全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。 車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面... 続きを見る
対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました 娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった 続きを見る
全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市緑区東本郷5-2-19
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/04更新
かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
入居者の個室をはじめ、エントランスなどの共用スペースも非常に、清潔で使いやすいイメージはあるが、如何せん、全体的にモノトーンな色調が多くて、病院のような感じが伝わってくること。 介護士をはじめスタッフが入居者一人一... 続きを見る
雰囲気や態度はとてもハキハキしていてお年寄りに対する接し方も良かったので安心して預けることができると感じた。 ともきれいな印象でできてままないこともあるがそうじや換気もしっかりしていることがわかるのが良かった 続きを見る
やや古さを感じますが廊下等は広く、動きやすそうです。
居室の備え付けの納戸がとても広く、箪笥の持ち込みはいらないと思います。
テレビ台の用意位で助かります。
レクリエーションやイベントを色々されているとの事です。... 続きを見る
みなさん挨拶をしてくださり、印象はいいと思う。 他の入居者の方もちゃんと挨拶をしてくださり、良いと思う 居室は綺麗だと思うし、お風呂の設備なども整っていると思う。 出来たら、散歩ができるようなお庭があれば尚良かった... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市高根1-3-10
※2025/08/28更新
スタッフの方々はとても明るく 親切丁寧に説明してくださいました。
他入居者の方も 落ち着いて過ごされている感じでした。 施設内はとても清潔で 個室の広さも十分でした。
食堂などオープンスペースも整っていました。 続きを見る
他の入居者は会えなかったが職員スタッフは明るく挨拶と笑顔があり、雰囲気には心配するところが無かった 外観、内装、居室は費用に最も影響するところだから、この問題は自分らの予算に応じたモノに合えば良いから 続きを見る
いつも行くとニコニコ笑顔で出てきてくれて、印象はとても良かったです。他の入居者さんともトラブルはなく、仲良く過ごせました。 外観、内装、居室(個室)は全てキレイにされていて、エレベーターも付いているし、清潔感があり... 続きを見る
皆さん、明るくて気さくで良かった。職員さんは、派遣がいなくて、みんな正規職員でした。 明るくて、綺麗で良かった。 広いし、バリアフリーで、安心して暮らせそうだと思いました。 続きを見る
家庭的な雰囲気があって過ごしやすそうな感じがした。将来的に長く滞在できる可能性があると思った。いろいろなところを見てはいないので一倍にここがすべて完璧だとは思はないが、そんなところだろうと思う。 特に残念だった感じ... 続きを見る
スタッフの対応は、たいへん素晴らしく、いつも有り難うございました、。 笑顔も大変良いです 窓が二重になっており、外からの音もたいへんしずかです。トイレも2ヶ所あり広く使いやすい 続きを見る
普通である。どこの施設も同じように、施設に入居してる人は寂しそうな顔をしている。 あくまで普通なので、逆に良かったかもしれない。施設っぽくなく仰々しくないところがよい。 続きを見る
非常にフレンドリーで、優しく接してくれている、何かあれば直ぐに連絡をくれるし勝手に決めたりしない 派手でなく、非常に落ち着いた感じがする。エレベーターがあるので足が不自由でも安心 続きを見る
良く気が付いて世話をしてくれるし、何かあると電話で連絡してくれでので安心です。 施設はきれいで大きく、施設の人も親切でいいのですが少し駅から遠いのが難点かな。 続きを見る
説明は丁寧で、人当たりの良い対応であった。説明員以外のスタッフについては、話す機会はなく、印象には残っていない。 新しい建物であったので、老人の施設といった第一印象はなく、普通のマンションのような感じを受けた。居室... 続きを見る
他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
スタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
皆さん笑顔でいつも対応していただいて、こちらも安心して入居させることが出来ました。嫌な顔ひとつせずに一緒に介護していだたいて、感謝してます いくつかの施設を見学しましたが、正直会費以上のサービスで驚きました。とても... 続きを見る
接してみての感じは皆さん良かったように感じた。他の入居者さん似ついては接する機会がなかったのでわからない 建物は立派に感じたし、新しくはないがしっかりしていた、居室については使いやすそうな感じだった。設備はは大体整... 続きを見る
アットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
対応が良い。 看取りやその後の対応も良く、入居者や家族に対しても対応が良い。 介護側スタッフの対応が良い。 看護師さんもいて安心。 医者も近所で安心。 特に無いが、最寄駅からは徒歩で20分ある。車でも秦野中井インタ... 続きを見る
皆さんの挨拶や態度がとても気持ちよく寄り添って頂けてる雰囲気でしたので気に入っていました。とくに施設長さんが女性でしたし、何でも相談にのっていただけて有り難かったです 。 自宅からギリギリ歩いて行かれる範囲でしたの... 続きを見る
職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る