スタッフの穏やかな人当たりと感じの良い対応
見学の際にも感じましたが、スタッフの方々の人当たりが良く、親切に対応してくださっています。母に対しても優しく接してくださる方ばかりなので、家族としても安心してお任せできています。
苦手な食材に対する個別対応への配慮
母は乳製品や肉類を一切口にできず、昔から魚や野菜を中心とした食生活を送ってきたため、施設の食事に馴染めるか心配がありました。完全に母専用のメニューを用意することは難しくても、施設側に相談したところ、極力そうした食材を外したり別のものに変更したりと、できる限りの工夫をして対応してくださっています。
家族が面会に通いやすい柔軟な体制
面会にあたって予約が取りづらかったり、厳しい時間制限が設けられていたりすることがありません。以前別の施設を利用した際の経験と比べても融通が利く体制になっており、私や弟、妻などが気兼ねなく母の様子を見に行くことができています。

