ベストライフ二子新地の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/04/21

総合評価

5.0

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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ベストライフ二子新地の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1

5.00

投稿日時：2024/07/23

投稿者：トシくん

面倒見が良かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

エレベーターがあり便利、病院への付き添いや送り迎いをしてくれ有難かった。食事も気を使ってくれ本人む喜んでいた。駐車場も有り易かった。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスも良く、駐車場もあり、病院への送り迎えや介護、お風呂も頻繁に介護付きで入れて頂き、食事も食べやすく調理して頂いており、全ての面で問題はありません。

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護4

5.00

投稿日時：2024/03/05

投稿者：ちょっこ

病院と連携し持病にも素早く対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

一人だと特に夜が不安になるようで、ひっきりなしに連絡が来たり、警察のお世話になる事もあったので、それが一番困った事です。

入居後どうなったか？

施設で精神的にも身体的にも適切なケアをしてくださったので、本人も家族も安心して生活出来ました。面会時も落ち着いた様子でした

ベストライフ二子新地の評価

ご飯が美味しいと、よく話していた事と、日当たりの良い部屋で気持ち良いと満足そうに言っていたので。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

海外からのヘルパーさんも沢山いらしたのですが、皆に優しく接して頂いて良かったです。

外観・内装・居室・設備について

当然ですが、バリアフリーや介助用の浴室等も完備されていて快適に過ごせそうな施設だったので。

介護医療サービスについて

持病もあったのですが、症状が出るたびに素早く病院と連携して対処してくださっていた事。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅からも徒歩10分位です施設に着くので、電車でよ行きやすかったのが良かったです。

料金費用について

良心的な価格設定で、あまりお金の心配をせずに過ごせたのは大きな安心感がありました。

入居体験談

症状なし

車椅子

統合失調症

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

施設選びで一番の決め手になったのは、やはり医療体制です。持病を持つ母を受け入れてくれる安心できる体制がある、ということが大前提でした。入居してからは、かかりつけ医の先生がお部屋まで訪問して診察してくださるので、本当に助かっています。病院へ行かなくても、いつもと同じ先生に診ていただけて、お薬ももらえる。この安心感は、何物にも代えがたいです。以前は、母の健康に関する不安が常にプレッシャーとしてのしかかっていましたが、今は専門家の方にすぐ相談できる環境があることで、私も心から安心できています。入居後、母に会いに行った時に「ここの食事は美味しいよ」と話してくれた時は、本当に嬉しかったです。毎日、施設内で手作りされているそうで、いつも温かいものが食べられると喜んでいます。先日、母が少し体調を崩してしまった時も、すぐに食べやすいようにとろみ食に変えてくださるなど、その時々の体調に合わせた細やかな対応をしていただいています。毎日のことだからこそ、「食事が美味しい」というのは、生活の質に直結する大事なことだと改めて感じました。本人も食事に満足してくれているようで、本当に良かったと思っています。ここの施設は、朝の9時から夕方の6時までなら、いつでも面会に行けるんです。特に「何時まで」と時間を区切られることもなく、受付で記帳さえすれば自由に出入りできます。これが、母にとってはすごく良かったみたいです。以前は遠くに住んでいたので、そう頻繁には会えませんでしたから。「会いたい」と思った時に、気軽に顔を見に行けるこの環境は、母にとっても、そして私にとっても大きな安心につながっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

ほとんど満足しているのですが、一つだけ挙げるとすれば、お部屋の洗面台のことです。少し古いタイプで、車椅子で正面から入れない造りになっていて。母から「手が洗えない」と相談があって見てみると、確かに体を傾けたり、手を伸ばしたりしないと使いにくい状態でした。長く暮らす場所だから、本人が不便なく過ごせるようにしてあげたいと思い、施設の方に「費用はこちらで持ちますので、洗面台を交換できませんか？」と提案してみたんです。でも、「できません」というお返事でした。もう少し、なぜダメなのか理由を聞きたかったな、というのが正直な気持ちです。ただ、母も今は工夫しながら使うことに納得してくれているので、大丈夫です。 ...続きをみる

取材日：2025/09/24
執筆者：岸川京子

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物忘れ

車椅子

がん・末期癌

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

初めて見学に伺った時の印象が、とても良かったことを覚えています。スタッフの方々が皆さん、活気があって元気な雰囲気で、ここなら父を安心して任せられるかもしれないと感じました。その第一印象は入居後も変わることはありませんでした。コロナ禍で限られた面会の時間でしたが、玄関ホールで父と話していると、通りかかった職員さんがにこやかに声をかけてくださることがよくありました。そうした何気ないやり取りからも、親しみやすく温かい雰囲気が伝わってきて、とても良い印象を持ち続けました。この施設に決めた一番の理由は、敷地内に保育園が併設されていたことです。見学に伺った際、施設内に園児さんたちが作ったであろう折り紙やお手紙といった作品がたくさん飾られていました。スタッフの方から「コロナになる前は、園児さんたちとの交流もあったんですよ」というお話を聞いて、子供好きだった父の顔が思い浮かびました。ここなら寂しい思いをせずに過ごせるのではないか、父にとって良い環境に違いないと感じ、入居をお願いすることにしました。入居した時期がコロナ禍の真っ只中だったため、面会やイベントには多くの制限がありました。それでも施設の方々は、できる範囲で最大限の工夫をしてくださいました。玄関ホールで会えるようにしてくださったり、室内で楽しめる運動会のようなレクリエーションを企画してくださったり。食事も、フロアごとに時間をずらすなどして、皆で食堂に集まって食べられるように配慮されていたようです。そうした工夫のおかげで、父は孤立することなく、他の入居者さんと関わりながら楽しく過ごせていたのだと思います。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

特に改善してほしいと感じた点や、退去を考えたことは一度もありません。コロナ禍という本当に大変な時期だったにもかかわらず、スタッフの方々は面会の機会を作ろうと工夫してくださったり、父の体調変化についても細かく連絡をくださったりと、とても丁寧に対応してくださいました。父自身も楽しそうに過ごしていたので、安心してすべてをお任せすることができていました。...続きをみる

取材日：2026/04/03
執筆者：谷口美咲

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