285
※2025/10/21更新
3.8階段がパスワードロックで安全WI-FIがなくパソコンが使えないWIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る
4.4予約なしで訪問可能、施設内清潔駐車場が狭くなり出入庫しにくいスタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る
空室あり
3.4入居時の病院との連絡不備に迅速に対応退所時の連絡がうまくいかず意思疎通困難退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
3.8スタッフさん先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
空室あり
3.4施設は充実している入居者の方との関係性施設自体はとても充実しており、職員の方も丁寧に対応をしてくれるのでその点に関してはとても安心できると思います。あと、施設外の環境も整ってると思います。 入居者の方との関係性をうまく築けるかどうか、というのを見学の時... 続きを見る
4.8部屋にトイレがあり自由に使える他の入居者との交流は少なそうだが、スタッフはみんな若く元気で親切で安心感がある。 風呂は介添え付きで入れてくれる。トイレは各部屋についているので、いつでも使える。 続きを見る
満室
4.4部屋や共用施設もきれい。景色が最高。駐車場が狭くて停めづらかった。施設の中は特に気になる所は無かった。
お客様駐車場がもう少し広く停めやすくなれば
いいなと思った。屋上の鳥のフンが少し気になりました。 部屋や廊下が明るい。海に面しているので景色が良い。介護士の方の人数も多くて、入... 続きを見る
3.8送迎バスがあり車椅子利用者もサポート皆さんテキパキされていて、目つきも悪くないし、明るい雰囲気で、清潔感漂う感じです、ら 広々としていて緑豊かな木々に取り囲まれて、駐車場も広いです。管理設備も充実です。 続きを見る
満室
3.6レクリエーションがあり楽しめる中心静脈栄養には対応できない要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る
3.8個室が広く、トイレも大きくて快適駐車スペースが少ない全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る
満室
4.0施設が綺麗。入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る
3.2近くにスーパーがあり、買い物には便利。私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション（家賃を払ってない）にヘルパーさんに来て... 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/28更新
3.6入居金が不要である近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
5.0リハビリやレクリエーションが充実スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
満室
4.4施設が綺麗だった。何か嫌な事をされたようだった。どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
4.4ゆったりとした間取り。おしめ代が少しお高いかな。介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
空室5室
3.2都会へのアクセスが良いバスが便利駐車場が少なく増設希望駐車場が限られており、少ないので、もう少し増やしてもらいたいです。食事の味が口に合うかどうか不安です。特養に比べて料金が高い。 自然が豊かで環境が良いのと、バスが便利に運行していて、都会へのアクセスが優れていて助か... 続きを見る
4.4最新機械浴、大浴場、個浴が充実エレベーター1基で食事時待ち時間長い駐車場がもう少し停められる台数が多いと良いと思う。エレベーターが一基なので、居室数を考えると食事で移動するときに待ち時間が長くなる。 最新機械浴や大浴場、利用者の状態に合った個浴の充実。また日中ケアマネージャーが常... 続きを見る
満室
3.6毎日手作りで季節感のある食事を提供駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
空室あり
3.0個室が綺麗全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
4.6広いお風呂で寝たまま/椅子に座って...施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
満室
3.4セキュリティ対策がしっかりしている館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
空室1室
4.2スタッフの対応設備が古い少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
3.0施設は新しく、清潔感がある最寄り駅から遠く、バス移動が必要可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
空室あり
3.0バリアフリー設備が最先端周辺道路が狭くアクセスが悪い新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
3.6挨拶や笑顔が多く、優しい方が多い部屋が少し狭い挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
空室あり
2.2入居後のイメージが分かりやすい説明狭くてスタッフの人数が少ない施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
4.4施設の整備、清掃状態が良い。入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
空室あり
3.0静かな環境にあるみなさまの対応は良く、介護やサービスについての説明などもわかりやすかったと思います。 よりきれいな方がベストだが、生活していく分には十分であり、まあまあ整っているほうだと思うから。 続きを見る
4.2駅近でコンビニもあり生活に不便がないサービス内容の割に料金が高いスタッフさんが、親切な方ばかりで、何かあればいつも気にかけて接してくださるので。 清潔感があり、スタッフさんに、常に周りを気にかけてもらえるので、安心感のある生活が出来ている 続きを見る
満室
3.8職員の方の雰囲気がすごく良かった入居費用が高い職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
4.0看護師が常駐しており医療面で安心施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
3.0介護職員が親切だったこと。施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
空室2室
5.0介護サービスがとても充実していた強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
3.0駅に近い。入居者さんの認知具合。以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの対応がよかった料金が高い施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
3.6設備が良い。職員同士の連携に疑問を感じた職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
空室あり
3.6清潔感。利用料が高い。ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
2.6立地がよい。食事がいまいち。和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
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