あまり雰囲気が良くないし、要介護者の表情も良くない。介護者は事務的な受け答えしかしていないように感じた。 料金についてはごく一般的と思われる。介護保険範囲内での利用となるため、そこまで重要だと思っていない。 続きを見る
職員・スタッフは非常に気さくで相談しやすい雰囲気があります。入居者も特に問題児はいない。 最近、内装や居室などの工事をしたからか、綺麗である。設備も特に不満をかんじません。 続きを見る
駅からは遠いですが、駐車場はあり、足の不自由な家族にとっても訪問はしやすいかんじ。食事のサンプルが美味しそう。施設長の女性が親切な感じ。一階にクリニックが併設され、夜間もドクターが待機しており、何かあった時に対応し... 続きを見る
見学だけで、入居はしていません。ベランダで、野菜を育てていて、作業療法を行っていた所。各フロア毎に、リハビリ出来る部屋が有り、毎日リハビリ出来る所。 駅からは遠いので、車でないと行くのは大変な所、又、散歩出来る庭が... 続きを見る
体の支えやすぐなら来てくれる対応など非常に満足であった。力作業もしっかりと、やってくれた。 ほこりもなく眺めも良く綺麗であった。通常のアパートとら変わりなく維持もきちんとされていた。 続きを見る
施設長以下、スタッフさんは 明るく元気です。 入居者は90歳以上の方が多いが皆さん元気です。 施設は外観、内装とも綺麗。 特にコロナ対策や衛生面に しっかり対応しており安心しています。 続きを見る
そこそこの規模の施設なので、一人一人の入居者に対してきめ細かな対応はなかなか難しいと感じました。我儘な入居者にはもう少し小規模でアットホームな施設が良いかなと。 しっかりしたバックボーンがある施設でしたので、施設の... 続きを見る
衛生的であり職員の礼儀が好印象でした
密であったため少しは心配ではあったが対策はしっかりとしていたため、それほど過剰な心配はいらないのかなとも思った 活況さが足りなく、物静かな雰囲気の施設でした。笑顔はあるが静か。... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市小野路町1612
※2025/11/03更新
職員、スタッフさん共にハキハキしていて、見学しているこちらも気持ちが良かったです。帰る時は職員の方たちに見送られて恐縮してしまいました。
入居されてる方がリハビリを自主練習されている方がいたのには驚きました。 18... 続きを見る
当初、認知症の症状が激しくて、身体拘束があり残念だったが、最短期間で身体拘束から開放された。介護士たちが、父の性格をよく理解して親身に介護してくれた。 インフルエンザ対策も完璧で、院内感染が全くなかった。 入浴の際... 続きを見る
以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
自宅から車で20分程度と近く、何か有れば直ぐに駆けつけられる立地で良かった。駅からも近いが電車は使いません。 本人から特に問題を聞いていないし、何かあれば都度報告を頂いていたので安心をしていた。 続きを見る
居室が広い。 また綺麗で、手すり等、必要な設備も揃っている。 EVが広く、取りおりがしやすい。 感染症対策中も、注意しながらだが、居室への出入りができた。 転倒時、直ぐに救搬してくれて、骨折が分かった為、よかった。... 続きを見る
対応は丁寧だったが、こちらも情報がなく、これがどの程度のレベルの施設かがわからなかった。また、車で行ったが、駐車場は止めにくかった。 個室は普通であったが、全体的にはホテルのような感じで、冷たい感じがした。環境的に... 続きを見る
南向きのお部屋が多く、日当たりが良く、ベランダも付いていたので良かった。また、各部屋にお風呂やトイレが付いていたし、洗濯機も置けたので便利だった。 食事の時間が決まっていたが、老人ホームではないので自分で一人で食堂... 続きを見る
近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
認知症が始まり、おかしな行動が多くなってきた時に、訪問医療や訪問リハビリなど、相談に乗ってくれたり手配してくれたりした。 入居者曰く、食事があまり美味しくないらしい。老人向けなので、薄味らしい。でも、自分で用意した... 続きを見る
皆笑顔で話しかけていました。楽しそうに会話したりお庭のおはなみたりしていました。 駐車場も広いし建物も綺麗でエントランスもすてきでした。食堂も飾り付けがしてありました。 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
