0120-579-721
空室あり
3.8
クリスマス仕様の内装で四季を感じられる職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
2.8スタッフの対応が良い
駅から施設まで坂道が負担おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/10/26更新
3.6施設が新しく綺麗な所施設自体の老朽化エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
3.4新築で清潔、空調・換気も良好病院送迎等のオプション料金が高い入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
空室あり
4.0大浴場でゆっくり入浴できる皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
4.6要介護者向けの設備がほぼ万全に整備見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います！ 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
空室あり
5.0自宅・会社・駅から近くアクセスが良い普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
4.0丁寧な対応で入居中の不安を解消丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る
空室あり
3.4環境は良い。都心の割に生活に必須な店が近くに少ない都心にあり、比較的便利であった。対応していただいた施設の方の対応も非常によかった。部屋は他の施設と同じで、独立していてよかった。 都心で便利で良かったが、新長田に比べて飲食店、スーパーなど日常に必要な店が近くに少な... 続きを見る
4.0かかりつけ医による迅速な医療対応ほかの入居者のみなさんは定期的に送られてくる施設だよりで拝見する程度なので詳しくはわからないが、施設職員や介護スタッフについては良い人ばかりだと思う。 終の棲家として周囲の環境や施設の外観や内装、居室や設備にいたる... 続きを見る
満室
4.4レクリエーションが充実していたアクセスに電車とバスの乗り継ぎが必要コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
3.0スタッフの対応に安心感がある普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
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満室
3.2清掃が行き届いており清潔最寄りの交通機関へのアクセスが悪いわりと親切に対応してくれていて、雰囲気的には、入居者にわりと寄り添っていると感じた。 特に外観的には、ごく普通であり、設備や居室は、清掃もいきわたっており、特に問題はなかった。 続きを見る
4.0併設病院があり医療面で安心施設の職員やスタッフは、やさしく親切な対応をされているようで、特に他の入居者には問題ないと思いました。 バス亭から近く、交通の便が良く、施設も新しいようで、快適に生活できそうに感じました 続きを見る
満室
3.8食費が内容と比較して非常に安い施設の運営に関して、自信と誇りをもって運営されていると感じてたいへんよかった また、地域に密着されている感じもよかった 近くの医療施設や看護士さんと連携がとれていると感じた また、病院への緊急対応についても安心でき... 続きを見る
4.0面会に行きやすい距離にある良さそうな人にばかりでした。いろいろときっちり面倒みていただけそうにかんじました。 まあこんなものかなとおもいました。ネットでいろいろ調べましたが他に比べても大丈夫そうです。 続きを見る
空室あり
4.2見晴らしがいいこと料金が高いスタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
4.2交通の便が良い施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
空室あり
2.6立地が好都合。ケアマネジャーの対応が冷淡なところ。受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
3.2スタッフ付き添いで病院受診が可能丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
空室あり
3.2アクセスしやすいスタッフが忙しそうで声かけづらい特に思い付くところはありません。 ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。 外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。 掃... 続きを見る
3.0最寄駅や自宅からのアクセスが良い料金が立地相応に高額である自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので 皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない 続きを見る
満室
4.4自宅から近い受け入れを増やして欲しいです自宅から近いので入居者に会いに行ったり、緊急のときでもすぐに駆けつけることも出来るので便利でした。入居者も地元なので過ごしやすいと思います。 もちろん定員人数があるので、入居の申し込みをしても順番待ちになってしまう... 続きを見る
3.0立地は良い所だと思います。周辺環境に緑が少ない施設職員もアットホームな感じで安心だと思いました。また、立地も便利な所にありました。 そして医療体制も良い感じでした。あと、費用もあまり高くないので安心しました。 商業地域にあるので交通面や買い物は便利なのですが、... 続きを見る
満室
2.6建物自体が良いお部屋のベランダから見える景色が隣...職員さんは普通で、悪くはありませんが、特別良かったとかもないですね
サ高住なので、自由ではあるなと思いました 建物自体はいいのですが、お部屋のベランダと裏のマンションが近くて、見える景色が隣のマンションだったので、... 続きを見る
5.0立地場所が自宅から近いところ。受け入れ人数が少ない。受け入れ人数が少ないので現在順番待ちの状況になっているのが残念です。若干館内の照明が暗いような気がしました。もう少し明るくても良いかなと思います。 場所が商店街の中にあり、我々親族の自宅の近隣あることから非常に利便... 続きを見る
