SOMPOケアそんぽの家　はるひ野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/19

総合評価

3.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

3.0

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SOMPOケアそんぽの家　はるひ野の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：いがたく

駅前にスーパーとドラッグストアがあり便利

道路に渋滞箇所がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

知らない人に携帯電話のかけ方を尋ねる。近所の家を訪れ、当然わからないことを質問したり、依頼をしたりして困らせる。物が無くなったとしてお店の人に詰め寄る。

入居後どうなったか？

施設から勝手に外出できないようになっている。スタッフがつかまれば相手をしてくれたり、問題解決をしてくれる。精神的にだれかが近くにいることが多いので落ち着いていられる。

SOMPOケアそんぽの家　はるひ野の評価

個室のため、プライバシーを確保しながら介護を受けられる。スタッフが丁寧に対応してくれている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

フレンドリー感があり、相談や質問がしやすい。対応スピードも速い。やり取りの記録や報告がキチントしている。

外観・内装・居室・設備について

清潔にされている。広さがあるので密閉間が無い。駐車場が使いやすい。２４時間対応してくれる、

介護医療サービスについて

費用相応のサービスが受けられている。自分たちが介護が必要になったときには年金水準が下がっているので。同党のサービスを受けるのは難しいと感じている。

近隣環境や交通アクセスについて

閑静で鉄道駅も近い。駅前にスーパーマーケットと大型ドラッグストアがあるので便利。ただし、渋滞箇所があるのでそれは不満。

料金費用について

母の場合は自分の年金の範囲だったので、手続きをする手間だけで済んだ。自分たちのときには年金だけでは足りないので心配。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護3 / 症状なし

2.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ぱ

病院や買い物できる店が近い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	3.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

遠方で、何かあった時にすぐに対応出来なかった。電話等を身につけることを嫌がり、転んで動けなくなった時に発見が遅れたことがあった。

入居後どうなったか？

施設の人の目があり、本人の状況は確認してもらえた。病気や怪我などの、対応をしてもらえた。食事等の、心配がをしなくても良くなった。

SOMPOケアそんぽの家　はるひ野の評価

現在の施設ではなく、経営が変わる前の施設に入居していたので、現在のことはわからないです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

経営者が変わる前の施設に入居していたので、現在の施設の職員、入居者ことはわからないです。

外観・内装・居室・設備について

特別良いと言うわけではないが、生活に困ることはなく、普通に暮らせる建物だと思っていました。

介護医療サービスについて

以前の話ですが、親身になってくれているという印象はありませんでしたが、親切な人もいました。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行きやすかった。静かで、買い物出来るお店も近くにあった。病院がすぐ近くにあった。

料金費用について

料金が高い訳でないと思うが、入居者への対応や食事は良くなかったと思うので、結果高く感じた。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

症状なし

脳血管性認知症

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

こちらの施設には、最期までお世話になりました。退去の理由は、母が亡くなったためです。入居中は穏やかに過ごすことができ、スタッフの皆様には大変感謝しております。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

スタッフの方のケアや施設の環境には全く不満はありませんでした。とてもよくしてくださいました。ただ一点、費用面については、もう少し分かりやすい料金体系だとありがたかったと感じています。基本的な月額費用に加えて、どのようなサービスにいくら加算されるのかが、入居前には少しイメージしづらい部分がありました。生活を続ける中で費用がどんどん加算されていったため、もう少し長期的な費用の見通しが立てやすいと、家族としてはより安心できたかと思います。...続きをみる

取材日：2026/01/22
執筆者：岡田大輔

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