リビングケア唯の郷厚木愛名の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社リビングケア

最終更新日：2026/06/23

総合評価3.8

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.7

介護・医療

3.3

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

4.3

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リビングケア唯の郷厚木愛名の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 自立

4.40

投稿日時：2024/04/19

投稿者：みけねこハッチ

スタッフの説明が丁寧で分かりやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	5.0

リビングケア唯の郷厚木愛名の評価

スタッフの対応がよく、わからないことなどを丁寧に教えてくれた。また、施設が綺麗で良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応がよく、わからないことにプラスアルファで色々と説明してくれたのが良かった。

外観・内装・居室・設備について

とてもきれいで心地良い空間でした。まだまだ先の話ですが、自身が入るなら快適かなと思った。

介護医療サービスについて

特にこれが良かったというのは受けてないのでわからないですが、なんとなく良さそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いこともあり、なんかあったらすぐに駆けつけられる距離なのが良かったです。

料金費用について

色々としてもらうなかで、このくらいの価格設定だと利用しやすいのかなとおもいました。

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見学済

男性 / 70代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/03/29

投稿者：かわぴょん

看護師が常駐しており安心できる

公共交通機関の本数が少なく不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	2.0	2.0	4.0

リビングケア唯の郷厚木愛名の評価

これと言って特長が利用料金に見合っている。スタッフの対応はいまいちだった。改善するところはまだまだあるのではないか

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職場の雰囲気はとても良く職員の対応もとても良く感じた。熱心なスタッフもいて感じはとても良かった

外観・内装・居室・設備について

外装はどこも変わらないような気がした。内装にはとても満足している。もう少し新しい内装を期待していたので残念だった

介護医療サービスについて

看護師がいつでもいるので安心できる。医療サービスはもっと現場の職員と連携できていればもっと良いサービス提供ができるのではないかと感じた

近隣環境や交通アクセスについて

車がないと不便でハスの本数もとても少ない。これではないがあった時にすぐに行動がとれないのでもう少しアクセスが良いと助かると感じた

料金費用について

利用料金トータル的に平均れべるでさないかと思う。やすいことに越したことはないが多少高くなるのは仕方がないことだと思う

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入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まにあーな

介護が的確で安心感がある

交通アクセスが悪く車必須

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

いつもいつも何を言っても聞かずに横暴な行動な目立っていた。それに加えて認知症気味でもあり、対応にかなり困っていた。徘徊も少しあったので制止するのも大変だった

入居後どうなったか？

いなくなることで精神的な負担が解消されて気持ちが軽くなった。スタッフの方も定期的に様子を教えてくれるので、どんな状態かがわかりやすく助かった。

リビングケア唯の郷厚木愛名の評価

居室が広く、中がきれいである。スタッフの方も言葉遣いがよくかなり気分がよい。支援内容もわかりやすくまとめてある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応はきめ細やかで問題が見当たらない。他の入居者の方も親切で特段問題がない。

外観・内装・居室・設備について

設備面はもう少し充実させてほしい気持ちもあるが、概ね揃っているのであまり問題はない。

介護医療サービスについて

介護は非常に的確であり、安心感が常にある。医療もかなり的確に受診などを設定してくれる。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスはかなり悪く車がないと困ってしまう。バス亭が近くにないため、それは困ってシウ

料金費用について

料金は見合ったような金額ではあるが、高いと感じる。サービス内容には見合わないのではないか

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入居体験談

物忘れ

杖

症状なし

入居者：96〜100歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

父はもともとデイサービスに通っていたので、あまり規模が大きすぎない、家庭的な雰囲気の施設の方が馴染みやすいのではないかと考えました。この施設は、そのイメージに近く、大勢の中にいるよりも落ち着いて過ごせるのではないかと思ったのが、決め手の一つになりました。面会のルールが厳しくない点も、私たち家族にとってはありがたいポイントです。もちろん事前に連絡は入れますが、比較的急な訪問にも「どうぞ」と快く対応してくださいます。父の様子が気になった時にすぐに会いに行けるのは、家族として安心できます。私たちも週に1回は面会に行き、父との時間を大切にしています。人手が足りず、皆さんお忙しそうにされているとは感じますが、スタッフの方々は良い方ばかりです。直接お世話をしてくださる方々の人柄が良いというのは、施設を信頼する上で大切なことだと思います。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

スタッフの方々は皆さん親切で良い方ばかりなのですが、正直に気になっている点もいくつかあります。まず、食事の面です。父は腎臓の数値があまり良くないため減塩食が必要なのですが、施設では対応できないと言われました。そのため、外部の業者と私たちが直接契約し、冷凍のお弁当を届けてもらう形をとっています。その際、施設で提供されるご飯も出せないと言われたため、パックご飯も別途手配しています。施設の提携している給食センターが対応できないとのことでしたが、他の対応可能な業者を検討するなど、食事制限のある入居者への配慮がもう少しあるとありがたいと感じます。また、衛生面も少し気になります。入居後に父が肺炎で入院した際、水回りのカビが原因の一つだった可能性があると聞きました。その件について施設側からの詳しい説明がなかったことも、少し残念に思いました。他にも、お部屋は収納が少ないため荷物を置くと少し手狭に感じることや、スタッフさんの人数が少なく、手が足りていないように見えることもあります。ただ、これはどこの施設でも起こりうることだと思いますし、全てが完璧な施設はないでしょうから、仕方ない部分もあると捉えています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してから分かったことですが、父の健康状態に合わせて減塩食に対応してもらえないというのは、想定外でした。高齢者施設であれば、そういった個別の食事制限にはある程度対応してもらえるものだと思っていたので、これは少し驚いた点です。...続きをみる

取材日：2026/09/14
執筆者：谷口美咲

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