空室あり
4.0駅から近くてアクセスが良い駐車場が狭く車の出し入れがしづらい駐車場があるが8台しかなく、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。個室に入る際には小さな段差があった。他は特にない。 エレベーターもついてるし、介護も手厚いし、料金も他と比べて少し安かった。場所も駅からそこまで... 続きを見る
3.0スタッフが笑顔でした。娯楽施設など。施設の娯楽やレクリエーション施設が思ったよりも広くなかった。他の施設と比較すると少し見劣りした感じでした。廊下などもっと広くなるとよりよいと思います。 入居者さまの一週間の様子や年間のイベントなどを詳しく教えていた... 続きを見る
満室
3.2日常生活すべてにおいて完全介護が可能日常生活すべてにおいて完全介護が可能で、付き添いしてもらって外出できるところは良い点です。 今までの生活圏に近い場所の方が本人も安心して生活できるし、面会にも行きやすいため。 続きを見る
3.8親身でより良いサービスを提供しよう...駅やバス停から遠く、周辺に坂が多い気兼ねなく接することができとても明るくとても親切なスタッフが多く良い雰囲気の所だった。 シンプルかつ綺麗で、所見から丁寧な印象を受けてデメリットがなく利用できる施設だと感じました。 続きを見る
満室
4.4病院が隣接しており医療サービスが良い何度か盗難にあい有耶無耶になった閑静な住宅街にあり 日当たりも良く、施設も清掃が行き届いており、満足できる物でした。 病院が隣接しており、医療サービスに於いては満足出来ました。介護についても特に不満は有りません。 続きを見る
4.6ひな祭りに雛人形が飾られていたとても皆さん親切で優しい方ばかりでした。他の方とも仲良くなり楽しい雰囲気の中で楽しく過ごせていたと思います。 毎回 デイサービスの当日に検温 体調についての記入があり とても細かくチェックしていただいてました。 続きを見る
満室
3.8設備に清潔感があった介護の内容設備に清潔感があって良かった。見学時の説明や、介護内容の聞き取りも細かく丁寧だったので安心した。雰囲気も明るく好印象だった。 親が神経質で食事や入浴にこだわりがあったので、介護内容が統一されていたり、介護スタッフ間... 続きを見る
4.2全体的に親切で好印象だった。介護能力が統一されているか。設備は清潔感があって好印象だった。初見時の対応も丁寧で、介護内容について細かく聞き取りしてもらった。実家からも近く様子見に行きやすい立地だった。 親が食事や入浴にこだわりがあったので、介護スタッフの介護レベルがスタ... 続きを見る
空室あり
3.8地下鉄・バス・新幹線に近い街中施設が小さい街中に住みたい人には最適なロケーション。バス、地下鉄、新幹線に近いので外出好きなひとには最適。繁華街まで徒歩圏なので映画館や観劇、ショッピングに便利。 元ビジネスホテルだった建物を利用しているので、施設が小さい。個... 続きを見る
3.6新神戸駅徒歩3分でアクセス良好とてもきれい。窓からの景色も素晴らしく、ツツジが毎年美しい。散歩するにもいい場所だと思う。食事もレストランでしているみたい。 新神戸の目の前で、家族が通いやすい。本当に駅徒歩3分。本人も近くのコンビニ行けたりしていた。 続きを見る
空室あり
4.2アクセス。病気を防げなかった。交通アクセスが良い。セキュリティがしっかりしてて、入るだけでは無く、(認知症対策で)出る方も制限されている。対応がとても丁寧。 脳出血のため要介護状態になり入居したが、入居中に二度目の脳出血を起こし、結局入居を続け... 続きを見る
4.2アクセス。駐車場入口に段差がある駐車場に入るところにある段差。タワーマンションの住民と同じなのですが、タワーマンションの住民はよく我慢しているなーと思いました。 職員が丁寧アクセスが良い。居住者が良い。病院のような匂いは一切しない。駐車場無料。部... 続きを見る
空室あり
3.4人員が多い。高い。バリアフリーが完璧で生活する者の目線で設備ができている。周りの環境も良くてメンタル面でも良く行き届いていると感じた。看護師も夜間のおられるようで安心した。 費用が高くて年金暮らしの身にはとても入居できそうにありませ... 続きを見る
4.4新築でバリアフリー、ウォシュレット付き胃ろう・吸引が必要な人は入居不可入居者や家族がスタッフと信頼関係ができ穏やかに生活されている。認知症の方の話でもよく話し相手になっている。 新築ということもあり、清潔で気持ちがいい。設備もお風呂の設備も整っている。施設内はバリヤフリー、ウォシュレ... 続きを見る
満室
2.4スタッフが親しみやすいと感じた坂の上で車がないとアクセス困難スタッフはわりと親切で親しみやすいと感じた。入居者と親族があわないかもしれないと思った 少し部屋が狭いかとおもう。もうすこしひろくのびのびくらせる施設であればとおもう。 続きを見る
3.4最寄り駅から近く駐車場も広い娯楽設備が充実していない気さくに話しかけてくれて感じはよかったです。他入居者に関しては交流がなかったので何とも言えません。 周りの環境は住宅地で静かで最寄り駅からも近くて駐車場も広くて使いやすかったです。 続きを見る
満室
4.0ヘルパーの細やかな対応が良い部屋が狭く収納スペースがない手厚いサービスとヘルパーさんの細やかな対応してくれたり、往診など、理髪店や移動販売などを行ってくれる。 手厚いサービスとヘルパーさんの細やかな対応や往診とお薬の管理や理髪店がきてくれたりする。また、看護師の健康管理... 続きを見る
3.0静かな環境でリラックスできそう静かで落ち着いている印象。季節の変わり目も感じられそう。緑もそこそこあるので、リラックス。 こぎれいにはしてあるが、やはり高級感はなく、大人向けの幼稚園のように感じられた、 続きを見る
空室5室
4.0個別のリハビリと手作りの食事最寄り駅からバスで20分、バス停から坂道を徒歩10分と、車がないと不便に感じた。最寄り駅にもう少し近いと良い。
サービス内容は良いと感じたが、料金がもう少し安いとなおよいと思う。 居室から、夜景が一望でき、環境が良... 続きを見る
4.8神戸の絶景（特に夜景）を楽しめるスタッフさん達は、事務やヘルパーさんや調理やお掃除と色々な方がいらっしゃいますが、皆いつでも笑顔で、私達家族にも話しかけて下さったり温かい雰囲気でした。 リゾート施設のようなお洒落なきれいな内装でした。それがいつで... 続きを見る
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