こまめな声がけと親切なスタッフ対応
お気に入りのスタッフに笑顔を見せるなど良い関係が築けており、差し入れを持参した際にも複数のスタッフからお礼を伝えられるなど、こまめな声がけをしていただいていたという声が寄せられています。
外出や面会の制限がなく自由度が高い
体調が良い頃は入居者が一人で自由に外出することができ、家族の面会についても特に制限が設けられておらず、生活の自由度が高くて良かったという声が寄せられています。
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お気に入りのスタッフに笑顔を見せるなど良い関係が築けており、差し入れを持参した際にも複数のスタッフからお礼を伝えられるなど、こまめな声がけをしていただいていたという声が寄せられています。
体調が良い頃は入居者が一人で自由に外出することができ、家族の面会についても特に制限が設けられておらず、生活の自由度が高くて良かったという声が寄せられています。
すずらん台翔裕館(10件)
退去した一番の理由は、父の体の状態が悪くなり、施設での医療的な対応が難しくなったことです。
父はストーマをつけていたのですが、この施設でストーマの方を受け入れるのが初めてだったみたいで、看護師さんが常駐しておらず、ストーマのケアは看護師の資格がないとできないという決まりがありました。この点については入居する際にきちんと説明を受けており、「もし体調が悪くなってご自身でケアができなくなったら、施設では対応できないので退去していただくことになります」と事前に言われていました。
そして実際に父の体調が悪化し、自分での管理が難しくなったため、入居前の取り決めに従って退去せざるを得なくなりました。施設への不満というわけではなく、父の医療ニーズの変化に対応できなくなった、という形です。
メインで担当してくださったスタッフの方が、とても親切でした。父が入院した際には、別途費用はかかりましたが、届け物などをお願いすると気持ちよく引き受けてくださいました。
また、少し頑固なところがある父の性格も理解して接してくださり、特に女性のスタッフの方には笑顔を見せることもありました。私たちが差し入れを持って行くと、複数のスタッフの方が父にお礼を言ってくれるなど、細やかな声がけをしていただけたのも、家族としては安心できる点でした。
入居して想定外だったこと:
父が困っていたのがお風呂の時間です。入浴の時間が「1人15分か30分」とか決まっていて。父はストーマをつけているので、自分でその処理をしながら時間内にすべて終わらせるのが難しかったみたいなんです。「お風呂が忙しすぎる、しんどいな」と言って、それが嫌だから他の施設を探そうかななんて言っていた時期もありました。施設の方もストーマの入居者が初めてだったので、最初は時間の予想がついていなかったんだと思います。でも、相談したら時間を延ばしてくれたりして、結構融通を利かせて対応してくれていたみたいです。
施設探しを始めたきっかけ:
父は母が亡くなってから1年ほど一人で住んでいたんですけども、一人でいてもちょっと危ないだろうということで入居を考えました。
父自身は当時、頭もしっかりしてはいたんですけど、ちょっと寒いところだったので冬場に石油ストーブとかを使っていたんですね。それで一回、ガスコンロの消し忘れを私が目撃してしまったことがあったんです。それがもう怖くて怖くて。やっぱり一人暮らしをさせておくのは心配だというのが一番のきっかけでしたね。
入居してみて、新しい環境にすぐには馴染めず、「仕方ないからここにいるしかない」という様子でした。自宅を離れたことに対して、「諦めないといけないな」と葛藤しながら生活していたように見えました。
それでも、施設のメインのスタッフの方がすごく親切で、少し頑固なところがある父も、特にお気に入りのスタッフの方には笑顔を見せるなど、良い関係を築けていたようです。私がお菓子などの差し入れを持って行くと、複数のスタッフの方が父にお礼を伝えてくださるなど、こまめな声がけもしていただいていました。
父の生活の自由度が高かったのも良かったです。体調が良い頃は一人で外出していましたし、私たちの面会にも特に制限はありませんでした。食事については、最初は「美味しい」と言っていたのですが、しばらくすると「美味しくない」と言うようにはなりました。ただ、それでも毎回きちんと食事の時間には食堂へ行って食べていたようです。
また、私自身が施設を訪れた際に、女性の入居者さんたちが4~5人で集まって楽しそうにお話しされているのを見かけたことがあり、とても良い印象として残っています。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 17.1万円 | 12.1万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 0万円 | 17.1万円 | 5.7万円 | 1.1万円 | 5.3万円 | - | - | - | -万円 |
※「入居金:その他」は敷金となります。
※「月額費用:食費」は、1ヶ月30日で算出しています。喫食分の請求となります。
※「月額費用:その他」は、共益費、状態把握・生活相談サービス費です。
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5304円 | 10607円 | 15911円 |
| 要支援2 | 11100円 | 22199円 | 33299円 |
| 要介護1 | 17670円 | 35341円 | 53011円 |
| 要介護2 | 20769円 | 41538円 | 62307円 |
| 要介護3 | 28509円 | 57017円 | 85526円 |
| 要介護4 | 32609円 | 65217円 | 97826円 |
| 要介護5 | 38173円 | 76345円 | 114518円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
| 医療機関名 | 医療法人社団一秀会春日病院 |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市北区大脇台31 |
| 診療科目 | 外科, 消化器外科, 肛門外科 , 内科, 消化器内科 , 腎臓内科(人工透析) , 整形外科, リハビリテーション科 |
| 医療機関名 | 医療法人社団顕修会顕修会すずらん病院 |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市北区鈴蘭台西町2215 |
| 診療科目 | 内科, 外科, 消化器外科, 腎臓内科, 整形外科, リハビリテーション科, 循環器内科 , 消化器内科 |
| 医療機関名 | 神戸松田クリニック |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区御幸通525 御幸通ビル7階 |
| 診療科目 | 内科 |
| 協力内容 | 診療訪問 |
| 医療機関名 | 西すずらん歯科クリニック |
|---|
| 医療機関名 | 独立行政法人地域医療機能推進機構神戸中央病院 |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市北区惣山町211 |
| 診療科目 | 内科, 小児科, 緩和ケア内科, 循環器内科 , 消化器内科 , 呼吸器内科 , 神経内科, 脳神経外科 , 放射線科, 外科, 消化器外科, 乳腺外科, 整形外科, リハビリテーション科, 皮膚科, 形成外科, 泌尿器科, 婦人科, 眼科, 耳鼻いんこう科, 歯科口腔外科, 麻酔科 |
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。