みなさん、穏やかな様子でした。施設長も聞きたいことを先に説明してくださり、たすかりました。 どこも綺麗に掃除が行き届いているようでした。部屋にトイレがないのが残念でしたが、そのほかは良かったです。眺めが良く素晴らし... 続きを見る
施設が自宅から近く、便利だった。施設が新しいので、施設内が綺麗で、色々なリハビリ器具も有り楽しく過ごせそうだった。スタッフも皆親切だった。 最初デーサービスでお世話になっていたが、途中でデーサービスのスケジュールが... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都三鷹市深大寺2-41-7
※2025/10/27更新
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る
施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る
残念だったところは一つもありません。やはりある程度の財産がないと入ることが出来ても不安な事がありますが、それをのぞいたら、場所的にも、緑の多い環境にしろなにも問題はないです。 府中市市内にあり私の家からも近く施設も... 続きを見る
スタッフも多く、資格もあり安心して任せられる体制になっているので良かった。他入居者もゆったり過ごしている感じがした。 居室やその他施設も清潔で新しく見えたので安心できた。空調もよく安心して住まわせられると感じられた。 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
施設がきれいで良かった点と散髪できるや内科、歯科の点検がある点、医療関連の対応が良かった。また、飲み薬の管理もしっかりしていて医療面が充実している部分が家族としては安心して入居させることができると思った。 すぐ近く... 続きを見る
隣に介護度が重くなってもあたり買われる施設があるのはとても良いと思いました。認知症の方と同居をするのが嫌という親の意向もあったため。 駅から近く自身が現在住んでいるところからも近いので良いと思いました。周辺も比較的... 続きを見る
とても広くて綺麗な施設だと思う。必要だと思った部分は全てそろっているので入居者は楽しく過ごせると思う。近隣に公園もあり環境もよさそう。 唯一残念なのは、駅から遠いことだが、バスが頻繁にあるのでたいして気にならないが... 続きを見る
とにかく清潔で綺麗だった 個室の採光もよく、開放的に暮らせそうだと安心ができた 傍から見ても恥ずかしくない外装だった 最寄りの路線から電車で3駅のところなので、通いやすかった。 駅からはバスだったが徒歩でもさほど支... 続きを見る
スタッフも、明るい印象があり、ここに入社したら毎日暗くならずに過ごせそうな感じがありました。 全体的に清潔感があり、掃除が行き届いている印象がありました。トイレも定期的に掃除している感じでした。 続きを見る
いきなり施設を利用することが大変なら、まずは見学からでも構いません。見学でどのような場所なのかを見てもらっておけば、体験入居などもやって良かった。 自分だけでは老人ホームへの入居を本人に納得してもらえそうにない場合... 続きを見る
はじめに施設長さんが大変お優しく温かいお人柄なのが好印象 看護師さんも複数いらして皆しっかりされていて安心です。相談員さんも良く話を聞いてくださいます。介護士さんたちは、長い方ばかり、と伺いました。良い職場の証だと... 続きを見る
ひとりひとりに合うかわからず。スタッフが少なく対応が難しかった。交通の便はよいが駅から離れている。道路沿いにあり車の出し入れが難しいです。 説明がわかりやすいが全体的に高級感がある。料金が対応に応じていてわかりやす... 続きを見る
他の施設と同じで特に印象には残っていないので分からない悪いところはなかった気がする 特に印象に残る項目はなしだが悪い印象もなかった入居する本人も同意見だったのはよく覚えている 続きを見る
施設の裏手に自然観察公園が有り、都内にしては緑が多く四季を通じて散歩を楽しんでいるようです。 駅からは歩いて15分くらいでバスも本数が多く出ております。 職員さんの入れ替わりが頻繁のようで、前に会った方が次に伺うと... 続きを見る
見学したときとの差はなかったが実際入居するときにベットと収納ボックスと洗濯機を手配しなければならなかったのが手間で負担に感じた。 自宅から徒歩5分で面会も楽でした。洗濯もスタッフがしてくれるので持ち帰ることもなく負... 続きを見る
施設で働く人は、皆親切で、面倒見がよく、親身になって看護してくれ、手足のかわりもして くれた。 食堂、エレベターも完備しており、季節のお祭り、誕生日会もあり、余生を十分に 楽しむことができた。 続きを見る
