SOMPOケア ラヴィーレ神戸垂水の評判・口コミ一覧

以前の施設での最大の問題であった「食事の質」が、ラヴィーレ神戸垂水では見事に解消されました。食事は、薄味ながらも出汁がしっかり効いており、非常に美味しいと母も満足しています。 さらに素晴らしいのが、家族も一緒に食事ができるサービスです。施設から1ヶ月分のメニュー表が提供されるので、私が美味しそうなメニューの日を選んで事前に予約すれば、母と同じ食事を用意してくれます。 また、パンは施設内で焼いているそうで、焼きたてのクロワッサンが出てくることもあると聞き、驚きました。食事は毎日の生活の楽しみであり、家族も一緒に美味しいものを楽しめる環境は、母の喜びにも繋がっています。民間の施設を選ぶ上で最も心配だったのが、経営者の変更や急な運営方針の変更でした。その点、大手企業が運営していることは、大きな安心材料となりました。 また、ただ大手であるだけでなく、従業員に対する教育研修が徹底されている点も決め手となりました。以前、母がいた施設にラヴィーレ神戸垂水で働いていた方がおり、その方から「あそこは良いところだよ」という話を聞けたことも、運営の質の高さを裏付けてくれました。 大手の安定した基盤と、質の高い職員教育は、長期にわたって安心して任せるための必須条件だと感じています。ラヴィーレ神戸垂水は、入居してすぐ感じるほど、施設全体が活気があり、明るい雰囲気に満ちています。施設内にはBGMが流れ、いかにも「老人ホーム」という感じではなく、ホテルのような洗練されたイメージです。 特に毎日午後1時から2時までの1時間は、1階のラウンジでコーヒーが無料提供されており、多くの入居者様が集まってきます。皆さんコーヒーを飲みながら和気藹々とお話をされており、交流の場として賑わっています。 この、高齢者施設にありがちな暗さがなく、入居者同士や職員との交流が自然に生まれる明るい雰囲気こそが、母が健やかに過ごすための基盤になっていると感じています。Wi-Fiが使えるなど、設備面での配慮も行き届いています。...続きをみる

全体として非常に満足しており、特に大きな不満点はありません。むしろ「私が入りたいくらい」と思うほどです。 しかし、施設を選ばれる方が知っておくべき点としては、やはり費用面が挙げられます。ラヴィーレ神戸垂水は、そのサービスの質の高さゆえに、他の施設と比較するとコストが高めだと感じています。中には10年以上入居されている方（隣の部屋の入居者は100歳で10年以上入居中）もいらっしゃるようで、その総額を考えると、手軽に決められる金額ではないでしょう。 また、スタッフに若い男性が多いため、特に女性の入居者様は当初、お風呂などの介助で恥ずかしさを感じるかもしれません。ただ、体力的にも男性スタッフの協力が不可欠であり、徐々に慣れていく方が多いようです。 なお、母は転居当初、環境の変化からか夜間の巡回に対して「怖い」と訴えることがありました。これについては、ケアマネさんに相談し、巡回の時間帯や対応について細かく打ち合わせを行い、対応していただくことで解消されました。...続きをみる