イリーゼさぎぬまの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/04/23

総合評価

3.2

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

4.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

2.5

料金・費用

3.0

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イリーゼさぎぬまの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護5

3.40

投稿日時：2024/04/09

投稿者：あ

車でのアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

脳出血で入院してその後そのままの入居だったので日常生活ができないことが不安だった。歩行等できない状態だったが元々の認知症もあり自分の状態を把握できずに転倒してしまう

入居後どうなったか？

スタッフのみなさんがよくみてくれていたんだと思います。転倒もありましたが、しょうがないことではあるので、少なくなってよかったと思います

イリーゼさぎぬまの評価

きれいだったとおもいます。ただコロナがあったので、関わりなどはあまりわからなかったというのがあります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

受付での対応は愛想のいい人と悪い人がいました。中での関わりはわかりません。家族の前ではよく対応してくれるのは当たり前だと思います

外観・内装・居室・設備について

外観しかわかりませんが、ある程度きれいだったとおもいます。。新しい印象はありませんがきれいでした。よかったです。とても。

介護医療サービスについて

表情は明るかったので、楽しく過ごすことができていたのだと思います。よかったです！

近隣環境や交通アクセスについて

少し駅から遠かったような気がします。車ではいきやすくよかったです。！

料金費用について

料金はサービスにみあっているとおもいます。スタッフのみなさんは大変なのがよくわかるので、料金が高いなんてまったく思いません。

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：平成利休

外観・内観がきれいに整備されている

居室が狭く圧迫感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	2.0	3.0

イリーゼさぎぬまの評価

大きすぎずこじんまりしているので介護もきちんとしてもらえそう。リハビリ、リクリエーション施設も完備している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員は丁寧に応対してくれた。介護士の員数は入居者数を十分にフォローできるとおもわれるが、重症な入居者はみられなかった。

外観・内装・居室・設備について

年数は古いが、外観、内観とも、きれいに整備されていた。但し、居室は狭いので、やや圧迫感がある。

介護医療サービスについて

重症な入居者がいなかったので、介護についてはわからないが、近隣に病院があるので、必要に応じて病院に案内できる。

近隣環境や交通アクセスについて

来るまで案逢ぢtrもらったので、最寄りの鷺駅から２０分。バスの利用になるので、待つ時間をいれると、４５分位かかる。静かな畑地域です。

料金費用について

居室の面積を考慮するとやや割高な印象ですが、その他の設備や人的なサービスは良かったので、満足できます。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

寝たきり

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

父は、イリーゼさぎぬまさんにお世話になってから穏やかな日々を過ごし、去年の6月に施設で息を引き取りました。私と家族で看取っていたのですが、亡くなった直後に施設長さんが駆けつけてくださり、眠っていた母を「お父さんのところに行きましょう」と連れてきてくれました。父が亡くなった後も、母は施設で手厚いケアを受けながら過ごしていましたが、誤嚥性肺炎で入院することになりました。肺炎の症状は抗生剤で治りかけていたのですが、もともと患っていた心臓の状態が急に悪化し、入院先の病院でそのまま静かに亡くなりました。私たち家族も延命治療は望んでいなかったので、眠るように旅立った形です。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

イリーゼさぎぬまさんに対して、改善してほしいと思うような点は特にありませんでした。むしろ、感謝の気持ちしかありません。施設長さんをはじめ、ケアマネージャーさん、介護スタッフの皆さん、一人ひとりが本当にプロフェッショナルで、常に私たちの想像を超えるような温かいケアを提供してくださいました。両親の最期をこれほど安心して穏やかな気持ちでお任せできたのは、施設の皆さんのおかげです。...続きをみる

取材日：2026/04/04
執筆者：谷口美咲

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