比較的中は清潔感を感じられた。居室は角部屋なので陽当たりも良く、景色も眺めることができた。 スタッフ対応がよく雰囲気も良かった。他入居も明るい方もいればお話ができないような方もいた。 続きを見る
職員、スタッフは、基本的に丁寧な言葉使いで接してくれた。他入居者については自分は接していないのでよくわからない。 看護婦が常駐しており、悪い印象はなく、必要に応じてドクターが訪問して来て悪くない。 続きを見る
スタッフの対応がとても親切で親しみやすい。入居者が皆さん楽しそうなのでスタッフさんとのコミニケーションが取れている。 新築だったので部屋がとても綺麗で個室が充実している。コミュニティ等で使用する体育館がある。 続きを見る
必要なサービスは行き届いていたと思います。 何かあった際はすぐに連絡が来たので安心できました。 スタッフの方は親身になってくれていました。 入居者同士ではトラブルが発生してしまったことがありました。 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
ほぼ施設長の方としか話しておらず、レクリエーションを少し見学しただけなので比べようがない。 他の施設を見学したことはないが、個室が使いやすく、施設も全体的に清潔で快適そうだった。 続きを見る
外観や内装も明るい感じで生活するのも快適そうだった。部屋も大きさも狭すぎず圧迫感を感じなかった。 見学したときに対応してくれたスタッフはこちらの事情について詳しく聞いてくれて親身になってくれた。 続きを見る
施設の職員、スタッフは優しく、親身になって対応していただけそうなとても優しい雰囲気がありました。 施設や外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は施設の外観や内装はまだ新しい施設のためにきれい。 続きを見る
施設のスタッフも資格所有した方々が面倒と介護力がありますので安心してお願いてきること やっぱりプロがサポートしてくれることで医療的な視点、介護力があるサービスに感服致しました。 続きを見る
サービス付き高齢者住宅なので入居者の出入りは自由。生活について必要以上に干渉されない。
廊下や食堂は掃除が行き届いていた。 サ高住なのでスタッフの数は少ないと思うが、事務室に誰もいないことが多い。家族が行ってもなか... 続きを見る
スタッフがとても親身に接してくれて安心して任せる事が出来た。ただ本人の行動全てに目が届かない為、色々不具合もあった。 とても綺麗でゆったりしていて使いやすいように見えた。また普通の人が入居しても良い位です。 続きを見る
丁寧に説明していただきました。他入居者様は、長い廊下を歩いて運動されたり、中庭で散歩されたり、それぞれに工夫されて過ごされていることがわかりました。 居室が中庭を向いていて、開放感がありまし
た。中庭は、広く、雨で... 続きを見る
他の入居者はご高齢なので、なんともいえませんが、施設の職員は皆さん丁寧な対応で、とても感じの良い雰囲気でした。 清潔感があり、コンパクトではあるが、導線も確保されておりまた、窓からは庭の植物が見られ季節感があった。 続きを見る
自宅から近い。最寄り駅からの距離はややあるものの、その分自然環境に恵まれている。 責任者自ら送迎など、対応は個別に向かい合ってくれる感じ。働いている様子もいつもにこやかである。 続きを見る
静かで戸建てがおおく、良い場所でした。行きやすさも良いです。バスも使えるるのも良いでです。 その場の対応は良い感じに思いました、だた細かいサービスは実際丁寧なのかはわかりませんでした。 続きを見る
立地も有るが、なにぶん狭い。またプレイルーム以外は陽当たりが悪く暗い感じ。居室の窓が二重サッシでは無かったと感じ、冬は寒そう。 駐車スペースが1台分ではあったが隣接していた。またプレイルームの陽当たりが良く明るい雰... 続きを見る
家族の自宅から近く、家族が訪問するのにとても便利で、周りの環境も住宅街で静かな立地だと思った スタッフの皆さんは全体的に明るく親切で、入居者への介護や対応など良さそうに見えてよかった 続きを見る
スタッフも明るく気さくな感じだった利用者も仲良くできそうだったので良かったです❢ 母親にあっていると思ったので申し込みしました❢自宅からも近くなので良かったです❢ 続きを見る
皆さん明るい感じがした。また責任者の方が色々お話していただき感じが、良かった。面会したときに本人がどのように過ごしていたか、詳しく話してくれた。 施設じたいは少し古いかんじがしたが、居室は思った以上にきれいだった。... 続きを見る




