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ベストライフ二子新地
に81〜85歳・男性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/06
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男性
81〜85歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
がん・末期癌 / 在宅酸素療法
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
一人暮らしが難しくなったこと

ベストライフ二子新地を
選んだ理由

活気があり、親しみやすいスタッフの方々

初めて見学に伺った時の印象が、とても良かったことを覚えています。スタッフの方々が皆さん、活気があって元気な雰囲気で、ここなら父を安心して任せられるかもしれないと感じました。 その第一印象は入居後も変わることはありませんでした。コロナ禍で限られた面会の時間でしたが、玄関ホールで父と話していると、通りかかった職員さんがにこやかに声をかけてくださることがよくありました。そうした何気ないやり取りからも、親しみやすく温かい雰囲気が伝わってきて、とても良い印象を持ち続けました。

子供好きの父に合っていた保育園併設の環境

この施設に決めた一番の理由は、敷地内に保育園が併設されていたことです。見学に伺った際、施設内に園児さんたちが作ったであろう折り紙やお手紙といった作品がたくさん飾られていました。 スタッフの方から「コロナになる前は、園児さんたちとの交流もあったんですよ」というお話を聞いて、子供好きだった父の顔が思い浮かびました。ここなら寂しい思いをせずに過ごせるのではないか、父にとって良い環境に違いないと感じ、入居をお願いすることにしました。

制限がある中でも楽しみを生み出す工夫

入居した時期がコロナ禍の真っ只中だったため、面会やイベントには多くの制限がありました。それでも施設の方々は、できる範囲で最大限の工夫をしてくださいました。玄関ホールで会えるようにしてくださったり、室内で楽しめる運動会のようなレクリエーションを企画してくださったり。食事も、フロアごとに時間をずらすなどして、皆で食堂に集まって食べられるように配慮されていたようです。 そうした工夫のおかげで、父は孤立することなく、他の入居者さんと関わりながら楽しく過ごせていたのだと思います。

いざという時の迅速で丁寧な連絡体制

父の体調が思わしくなくなった時、施設からはすぐに連絡をいただきました。その後の経過についても、細かな変化があるたびに逐一お電話をくださり、状況を丁寧に説明してくれました。 離れて暮らしていると、いざという時にすぐ駆けつけられない不安が常にあるものですが、このように密に連絡をいただけたことで、父のそばにいられない時間も、状況を把握し、心づもりをすることができました。 最後まで安心して父のことをお任せできたのは、この丁寧な連絡体制のおかげです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母が亡くなってから何年か、父は一人で暮らしていました。私は離れて暮らしていたのですが、父には肺梗塞などの持病があり、在宅酸素を使っている状態でした。 それに加えて、まだらではありましたが認知症の症状も少しずつ見られるようになっていました。つじつまの合わないことを言ったり、少し変わった行動が見られたりして、「そろそろ一人暮らしも辛くなってきたかな」と感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

父が一人で暮らしていくことに、心身ともに限界が近づいていると感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。 持病のことや、少しずつ進む認知症のことを考えると、専門の方に見ていただける環境の方が父にとっても安心だろうと思いました。そこから施設探しを始め、実際に入居が決まるまでには半年ぐらいかかったと記憶しています。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

特に不安はありませんでした。むしろ、スタッフの方々にとても活気があって、良い雰囲気を感じましたし、ご説明も問題ありませんでした。 そして、入居の決め手になったこととしては、敷地の一角に保育園があったことです。施設内には、その保育園に通う園児さんたちの手紙や作品がたくさん飾られており、「コロナ禍の前には、園児さん達と打ちの入居者さん達の交流の時間もあったんですよ」と教えてくださいました。本人が子供好きだったこともあり、「ここならいいかも」と思い、それが大きな後押しになりました。

ベストライフ二子新地に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居したのが、ちょうどコロナ禍が深刻な時期だったので、正直なところ最初は面会もままならない状況でした。ですが、施設の方が工夫してくださり、玄関先のホールで会えるように時間を設けてくれました。短い時間ではありましたが、顔を見ることができたのはありがたかったです。そこで話していると、顔なじみの職員さんが通りかかって声をかけてくださることも度々あり、父が大切にされている様子が伝わってきました。 レクリエーションも、制限がある中で室内での運動会のようなものを開催してくれていたようです。後からその時の写真を見せてもらったら、父がとても楽しそうに写っていて、安心したのを覚えています。父本人も、嫌がるそぶりは全く見せず、面会のたびに「こんなことしたんだよ」と施設での出来事を色々教えてくれました。 最期の時が近づき、父の体調が崩れた際も、施設からはすぐに連絡をいただきました。その時には何度も電話を頂き、様子の変化を丁寧に教えてくださったので、しっかりと状態を把握することができました。あの時は本当に助かりました。

ベストライフ二子新地の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

特に改善してほしいと感じた点や、退去を考えたことは一度もありません。コロナ禍という本当に大変な時期だったにもかかわらず、スタッフの方々は面会の機会を作ろうと工夫してくださったり、父の体調変化についても細かく連絡をくださったりと、とても丁寧に対応してくださいました。父自身も楽しそうに過ごしていたので、安心してすべてをお任せすることができていました。

取材者のコメント

お父様が施設で過ごされた1年間について、とても穏やかな口調で、一つひとつ丁寧に振り返ってくださいました。インタビューは、コロナ禍という誰もが困難を経験した時期のお話でしたが、施設への不満は一切なく、むしろスタッフの方々の工夫や配慮に対する感謝の気持ちが伝わってくるものでした。 「とても良かったですよ、本当に」という言葉には、お父様が穏やかな時間を過ごされたことへの安堵と、施設への深い信頼が込められているように感じました。ご本人とご家族、双方にとって満足のいく施設選びができた、素晴らしい事例だと感じます。 この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/04/03
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/01 〜 2022/05

施設の基本情報

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ベストライフ二子新地

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ二子新地

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「ベストライフ二子新地」は、神奈川県川崎市高津区諏訪にある介護付き有料老人ホームです。ホームの隣には梨畑が広がる、のどかで落ち着いた環境。近隣に流れる多摩川の河川敷では、スタッフとご入居のみなさまが一緒に、日々のお散歩を楽んでいます。また、アクセスのよさも魅力のひとつ。東急田園都市線「二子新地」駅東口より徒歩わずか4分の場所に位置しているため、お買い物の際やお仕事帰りにも来訪しやすいロケーション。ご家族様との面会を心待ちにしているご入居者様も多くいらっしゃいますので、ぜひお気軽にお越しください。

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5.0
良かった点面倒見が良かった。
エレベーターがあり便利、病院への付き添いや送り迎いをしてくれ有難かった。食事も気を使ってくれ本人む喜んでいた。駐車場も有り易かった。 アクセスも良く、駐車場もあり、病院への送り迎えや介護、お風呂も頻繁に介護付きで入... 続きを見る
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