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ココファン日吉の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.0
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.2
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
2.8
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ココファン日吉の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
1.80
投稿日時:2024/10/09
投稿者:とくになし
良かった点
送迎車があった
悪かった点
立地。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.01.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。
近隣環境や交通アクセスについて
送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通えないのでとても不便な立地であった。特別スタッフの対応もよかったわけではなかった。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2024/08/19
投稿者:はなはな
良かった点
デイサービスのプログラムが丁寧
悪かった点
ショートステイに湿布の持参忘れ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。
介護医療サービスについて
ショートスステイの際、連絡をもらい、湿布を貼って欲しいとお願いしたが、持ち物の中に無いと言われました。結局様子を見に行きながら湿布を届けました。後でよく考えてみれば、湿布1枚届ける為に行くのはショートステイの意味が無いなぁと感じました。
入居済
女性 / 60歳未満 / 要介護1
3.20
投稿日時:2024/03/18
投稿者:しゅん
良かった点
自宅から近く、駐車場があり車でアクセス可能
悪かった点
慢性的な人手不足で職員がバタバタしている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
トイレや食事を一人で行うことができないため、長時間家を空けられない。 宿泊を伴う出張が出来ないため、ココファンのショートステイを利用。
入居後どうなったか?
ショートステイを2泊3日で利用。その間に長距離出張を行うことができた。 食事、トイレなども施設のお世話になることができた。
ココファン日吉の評価
職員の数が足りずに現場のドタバタ感が激しい。 学研の若いプロパー社員が現場のマネージャになっているようだが、 介護は恐らく未経験のような印象。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
慢性的に人手不足な印象。あちこちで職員がバタバタしている。 かと思いきや、のんびりパソコンを叩いて我関せずみたいな職員もいた。 特定少数の人に負荷がかかっている印象。
外観・内装・居室・設備について
必要な設備は一通りそろっていて、バリアフリー化もされている。 町中から比較的近く、利用もしやすい。
介護医療サービスについて
職員さん自身は良くやって頂いていると思います。介護については不満はありません。 医療サービスは利用しておらず分かりません。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近く、駐車場もあり車で行ける点が良い。近隣も住宅街であり交通渋滞や幹線道路のようにうるさくない。
料金費用について
他の施設との比較ができないので、コメントはありません。 特に高くも安くもないと思いました。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:やん
良かった点
スタッフが明るく誠実な対応
悪かった点
居室がやや狭く感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
ココファン日吉の評価
スタッフは明るく、対応やがよかった。また、細やかな心遣いが感じられた。食堂が広く、他の入居者とのコミュニケーションが取れるようだ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員・スタッフは、明るく誠実な感じで接してくれた。他の入居者は、暗い感じはなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観はキレイで、内装は清潔に感じられた。居室はやや狭いと感じた。設備はそれなりに充実していた。
介護医療サービスについて
詳しくは見ていないが、職員・スタッフの介護サービスは良いと感じられた。医療についてはコメントできません。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は、宅地で静かな環境という印象でした。交通はバス便で、最寄り駅まで出られます。
料金費用について
料金については、詳しく調べていなかったので、正確ではありませんが、入居者に聞いたところではそんなに高いということはないようです。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...

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4.2
月額17.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港北区日吉本町
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月額13.8万円
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4.0
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3.92
月額19.2万円
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4.6
月額13.9万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ココファン日吉
敷地面積
3370.1㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
5158.0㎡
住所
神奈川県横浜市港北区日吉本町4-10-50
入居定員
105名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造4階建
居室総数
81室
地上階・地下階
-
居室面積
18.08〜70.41㎡
開設年月日
2010年01月31日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
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耐火建築物基準
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消火設備
-
居室設備
キッチン・浴室・トイレ・洗面・エアコン・ナースコール・スプリンクラー
共用施設設備
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バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル

ココファン日吉の重要事項説明書


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