0120-579-721
空室1室
4.0
駅近で川、公園があり良い場所
アルコール類は禁止らしく残念でしたスタッフさんがとても丁寧に対応してくれて優しい方でとても良かったです。狭いですがエレベーターもあり住みやすいと感じました。川も近くにあり公園もあり良い環境でした。 他に悪いところはないのですが、楽しみのアルコールが... 続きを見る
4.0雰囲気や職員の方の対応が良かった。施設に駐車場がなく不便こちらへの説明は詳しくして頂いたし、スタッフの方の対応が丁寧だったと思います。環境も住みやすそうなところでよかったと思っています。 サエラ御影塚町の施設に、駐車場がないので不便だなと思ったのと、どちらかといえば、周... 続きを見る
空室1室
3.0スタッフさんの愛想は良かった。駅から遠く、車がないと不便始めての見学訪問で緊張しましたがスタッフさん関係者さんの対応が素晴らしくほぼ緊張する事も無くなり大変助かりました。現在検討中になります。 少し駅から遠く感じました。車を所有していないと頻繁に訪問は出来ないかなと不安... 続きを見る
3.0良かった。施設にもう少し清潔感があると良い。スタッフの対応がよく、食事もバランスがとれて、きちんとメニューも考えられており、栄養面と健康面への配慮が伺えました。また、入居者同士の関係も良さそうでした。 想像していた見学前とのギャップがあり、設備や建物の印象、... 続きを見る
満室
4.4スタッフが親切。日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る
3.8海が近く、住宅地、公園、川など自然豊か親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る
空室4室
3.0文教地区で静かな自然環境が良い常駐の理学療法士と夜間看護師がいない内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
3.0スタッフが明るく返事をしてくれる初期費用が高額みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
空室2室
4.2入居時の説明が丁寧でわかりやすい重度介護者にケアが集中している入居者は、介護度の高い方が多く、母の話し相手になる人が少なく、スタッフからのケアも、他の重度介護者に手を取られ手薄になっている気がする。ただ施設長をはじめ、スタッフの対応はとても印象がよく、掃除も行き届いていた。 ... 続きを見る
5.0阪神高速摩耶IC降りてすぐで便利ホームのトップから従業員に至るまで、お会いした方のすべてに、本当によくして頂いた実感があります。 館内は常に綺麗で、従業員の接し方も非常に教育を受けておられ、本人も我々家族も、全く信頼の置けるホームだった。 続きを見る
満室
4.0廊下は広く、キッチンも広々としている入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
4.4ホーム長がメリット・デメリットを丁...敷金が高額ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
空室あり
3.4入居時の病院との連絡不備に迅速に対応退所時の連絡がうまくいかず意思疎通困難退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
3.8スタッフさん先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
満室
3.6レクリエーションがあり楽しめる中心静脈栄養には対応できない要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る
3.8個室が広く、トイレも大きくて快適駐車スペースが少ない全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る
空室あり
3.0個室が綺麗全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
4.6広いお風呂で寝たまま/椅子に座って...施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
満室
3.4セキュリティ対策がしっかりしている館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの対応がよかった料金が高い施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
3.6設備が良い。職員同士の連携に疑問を感じた職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
空室あり
4.0大浴場でゆっくり入浴できる皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
4.6要介護者向けの設備がほぼ万全に整備見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います！ 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
空室あり
3.2アクセスしやすいスタッフが忙しそうで声かけづらい特に思い付くところはありません。 ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。 外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。 掃... 続きを見る
3.0最寄駅や自宅からのアクセスが良い料金が立地相応に高額である自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので 皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない 続きを見る
空室あり
4.2アクセス。病気を防げなかった。交通アクセスが良い。セキュリティがしっかりしてて、入るだけでは無く、(認知症対策で)出る方も制限されている。対応がとても丁寧。 脳出血のため要介護状態になり入居したが、入居中に二度目の脳出血を起こし、結局入居を続け... 続きを見る
4.2アクセス。駐車場入口に段差がある駐車場に入るところにある段差。タワーマンションの住民と同じなのですが、タワーマンションの住民はよく我慢しているなーと思いました。 職員が丁寧アクセスが良い。居住者が良い。病院のような匂いは一切しない。駐車場無料。部... 続きを見る
満室
2.4スタッフが親しみやすいと感じた坂の上で車がないとアクセス困難スタッフはわりと親切で親しみやすいと感じた。入居者と親族があわないかもしれないと思った 少し部屋が狭いかとおもう。もうすこしひろくのびのびくらせる施設であればとおもう。 続きを見る
3.4最寄り駅から近く駐車場も広い娯楽設備が充実していない気さくに話しかけてくれて感じはよかったです。他入居者に関しては交流がなかったので何とも言えません。 周りの環境は住宅地で静かで最寄り駅からも近くて駐車場も広くて使いやすかったです。 続きを見る
空室5室
4.0個別のリハビリと手作りの食事最寄り駅からバスで20分、バス停から坂道を徒歩10分と、車がないと不便に感じた。最寄り駅にもう少し近いと良い。
サービス内容は良いと感じたが、料金がもう少し安いとなおよいと思う。 居室から、夜景が一望でき、環境が良... 続きを見る
4.8神戸の絶景（特に夜景）を楽しめるスタッフさん達は、事務やヘルパーさんや調理やお掃除と色々な方がいらっしゃいますが、皆いつでも笑顔で、私達家族にも話しかけて下さったり温かい雰囲気でした。 リゾート施設のようなお洒落なきれいな内装でした。それがいつで... 続きを見る
満室
4.2浴槽に浸かることができる駅からのアクセスが悪いスタッフの方々は、入居者の方と家族のような雰囲気で、とても印象が良かったです。 外観は旅館のようで、木造の作りが温かみを感じました。
内装も、床は畳張りでクッション性もよく清潔感がありました。 続きを見る
3.4自宅から近い環境の良さに魅力自家用車以外でのアクセスが悪い自宅から近いのはよいが、自家用車でないと行きにくいのを感じる。入居者のお顔や表情からこの施設に入居されて満足されているのかをうかがいしる事が困難でした。 自宅から近いところに加えて、周りの環境良さには魅力を感じた。... 続きを見る
空室あり
3.2施設自体が大型で色々な設備がある入居料がこの場所にしては高すぎる。見学前に想定していたより施設が大型で設備が充実していた。豪華で入居者へのサービスもよさそうだった。景色も良く生活は快適のできると感じた。 駐車場も広く車があれば便利そうだが、入居者が外に行くには不便そう。設備は良い... 続きを見る
4.6海を眺めることができる閑静な立地急坂のため徒歩や公共交通機関でのア...入居者、訪問者双方にとって穏やかで笑顔で丁寧に対応してくれている。入居者の社会性も高く、トラブルが起きにくい。 常に清潔に保たれれている。個室も必要十分な広さを確保している。プライバシーに配慮されている。 続きを見る
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